近日，“全面新低價(jià)、超值套餐10元起”的廣告在麥當(dāng)勞各個(gè)門店鋪天蓋地。但這一廣告迅速遭到大批消費(fèi)者群起質(zhì)疑：“新低價(jià)”其實(shí)是減少薯?xiàng)l和可樂(lè)的分量，廣告使用“障眼法”誤導(dǎo)消費(fèi)者。

    筆者昨天也去麥當(dāng)勞門店買了一份“新低價(jià)”的漢堡包套餐。這份套餐以前搭配的“中可樂(lè)＋中薯?xiàng)l”變成了“小可樂(lè)＋小薯?xiàng)l”。對(duì)此，服務(wù)員解釋：“只要再加2元，小薯?xiàng)l和小可樂(lè)就可換成中號(hào)”。筆者算了一筆賬，漢堡包套餐原價(jià)為12.5元，換成“小薯?xiàng)l＋小可樂(lè)”售價(jià)10元，若加2元升級(jí)為中號(hào)搭配，價(jià)格要12元。這樣一來(lái)，套餐的售價(jià)其實(shí)只比原先降了0.5元，而非2.5元。

    讓人感覺(jué)備受愚弄的是，麥當(dāng)勞店堂里，巨無(wú)霸套餐、麥辣雞腿漢堡套餐等11款套餐的餐牌上無(wú)不用大箭頭標(biāo)注了醒目的“省2.5元”、“省3元”等字樣，而只在不顯眼處用小號(hào)字體寫了“配小薯?xiàng)l小可樂(lè)”。

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    麥當(dāng)勞促銷方式使用“障眼法”，可謂“精明”，但一點(diǎn)都不高明。一位同事告訴筆者，在轎車銷售市場(chǎng)上，常常會(huì)有打著“新款降價(jià)”廣告的車型出現(xiàn)，但明眼人一看就知道，新款之所以降價(jià)，其實(shí)是在舊款車型的基礎(chǔ)上降低了內(nèi)在配置。可見(jiàn)，這種令人不齒的促銷方式早已有之，麥當(dāng)勞不過(guò)是拾人牙慧。

    筆者回想起今年以來(lái)的一系列“麥當(dāng)勞鬧劇”。2月8日，麥當(dāng)勞公開(kāi)承認(rèn)每份麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l中不利于身體健康的反式脂肪酸含量比以前增加了三分之一。但兩天后，麥當(dāng)勞緊急聲明稱，麥當(dāng)勞中國(guó)大陸餐廳的炸薯?xiàng)l使用的是橄欖油，橄欖油不含反式脂肪酸，因此麥當(dāng)勞供應(yīng)的炸薯?xiàng)l不含反式脂肪酸。再過(guò)一天，麥當(dāng)勞再度發(fā)表緊急聲明稱，前一份聲明中的“橄欖油”應(yīng)為“棕櫚油”，麥當(dāng)勞方面的解釋為“翻譯錯(cuò)誤”。

    眾所周知，棕櫚油的英文名為palmoil，橄欖油的英文名是oliveoil，二者差異很大。麥當(dāng)勞在食品安全問(wèn)題中一再改口，與其一向嚴(yán)格和誠(chéng)信的作派有些背離。最近幾天來(lái)，“北京麥當(dāng)勞出售過(guò)期草莓果醬”、“香港麥當(dāng)勞新地內(nèi)大腸桿菌超標(biāo)630倍”等負(fù)面消息又頻頻見(jiàn)諸報(bào)章，讓麥當(dāng)勞幾乎陷入了四面楚歌的境地。麥當(dāng)勞大叔可能真的是急昏了頭，營(yíng)銷危機(jī)發(fā)生后，促銷方式竟然使用起“障眼法”。中國(guó)有句老話：禍莫大于無(wú)信。筆者在此要提醒麥當(dāng)勞：背離誠(chéng)信原則，只會(huì)把消費(fèi)者越推越遠(yuǎn)。當(dāng)心呵!