歷屆廣交會的舉行毋庸置疑是一次世界商家云集的盛會,從1996年起就開始在廣交會上亮相的華聯(lián)瓷業(yè)多次盛裝登場。今日的華瓷人,在來自世界各地、有著不同語言、不同膚色的眾多商賈面前,早已褪去了往昔略顯靦腆的稚嫩容顏,更多了一份穩(wěn)重與從容的軒昂氣宇,這都來源于華瓷人對市場胸有成竹的把控、對產品足夠的自信以及豐富的參展經驗。
去年9月21日,在國家工商總局公布的“2007年度馳名商標”企業(yè)名單中,華瓷以湖南省內一枝獨秀之勢躋身榜內。這就意味著其將得到國家在資金支持、出口信用擔保、知識產權保護、出口配額增長等方方面面的政策傾斜和優(yōu)先權,同時作為商務部認定的出口名牌企業(yè),還順理成章得到了商務部為其優(yōu)先保證的廣交會12個展位,占湖南全省擁有展位的10%。在102屆廣交會中,公司共接待客商近1600人次,簽訂訂單103份,訂單量同上屆比增長40%,成交金額同比增長21.52%,新增客戶40家,其成交金額占同業(yè)成交總額的23.58%。
產品定位:時尚自然
綿延幾千年陶瓷文明的湖南醴陵,早在1915年,其生產的高溫釉下彩瓷就曾獲得過國際巴拿馬金獎,醴陵也因此獲得“瓷城”的美譽。然而,90年代初,醴陵嘉樹鄉(xiāng)一群做陶罐與火缸的老華瓷人敏銳地察覺到昔日光芒四射的醴瓷出現了日漸沉寂的陰魘,于是開始了對新的制瓷工藝的探索。而此時,一種新興的造型粗獷、釉色豐富、裝飾華麗,倍受歐美人士青睞的瓷種———炻瓷,在世界陶瓷市場上占據了一定的市場份額。老華瓷人從中看到了巨大的商機,在經過反復研究、艱苦試驗下,終于自行研制開發(fā)出低溫炻瓷系列產品,這一產品不僅填補了湖南省內的空白,也奠定了華瓷后來輝煌事業(yè)的基礎。
作為世界經濟交流與文化交流的一個載體,陶瓷具有明顯的時代烙印與地域特征,隨著對國際市場的了解不斷深入,華瓷人深深感受到,陶瓷不僅是水、土、火的產物,要做好做精陶瓷產業(yè),還必須注重附加于產品的文化、藝術甚至生命等內涵。于是,華瓷人確定了以“新、奇、特、異”為產品目標,以“時尚+自然”為產品定位,打造了差異化和獨特性的賣點。華瓷針對每一個銷售區(qū)域的文化背景、消費特點和生活習性都會進行細致考察,結合時尚的流行風格,充分利用材質、色彩、圖案、文字等美學元素,對產品不斷進行塑造,以達到迎合市場、引領市場的目的。
作為技術含量較低的日用品,色釉炻瓷存在技術含量低、產品可復制的缺陷。如何保持產品的領先地位也就顯得至關重要,對此,華瓷清醒地認識到最切實可行、最有效的辦法則是增加產品的技術難度和復雜程度。從普通色釉、無光釉、裂紋釉到窯變釉,從單色、雙色到多色,從烤花、彩繪到泥繪,從單杯、單碟、單壺到日式、中式、歐式系列產品,從低溫炻瓷、中溫炻瓷、耐熱瓷到高溫白瓷,華瓷在13年發(fā)展中不斷自我超越,形成了“藝術陶瓷日用化,日用陶瓷藝術化”的核心競爭力。
第96屆廣交會上,華瓷開發(fā)出的紅土坯料配方、鎘硒大紅釉、中溫裂紋釉等產品被業(yè)界稱為“NumberOne”;第97屆廣交會上,其新開發(fā)的紅紋釉、包裹釉更是改變了傳統(tǒng)意義上低溫炻瓷的概念,在高溫燒成時進一步從材質上突破了大配套、大器型的燒成難度。正基于此,華瓷的產品強烈地牽動著人們的視線,而2004年的春交會上,華瓷新開發(fā)的鉻硒紅釉系列產品接單超過100萬美元,刷新了單系列產品在交易會上的最高成交記錄。第97屆廣交會上,與華瓷合作已近10年之久的美國吉普森公司參展團共23名成員參觀的第一個展廳就是華聯(lián)瓷業(yè)。這家號稱“世界價格殺手”的猶太人公司,早已成為華瓷最忠實的合作伙伴之一,每年訂購產品不少于300萬美元。同樣是在第102屆廣交會,一位第一次與華瓷打交道的土耳其女士在因其訂的貨柜無法裝下她在華瓷精心選購了一天的所有產品時,只得在展廳打電話向遠在土耳其的先生求援。電話中,她放聲大哭:“這些產品,我太喜歡了,你叫我放棄哪一件?”
