昨晚,和朋友宵夜,聽她講一故事。
一對華僑夫婦去到美國做生意—到街上賣新出爐的面包。
他們堅(jiān)持每天清晨推著熱面包出去賣。
以前美國人在街上總吃冷面包,現(xiàn)在有了熱的,又香又軟很好吃。很快,晨練的人們就被香味吸引過來了。結(jié)果,他們的面包每天都賣的光光的。他們運(yùn)用了一個(gè)訣竅:如果全天有10個(gè)人來買面包,明天就只做9個(gè),永遠(yuǎn)讓一個(gè)人買不到。這樣,第二天來的人會(huì)更早更多。如此經(jīng)營,到后來,這對夫婦開了美國第二大面包連鎖店。
我想起了我們?nèi)HOPING。常常我們在看一件衣服時(shí),會(huì)聽到服務(wù)員講:“不好意思!小姐,這款沒有你的SIZE了。而且下批貨已經(jīng)有客人預(yù)訂了。”那么此時(shí),我們不是馬上放下它,通常我會(huì)更認(rèn)真的欣賞它并很有可能更加覺得這件衣服不錯(cuò)。但如果服務(wù)員講:“你好!要試一下嗎?這款我們有很多的,我去取件新的給你試?”而這個(gè)時(shí)候,我們多數(shù)會(huì)匆匆而過。
同樣的,在客人需要我們的某項(xiàng)產(chǎn)品時(shí),我們可以回答:“倉庫大量庫存,隨時(shí)可以發(fā)貨。”或者說:“廠來不及生產(chǎn),暫時(shí)沒貨。”但其實(shí)我們是可以換一下思維,這樣說:“您好!您想要300件?噢,現(xiàn)在倉庫可用庫存呈只有280。抱謙��!這樣吧,我?guī)湍憧纯戳硗鈨蓚€(gè)老顧客,看可不可以從他們的已訂貨中減一點(diǎn)先給你!”或者說:“哦!您想要5000件?好,不過現(xiàn)在倉庫庫存有些不足。有兩個(gè)老顧客已下了不少訂單,工廠正在趕貨呢。您一起訂吧,或者能先給您出貨。”
虛主實(shí)和問題。
有即無,無即有,就看你如何審時(shí)度勢,隨機(jī)應(yīng)變,靈活運(yùn)用。
相信策略不同,說話技巧不同,必然收到不同的成效。
你為什么那么多庫存?人家同樣規(guī)模的廠,為什么會(huì)供不應(yīng)求?
可能很多地方存在問題,營銷肯定是問題之一。物以稀為貴是其一。
這就是少做一個(gè)面包,永遠(yuǎn)讓一個(gè)人買不到的理論。
各位朋友,你有利用過這一招嗎?