產品即是人品 陶瓷企業(yè)需要重視自身產品形象

 
　　產品即人品，人品決定產品。把產品和人品緊密相聯，融為一體，就是要讓員工形成這樣一種理念，只有高素質的人，才能生產出高質量的產品，要像維護自身形象一樣維護產品形象，這樣才能實現企業(yè)又好又快地發(fā)展。
　　產品即人品。它是企業(yè)形象的載體，是企業(yè)文化的象征，關系到產品品牌能否深入人心，能否贏得消費者的忠誠和信賴。在我國改革開放的今天，面對全球經濟一體化，面對買方市場，企業(yè)只有做一流的產品，才能樹立起良好的企業(yè)形象，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。人品決定產品。所謂慈不帶兵，善不理財，質量管理亦如此。企業(yè)在選擇質量管理人員時，最好選擇那些性格比較固執(zhí)、正直、刻板甚至是苛刻的員工，用他們剛直不阿的人品把住產品的質量關。在這方面，松下幸之助有個著名的理論，他認為企業(yè)首先是生產人，其次才是生產產品，只有高素質的人，才能生產出高質量的產品。但現在仍然有個別企業(yè)還抱著得過且過的態(tài)度，搞短期行為，一味地在人力資源上降成本，只想從廉價勞動力上賺取最大利潤，成本是降下來了，市場的路子卻越走越窄了，這是極其危險的。

　　當產品流向市場時，還要主動地接受市場的監(jiān)督，要善于聽取消費者的批評，并為消費者提供優(yōu)質的服務，這也是企業(yè)領導者為人處事風格的體現。我國的一些知名企業(yè)都特別重視消費者的意見，還有的在消費者中設立了“用戶監(jiān)督員”，通過聽取消費者意見，不斷改進產品。這正如做人必須善于接受批評教育才能形成良好的人品是同樣道理。