正是*著不斷創(chuàng)新的差異化產品,華瓷在國際市場叫響了自己的品牌。也正因為其在國際市場強大的品牌影響力,進一步加大了產品的附加值。很大程度上,華瓷賣的不僅是陶瓷,而且還賣附加在產品上的文化與藝術,賣以質量作保障,以人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我異為特色、以誠實守信為契約的品牌實力,華瓷人的原則是“永遠不打價格戰(zhàn)”。
創(chuàng)新動因:思路國際化內部市場化
1994年,鑒于華瓷產品在國際市場上的巨大潛力,集團總裁傅軍慧眼識珠,相中了許君奇這位年輕的廠長,并欣然與嘉樹瓷廠合資成立華聯(lián)瓷業(yè)。也正是在新華聯(lián)這個中外合資企業(yè)的帶動下,華瓷徹底告別了產品銷售完全*株洲工藝品出口貿易公司下單的被動局面,取得了自營進出口權,拿到了國際市場的入場券。從此,華瓷人就再也不愿錯過任何一次世界級的消費品和日用品展銷會上亮相的機會。站在國際舞臺上,具備了放眼國際的思路和視野。
為了不斷增強科研人員的創(chuàng)新意識,提高市場敏感度和技術素養(yǎng),公司還專門派人到世界頂尖陶瓷企業(yè)學習考察,讓他們開拓思維,找到靈感,豐富知識,提升技能。這一切,為華瓷始終能保持產品在國際市場上的領先優(yōu)勢奠定了堅實的基礎。
為了更好的引領市場,華瓷專門成立了擁有300多名研發(fā)人員的新產品研究所。并且,從2000年起,公司正式將新產品研究所當作經營實體來經營。在研究所與公司簽訂的《經濟責任狀》中明文規(guī)定:新產品研究所每年必須以30%以上的新產品投放市場,新產品銷售收入必須占總銷售收入的50%以上;新產品研究所的收入、提成與貿易分公司的銷售回款掛鉤,科研人員的工資、獎金與研發(fā)成果直接掛鉤。隨著經營局勢擴張,研究所的每個工藝室之間構成內部市場體系,實行下道工序對上道工序的問責制,確保了流程體系的順暢無阻,有效把控了研發(fā)速度和市場商機。在這樣的經營機制下,員工的主觀能動性、創(chuàng)造性得到了充分發(fā)揮。2002年,新產品研究所共交樣品48000多件,2003年達到98000多件,到2007年,所交樣產品超過250000件。
在追求產品差異化的同時,華瓷人同樣看重產品創(chuàng)新的速度。從1996年第一次參加廣交會華瓷帶去的產品不到300件,到102屆廣交會華瓷參展的產品超過8000件,這個呈幾何級數的增長證明了華瓷創(chuàng)新實力的與日俱增,制造工藝和釉色開發(fā)已達到國際先進水平。
未來走向:兩條腿走路兩手一起抓
2004年,華瓷受商務部、國家輕工總會委托起草了《日用陶瓷技術標準》;同年,華瓷的新產品研究所晉升為省級陶瓷研究所;2005年初,華瓷又被推選為中國輕工協(xié)會陶瓷分會理事長單位;2006年,華瓷被奧組委認定為中國陶瓷界唯一的“奧運特許經營權”單位;2007年華瓷被工商行政管理總局認定為“中國馳名商標”,13年的風雨磨礪,華瓷已成長為中國日用陶瓷行業(yè)無可匹敵的領跑者。
面對風云際會的國際市場,面對全球一體化的經濟格局,華瓷同樣具有自身的優(yōu)勢。許君奇總裁滿懷信心地告訴記者:未來的華瓷,一定要成為世界知名百貨公司的采購基地和世界知名品牌的合作基地!這是華瓷的目標,也是華瓷前進的動力。并且,到2010年,華瓷力爭完成1億美元的出口收入、在國內創(chuàng)造2至3億元經營收入的戰(zhàn)略構想已經形成,公司制定出5年在全國建立3000個零鎖店戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,將實施“國際、國內兩條腿”走路的發(fā)展戰(zhàn)略,進一步完成企業(yè)信息化管理模式,構筑實時受控平臺,以便在相關國家和地區(qū)直接建立華瓷的營銷中心。
目前,華瓷已經在北京、廣洲、上海、重訂、成都等7個中國大中城市建立了7個奧運陶瓷營銷中心,創(chuàng)建起近350個零售點的銷售網絡,抓住2008的“奧運特許經營權”單位契機,開拓國內市場。與此同時,華瓷還形成了日用陶瓷和科技陶瓷“兩手一起抓”的戰(zhàn)略決策。
據介紹,華瓷正與上海某研究所合作開發(fā)高新技術的工程陶瓷。未來的華瓷,在擁有世界知名日用陶瓷品牌的同時,也將逐步成長為世界科技陶瓷的制造基地!