創(chuàng)業(yè)成功者談“知識(shí)創(chuàng)業(yè)”
———訪揚(yáng)州青年創(chuàng)業(yè)者杭舟
人物鏈接:杭舟,揚(yáng)州市青年創(chuàng)業(yè)者成功典型。1995年,杭舟大學(xué)畢業(yè)只身前往上海尋求發(fā)展,憑著流利的英語和過硬的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),相繼在韓資、臺(tái)資、日資企業(yè)任職部門主管。1998年,杭舟回到揚(yáng)州,辦起了永通數(shù)碼科技有限公司,專門從事計(jì)算機(jī)和外語的專業(yè)技能培訓(xùn)。此后,永通數(shù)碼發(fā)展迅猛,連鎖店現(xiàn)已遍布揚(yáng)城。
記者:你在上海時(shí)工作條件很好,怎么會(huì)想到了創(chuàng)業(yè)?
杭舟:我當(dāng)時(shí)在上海一家日資跨國(guó)公司擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷策劃主管,工作環(huán)境很好,有一次陪朋友到揚(yáng)州人才市場(chǎng)找工作時(shí),我看到在人才市場(chǎng)很多年輕人因?yàn)椴欢娔X操作、不會(huì)英語口語而難找工作,同時(shí)我發(fā)現(xiàn)揚(yáng)州的培訓(xùn)業(yè)還處在低層次,大都只能進(jìn)行初級(jí)技術(shù)培訓(xùn)和入門級(jí)英語培訓(xùn),我想完全可以在揚(yáng)州辦一個(gè)專業(yè)的計(jì)算機(jī)和外語培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)。
記者:這樣的設(shè)想和你的專業(yè)理想有關(guān)嗎?
杭舟:電腦應(yīng)用和英語是我非常熱愛的專業(yè),我一直有運(yùn)用它們干一番事業(yè)的理想。在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析后,我把創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)選在了揚(yáng)州,因?yàn)橹行〕鞘袉?dòng)資金少,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也相對(duì)較少,比較適合我這樣白手起家的人。
記者:既然資源獨(dú)特,想必你創(chuàng)業(yè)時(shí)困難并不大。
杭舟:不是這種情況。首先是資金,為了完成最初的資本積累,公司剛開業(yè)的時(shí)候業(yè)務(wù)很多很雜,比如賣硬件、打字、做網(wǎng)頁(yè)等等,所有能賺錢的事都做。再者,知識(shí)型企業(yè)極為倚重人力資源,這是我當(dāng)時(shí)遇到的最大困難,創(chuàng)業(yè)那段時(shí)期,人們對(duì)民營(yíng)企業(yè)還有很多偏見,好的人才不愿來,而企業(yè)因?yàn)閷?duì)員工素質(zhì)要求很高,在人才市場(chǎng)也很難找到適合的人眩記者:這個(gè)問題是怎么解決的?
杭舟:人海戰(zhàn)術(shù)。我從人才市場(chǎng)招聘了40名大學(xué)畢業(yè)生,然后在實(shí)際工作中自然淘汰。因?yàn)槿藛T的素質(zhì)和公司要求銜接不上,我就先充當(dāng)員工的老師,把我知道的東西先一一教會(huì)員工。那段時(shí)間幾乎天天加班,白天忙業(yè)務(wù),晚上忙著培訓(xùn)員工,這個(gè)過程讓我知道了什么叫“要想當(dāng)老板先得睡地板”。最后這40個(gè)人中間只剩下了兩個(gè),后來他們就成了我的第一批員工。
記者:如果有人也想用“知識(shí)”創(chuàng)業(yè),你建議他考慮哪些因素?
