作者：驚天一聲雷

    實(shí)際上營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是最終決定營(yíng)銷(xiāo)走向的關(guān)鍵因素，在整個(gè)社會(huì)散發(fā)大量浮躁氣息的時(shí)候，銷(xiāo)售的概念已經(jīng)不能從單一的一種行為能夠判斷是否需要與正確，無(wú)論從哪個(gè)角度看，如今的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境越來(lái)越處于不斷變異當(dāng)中，從營(yíng)銷(xiāo)格式的變換到新接受方式的層出不窮，從傳播領(lǐng)域到流通領(lǐng)域的日益規(guī)避，已經(jīng)有浪尖中洗禮的感覺(jué)。從變異的結(jié)果分析，信息社會(huì)才是變異營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在，是已經(jīng)建立起來(lái)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)有力的沖擊者，能夠讓營(yíng)銷(xiāo)的含義更加符合現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)，就像現(xiàn)在生活在科技發(fā)展的潮流當(dāng)中，信息營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)，才是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域變異的一種新生力量。

    如何看待信息化營(yíng)銷(xiāo)本身的行為，又如何能夠滿(mǎn)足現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣，信息化營(yíng)銷(xiāo)的多種情況是在什么樣環(huán)境下能夠快速被吸收并發(fā)展，其中的主要社會(huì)化行為標(biāo)準(zhǔn)如何等，已經(jīng)出現(xiàn)在我們的面前，我們已經(jīng)熟悉的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域當(dāng)中，關(guān)于信息營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)是否意味著其它營(yíng)銷(xiāo)的代替？傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中又有多少可以借鑒或者信息營(yíng)銷(xiāo)的鏈接是否屬于現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，當(dāng)然，我們?cè)诜治鲂畔�營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的時(shí)候，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所承受的壓力是能夠看的到的，也是顯而異見(jiàn)的，因此，更加需要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域所發(fā)生的變化。

    那么怎么來(lái)看傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與信息營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)聯(lián)呢？如何能夠看出現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代了呢？其中的變異情況又有何遞升，下面就市場(chǎng)本身的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作一些分析，也是對(duì)信息營(yíng)銷(xiāo)所展現(xiàn)的一種思考。

    信息營(yíng)銷(xiāo)的制勝因素

    要知道營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)出現(xiàn)在我們身邊，能夠發(fā)展并且具備與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)壘的局面，主要還是市場(chǎng)本身的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與消費(fèi)環(huán)境有了深刻的轉(zhuǎn)移，我們也稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)的變異，在這種營(yíng)銷(xiāo)具有變異的時(shí)代里面，信息營(yíng)銷(xiāo)具備著各方無(wú)法拒絕的力量。

    1、單店行為的落日為大中型賣(mài)場(chǎng)提升了暢通的渠道；

    現(xiàn)在的街頭已經(jīng)很難發(fā)現(xiàn)根本不具備影響力的夫妻老婆店，或者一些單獨(dú)的賣(mài)點(diǎn)也是很難再具有整體營(yíng)銷(xiāo)的魅力，從大量的復(fù)制連鎖店，大量的專(zhuān)賣(mài)品商品交易所，大量的精品屋，以及特大型連鎖賣(mài)場(chǎng)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)下的商鋪、店頭與行市，根本已經(jīng)無(wú)法有新的成長(zhǎng)因素，這也是這些傳統(tǒng)消費(fèi)渠道的格式發(fā)生變化，消費(fèi)者滿(mǎn)足的不是簡(jiǎn)單的商品價(jià)值，而是對(duì)產(chǎn)品性能、質(zhì)地、效能、信譽(yù)的合理需求，而消費(fèi)者這些需要有一個(gè)過(guò)程，一般在無(wú)法保證的情況下，對(duì)于需要透明化傳遞信息的要求便更加突出，所以各種能夠?yàn)橄�費(fèi)者傳輸更多保障信息的消費(fèi)渠道成為首選，集中體現(xiàn)一種可以轉(zhuǎn)移的消費(fèi)習(xí)慣，就是信息能夠了解到產(chǎn)品價(jià)值以外的東西，這里不僅僅是需要有好的服務(wù)，因?yàn)橛袝r(shí)單店的服務(wù)也比一些集中的商品銷(xiāo)售行要好許多，包括價(jià)格因素，從現(xiàn)有的情況看，信息化的商場(chǎng)可以是消費(fèi)目標(biāo)的最終需求，也是代替非信息消費(fèi)的關(guān)鍵。

    2、注重多層次消費(fèi)的價(jià)值導(dǎo)向使傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)讓路；

