創(chuàng)業(yè)成功者談“知識創(chuàng)業(yè)”
———訪揚州青年創(chuàng)業(yè)者杭舟
人物鏈接:杭舟,揚州市青年創(chuàng)業(yè)者成功典型。1995年,杭舟大學畢業(yè)只身前往上海尋求發(fā)展,憑著流利的英語和過硬的計算機應用技術,相繼在韓資、臺資、日資企業(yè)任職部門主管。1998年,杭舟回到揚州,辦起了永通數(shù)碼科技有限公司,專門從事計算機和外語的專業(yè)技能培訓。此后,永通數(shù)碼發(fā)展迅猛,連鎖店現(xiàn)已遍布揚城。
記者:你在上海時工作條件很好,怎么會想到了創(chuàng)業(yè)?
杭舟:我當時在上海一家日資跨國公司擔任市場營銷策劃主管,工作環(huán)境很好,有一次陪朋友到揚州人才市場找工作時,我看到在人才市場很多年輕人因為不懂電腦操作、不會英語口語而難找工作,同時我發(fā)現(xiàn)揚州的培訓業(yè)還處在低層次,大都只能進行初級技術培訓和入門級英語培訓,我想完全可以在揚州辦一個專業(yè)的計算機和外語培訓教育機構。
記者:這樣的設想和你的專業(yè)理想有關嗎?
杭舟:電腦應用和英語是我非常熱愛的專業(yè),我一直有運用它們干一番事業(yè)的理想。在對市場進行分析后,我把創(chuàng)業(yè)地點選在了揚州,因為中小城市啟動資金少,競爭對手也相對較少,比較適合我這樣白手起家的人。
記者:既然資源獨特,想必你創(chuàng)業(yè)時困難并不大。
杭舟:不是這種情況。首先是資金,為了完成最初的資本積累,公司剛開業(yè)的時候業(yè)務很多很雜,比如賣硬件、打字、做網頁等等,所有能賺錢的事都做。再者,知識型企業(yè)極為倚重人力資源,這是我當時遇到的最大困難,創(chuàng)業(yè)那段時期,人們對民營企業(yè)還有很多偏見,好的人才不愿來,而企業(yè)因為對員工素質要求很高,在人才市場也很難找到適合的人眩記者:這個問題是怎么解決的?
杭舟:人海戰(zhàn)術。我從人才市場招聘了40名大學畢業(yè)生,然后在實際工作中自然淘汰。因為人員的素質和公司要求銜接不上,我就先充當員工的老師,把我知道的東西先一一教會員工。那段時間幾乎天天加班,白天忙業(yè)務,晚上忙著培訓員工,這個過程讓我知道了什么叫“要想當老板先得睡地板”。最后這40個人中間只剩下了兩個,后來他們就成了我的第一批員工。
記者:如果有人也想用“知識”創(chuàng)業(yè),你建議他考慮哪些因素?
杭舟:我想應該是市場容量、技術含量和附加值高低這三方面。并不是所有知識都能成為財富,只有把不同的知識用不同的形式包裝起來,才有可能變成財富。首先你得考慮你所擁有的“知識”是不是符合大眾所需,簡單地說就是你的知識產品能不能賣出去。其次得考察“知識”的技術含量有多高,在同行中的占有率怎么樣,因為它關系到今后競爭對手的多寡。辦企業(yè)沒有利潤是不行的,你的“知識”連同你的管理水平如果能帶來一本幾利的利潤,那你的公司就可以開張了。
記者:知識企業(yè)挖第一桶金有訣竅嗎?
杭舟:在上海從事企業(yè)管理的經驗告訴我,知識型企業(yè)最重要的是不能跟風。記得公司剛開業(yè)的時候,揚州的大部分科技公司都在賣電腦硬件。賣電腦硬件能不能賺錢?能,但第一桶金早被別人挖去了。雖然在創(chuàng)業(yè)初期永通也賣過硬件,但這一直不是公司的主業(yè),我的創(chuàng)意和優(yōu)勢在技能培訓上。開業(yè)三個月公司步上正軌后,我開始肅清所有副業(yè),集中精力搞技能培訓。
記者:那你又如何擴張自己的這些優(yōu)勢?
杭舟:永通數(shù)碼做了很多開創(chuàng)性的工作,開業(yè)之初公司就已確立了技術優(yōu)勢。因為人手不夠,創(chuàng)業(yè)初期很多課都要自己親自上馬,我也成了揚州第一個三維動畫教員、第一個美國口語教員、第一個電腦效果圖教員、第一個托福雅思教員。在上課的形式上我們突破當時培訓班固有模式,所有老師都為全職,這一點使我們可以開展小班教學,學員能有更多時間接受一對一的教學。同時在常規(guī)班制以外,開設了“隨意班”,就是什么時候來什么時候就可以開課。這一切在其它培訓班或者是學校都是不可能的事情,但是我們卻做到了。培訓業(yè)講究的是成果,有了這樣的教學質量保證,我們的學員越來越多,市場越做越大。
記者:可以看出知識企業(yè)想要占領市場必須要有獨有的東西。
杭舟:這是知識企業(yè)生存的根本。永通現(xiàn)在95%以上的培訓課程都有自己的知識產權,我們的教材都是我和老師們共同編寫的,可以說我們在出售培訓產品的時候,更在輸出永通品牌,創(chuàng)立一個永通標準,這使我們在同行業(yè)競爭中能保持長期優(yōu)勢。
記者:永通一直在上升,是什么讓公司能保持這樣的狀態(tài)?
杭舟:我在公司里提出了“人腦也升級”的概念,這個概念一方面可以看作教育培訓業(yè)是取之不盡的市場財富,另一方面也是在鞭策我和員工要不斷更新自己的頭腦。知識經濟的一大特點是更新速度快,如果我們不學習,我們的公司很快就會被市場落下。永通數(shù)碼的員工每年都有到北京、上海等地深造的機會,公司要求他們帶著新技術新知識回來補充知識庫,我們編寫的教材每年都要進行修改,這也是其它地方無法做到的。我個人也有近期去深造工商管理博士的計劃,我認為無論老板或者員工,個人的成長只有快于企業(yè)成長才能把控企業(yè)的發(fā)展。