杭舟:我想應(yīng)該是市場(chǎng)容量、技術(shù)含量和附加值高低這三方面。并不是所有知識(shí)都能成為財(cái)富,只有把不同的知識(shí)用不同的形式包裝起來,才有可能變成財(cái)富。首先你得考慮你所擁有的“知識(shí)”是不是符合大眾所需,簡(jiǎn)單地說就是你的知識(shí)產(chǎn)品能不能賣出去。其次得考察“知識(shí)”的技術(shù)含量有多高,在同行中的占有率怎么樣,因?yàn)樗P(guān)系到今后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多寡。辦企業(yè)沒有利潤(rùn)是不行的,你的“知識(shí)”連同你的管理水平如果能帶來一本幾利的利潤(rùn),那你的公司就可以開張了。
記者:知識(shí)企業(yè)挖第一桶金有訣竅嗎?
杭舟:在上海從事企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)告訴我,知識(shí)型企業(yè)最重要的是不能跟風(fēng)。記得公司剛開業(yè)的時(shí)候,揚(yáng)州的大部分科技公司都在賣電腦硬件。賣電腦硬件能不能賺錢?能,但第一桶金早被別人挖去了。雖然在創(chuàng)業(yè)初期永通也賣過硬件,但這一直不是公司的主業(yè),我的創(chuàng)意和優(yōu)勢(shì)在技能培訓(xùn)上。開業(yè)三個(gè)月公司步上正軌后,我開始肅清所有副業(yè),集中精力搞技能培訓(xùn)。
記者:那你又如何擴(kuò)張自己的這些優(yōu)勢(shì)?
杭舟:永通數(shù)碼做了很多開創(chuàng)性的工作,開業(yè)之初公司就已確立了技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槿耸植粔,?chuàng)業(yè)初期很多課都要自己親自上馬,我也成了揚(yáng)州第一個(gè)三維動(dòng)畫教員、第一個(gè)美國(guó)口語教員、第一個(gè)電腦效果圖教員、第一個(gè)托福雅思教員。在上課的形式上我們突破當(dāng)時(shí)培訓(xùn)班固有模式,所有老師都為全職,這一點(diǎn)使我們可以開展小班教學(xué),學(xué)員能有更多時(shí)間接受一對(duì)一的教學(xué)。同時(shí)在常規(guī)班制以外,開設(shè)了“隨意班”,就是什么時(shí)候來什么時(shí)候就可以開課。這一切在其它培訓(xùn)班或者是學(xué)校都是不可能的事情,但是我們卻做到了。培訓(xùn)業(yè)講究的是成果,有了這樣的教學(xué)質(zhì)量保證,我們的學(xué)員越來越多,市場(chǎng)越做越大。
記者:可以看出知識(shí)企業(yè)想要占領(lǐng)市場(chǎng)必須要有獨(dú)有的東西。
杭舟:這是知識(shí)企業(yè)生存的根本。永通現(xiàn)在95%以上的培訓(xùn)課程都有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),我們的教材都是我和老師們共同編寫的,可以說我們?cè)诔鍪叟嘤?xùn)產(chǎn)品的時(shí)候,更在輸出永通品牌,創(chuàng)立一個(gè)永通標(biāo)準(zhǔn),這使我們?cè)谕袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能保持長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。
記者:永通一直在上升,是什么讓公司能保持這樣的狀態(tài)?
杭舟:我在公司里提出了“人腦也升級(jí)”的概念,這個(gè)概念一方面可以看作教育培訓(xùn)業(yè)是取之不盡的市場(chǎng)財(cái)富,另一方面也是在鞭策我和員工要不斷更新自己的頭腦。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一大特點(diǎn)是更新速度快,如果我們不學(xué)習(xí),我們的公司很快就會(huì)被市場(chǎng)落下。永通數(shù)碼的員工每年都有到北京、上海等地深造的機(jī)會(huì),公司要求他們帶著新技術(shù)新知識(shí)回來補(bǔ)充知識(shí)庫(kù),我們編寫的教材每年都要進(jìn)行修改,這也是其它地方無法做到的。我個(gè)人也有近期去深造工商管理博士的計(jì)劃,我認(rèn)為無論老板或者員工,個(gè)人的成長(zhǎng)只有快于企業(yè)成長(zhǎng)才能把控企業(yè)的發(fā)展。