    營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域非常關(guān)注的是消費(fèi)行為的選擇，消費(fèi)者經(jīng)常以各種營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中的服務(wù)、價(jià)格、產(chǎn)品式樣、性能、效果等作為比較，非常有選擇性的在左右自己的消費(fèi)觀(guān)念，而營(yíng)銷(xiāo)從這個(gè)方向也做了大量的工作，搞促銷(xiāo)，做有獎(jiǎng)，摸彩頭等，那么，這里就有一個(gè)信息傳播的問(wèn)題，消費(fèi)者有時(shí)候可能是聽(tīng)別人的介紹而獲取的，也有從傳媒廣告獲取的信息，也有是自己體驗(yàn)的結(jié)果，所以現(xiàn)在的消費(fèi)者為非常注意外部的消息，而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)立足內(nèi)部，認(rèn)為只要有一定的特長(zhǎng)就可以贏得消費(fèi)者的思想已經(jīng)遭遇強(qiáng)大阻力，多層次消費(fèi)已經(jīng)越來(lái)越被消費(fèi)者認(rèn)可，有些甚至不遠(yuǎn)錢(qián)里去尋找新的消費(fèi)誘惑點(diǎn)，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)的習(xí)慣性做法，需要為信息營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)慢慢滲透到了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的多個(gè)方向。

    3、人氣的傳播力量為信息添加新的火種；

    商品需要有人的親生體驗(yàn)，在生活的周?chē)�，消費(fèi)者非常重視效果的現(xiàn)場(chǎng)展示，信息社會(huì)也同樣需要有這樣一個(gè)載體，這與我們的傳統(tǒng)消費(fèi)有著密切的關(guān)系，每次我們均能夠從媒介獲得關(guān)于消費(fèi)人氣的一些報(bào)道，其實(shí)就是在把一種傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息化處理，通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)人員的效果，來(lái)引導(dǎo)信息的快速真實(shí)傳播，這樣將為一種營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟道路。人氣傳播在傳統(tǒng)領(lǐng)域里經(jīng)常用到，發(fā)布一些消息、讓消費(fèi)者參與，集中展示、集中消費(fèi)，成為可行的方法，如果加入信息化處理，將為提升許多有效的效果，人氣的傳播或者我們習(xí)慣叫口碑的傳播，為信息化營(yíng)銷(xiāo)添加了新的火種，將大大提高銷(xiāo)售的成功之處。

    4、忠誠(chéng)消費(fèi)行為的變異已經(jīng)邁上新的臺(tái)階；

    打造忠誠(chéng)消費(fèi)客戶(hù)是營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的一種現(xiàn)實(shí)之處，也是市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)變的客觀(guān)需求，從這個(gè)意義上看，也是信息化帶來(lái)的必然要求，任何一個(gè)商家都不會(huì)忘記培養(yǎng)新客戶(hù)，但培養(yǎng)老客戶(hù)是商家的最終要求，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的變化，我們所熟悉的忠誠(chéng)客戶(hù)正在遭受打擊，原因是層出不窮的信譽(yù)是經(jīng)過(guò)包裝處理的，信息化的到來(lái)，使一夜之間便可以將苦心經(jīng)營(yíng)的信譽(yù)給予毀滅，所以消費(fèi)忠誠(chéng)的行為已經(jīng)在逐漸變異到一種快速轉(zhuǎn)變的領(lǐng)域來(lái)，就是消費(fèi)忠誠(chéng)度的守望時(shí)間將大大縮短，這樣將結(jié)束為忠誠(chéng)度而在漫長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)道路上浪費(fèi)資本，快速變異的信息時(shí)代，將為消費(fèi)忠誠(chéng)有另一個(gè)說(shuō)法。

    信息營(yíng)銷(xiāo)給予了一種全新的理念，就是營(yíng)銷(xiāo)需要跑起來(lái)，需要不斷變換，通過(guò)信息的有價(jià)處理，集中營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)目標(biāo)，把信息營(yíng)銷(xiāo)的思想通過(guò)傳播的格式與實(shí)際的操作結(jié)合在一起，現(xiàn)在看是將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)合在一起，將信息營(yíng)銷(xiāo)放在一種可以迅速轉(zhuǎn)變的角色上來(lái)，這就是信息營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)所在。

    信息營(yíng)銷(xiāo)的主要目標(biāo)

    營(yíng)銷(xiāo)也不是孤立的，也需要傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的支持，但信息營(yíng)銷(xiāo)有自己可以獨(dú)立的發(fā)展方向，比如現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，就是獨(dú)立信息營(yíng)銷(xiāo)的新平臺(tái)，從目前發(fā)展的趨勢(shì)看，信息營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)的傳播作用將越來(lái)越大，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也將越來(lái)越好，這也就可以看出，消費(fèi)者對(duì)于信息化消費(fèi)需求是很明顯的，從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)看，信息化營(yíng)銷(xiāo)更加適合于現(xiàn)代的消費(fèi)行為，但是，目前處于信息交換的初級(jí)階段，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還具有非常的優(yōu)勢(shì)，但信息營(yíng)銷(xiāo)的到來(lái)，更多的是一種全新力量的加入。下面看信息營(yíng)銷(xiāo)的一些主要目標(biāo)是什么，有哪些平臺(tái)可以是為我們傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)接收解決的。