潛心學(xué)習(xí)——自創(chuàng)公司
1999年10月9日，懷著對(duì)公司的感激，范廣福辭去了他來(lái)到北京后的第一份工作。自我調(diào)整了10天后，范來(lái)到另一家電腦銷售公司應(yīng)聘，出乎他意料的是，只面試了幾分鐘，對(duì)方就要他下周來(lái)上班，自此，他終于成了一個(gè)專職銷售員。月薪只有1200元，而且有時(shí)為公司到外地出差的費(fèi)用也要自己報(bào)銷，向外地發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)過(guò)包裹丟失或被客戶欺騙現(xiàn)象，所有費(fèi)用都要自己承擔(dān)。但范廣福并沒(méi)有天天計(jì)較這些不公。不懈的學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)知識(shí)、學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)為人處事，成了范廣福做銷售期間最大的收獲。更重要的是范為自己積攢了很多客戶。
2000年10月，另一個(gè)在北京打工的同學(xué)和范廣福商談，想在中關(guān)村中海電子市場(chǎng)租一個(gè)門(mén)市銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和配件。經(jīng)過(guò)研究后兩人決定，范繼續(xù)上班，聯(lián)絡(luò)供貨，那個(gè)同學(xué)去管理門(mén)市。開(kāi)辦門(mén)市的過(guò)程中，有意精心積蓄，范的想法也越來(lái)越大膽——希望有機(jī)會(huì)辦一家屬于自己的公司。
2001年3月21日，范廣福離開(kāi)了在京打工的第二家公司。兩個(gè)月后，憑著一年多積累的一點(diǎn)積蓄、經(jīng)驗(yàn)和客戶，在與另一家小公司合租的一個(gè)42平方米的商品房里，起初只有五六個(gè)員工的鑫宇通慧達(dá)科技發(fā)展有限公司成立了。公司專營(yíng)惠普、IBM等IT品牌產(chǎn)品及各種配件的銷售。公司剛贏利不久，范廣�；亓艘惶藮|北老家，專程走訪曾經(jīng)借錢(qián)給他的同學(xué)，雙倍償還。
誠(chéng)信為人 屢渡難關(guān)
“做管理者和從前做員工最大的不同就是，管理者需要著眼于利潤(rùn)與服務(wù)的全面關(guān)系，需要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，有時(shí)甚至不賺錢(qián)的生意也要做。不能像銷售員可以只是關(guān)心一單生意的成功與否，局限在技術(shù)細(xì)節(jié)上。”范廣福說(shuō)。
中關(guān)村電子市場(chǎng)公司眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，隨時(shí)都有一些企業(yè)倒下，同時(shí)又會(huì)有另一些公司成立。在市場(chǎng)還不規(guī)范的情況下，一些短期公司通過(guò)賣(mài)假貨發(fā)了財(cái)，對(duì)市場(chǎng)也形成一定的沖擊。但不論公司遇到什么困難和壓力，范廣福始終堅(jiān)持著自己做人的基本原則：誠(chéng)實(shí)做人，誠(chéng)信做事。他認(rèn)為，靠做假一個(gè)公司永遠(yuǎn)不可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前途，而且早晚會(huì)受到法律的制裁。“靠做假賺錢(qián)心里總會(huì)不踏實(shí)，要是每天接聽(tīng)電話時(shí)都要想想是不是假貨出了問(wèn)題，那樣活著太累。信譽(yù)是企業(yè)的生命。”
2001年10月，剛成立不久的鑫宇通公司就遇到了假貨問(wèn)題。一批十幾萬(wàn)元的惠普服務(wù)器在客戶檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)是贗品，可供貨商卻早已逃之夭夭。對(duì)一個(gè)剛成立不久的小公司來(lái)說(shuō)，十幾萬(wàn)元可不是個(gè)小數(shù)目，客戶來(lái)質(zhì)詢時(shí)該怎么辦？把責(zé)任推給供貨商？思前想后，范廣福覺(jué)得這個(gè)損失寧可自己承擔(dān)，也不可失去客戶。通過(guò)左拼右借，范廣福彌補(bǔ)了客戶的損失，這件事贏得了客戶的信任和贊賞，他們決定下更大的訂單在鑫宇通買(mǎi)貨。
2002年，一個(gè)有半年多往來(lái)的客戶要一批價(jià)值50多萬(wàn)元的服務(wù)器，貨發(fā)出后公司財(cái)務(wù)像往常一樣拿著用戶的支票正常入到銀行，結(jié)果對(duì)方戶頭是空頭，再去聯(lián)系時(shí)，那個(gè)所謂的客戶早已不知去向。再加上另有幾家客戶拖欠的貨款，100多萬(wàn)的缺口讓范很為難，公司遭遇到成立以來(lái)最大的困境。一次范廣福出差在外，一家供貨商竟然搬走了公司所有的辦公設(shè)備和庫(kù)存貨物。
即使這樣，鑫宇通也沒(méi)有通過(guò)假貨、次品等方式來(lái)降低成本、獲取暴利而求得脫險(xiǎn)。公司依然保持誠(chéng)信，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶。通過(guò)向朋友借錢(qián)和在幾個(gè)長(zhǎng)期供貨商的信任幫助下，鑫宇通一點(diǎn)點(diǎn)回籠資金，終于渡過(guò)了難關(guān)。
把做人的原則應(yīng)用于做生意，換來(lái)的是個(gè)人的信譽(yù)度和公司的美譽(yù)度。鑫宇通公司在山東、上海、遼寧、內(nèi)蒙、山西等地都發(fā)展了長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶，不久前，勝利油田看中了該公司的誠(chéng)信和供貨品質(zhì)，也決定與他建立長(zhǎng)期合作關(guān)系�？蛻魩�(lái)了利潤(rùn)，公司規(guī)模也不斷擴(kuò)大。
2002年2月，鑫宇通公司搬離與人合租的辦公地點(diǎn)，遷到一個(gè)面積是原來(lái)公司4倍的新址。
一年后，公司自主開(kāi)發(fā)學(xué)校電教設(shè)備中央控制器，增加了業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)用戶，公司規(guī)模又?jǐn)U大了一倍。目前，電教中控項(xiàng)目正處在攻堅(jiān)階段。
“再給自己5年時(shí)間”
“我還會(huì)給自己5年的奮斗時(shí)間，如果這期間能做好也許就可以做得更成功，如果失敗了，也許就再也沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)和精力了。不過(guò)，也沒(méi)有什么遺憾的，我追求過(guò)、奮斗過(guò)，也證明過(guò)。”范廣福對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的IT業(yè)市場(chǎng)很清楚，整個(gè)行業(yè)已經(jīng)越來(lái)越成熟，利潤(rùn)空間也越來(lái)越小。他對(duì)自己的公司在一段難得的機(jī)遇中成長(zhǎng)起來(lái)有清醒的認(rèn)識(shí)。
“如果不能自己創(chuàng)業(yè)，我的理想是到一家大企業(yè)中做管理。”目前，工作之余，范廣福在努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)和管理理論，他正在為自己的另一個(gè)目標(biāo)未雨綢繆。
