在互聯(lián)網(wǎng)上面開(kāi)展電子貿(mào)易,需要具備多種必不可少的條件。根據(jù)不同的商品性質(zhì)、企業(yè)規(guī)摸以及不同的行銷目的,網(wǎng)上貿(mào)易必須考慮的條件可歸為五條:
1、設(shè)備:網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)訊息傳遞,相關(guān)設(shè)備是少不了的。例如主要用來(lái)保存、處理以及傳送訊息的設(shè)備。高效率的電腦主機(jī)、高速度的傳輸專線以及設(shè)備的維護(hù)人員,都要花不少成本。企業(yè)可以自行架設(shè)網(wǎng)站,或是向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)租用設(shè)備,主要的考慮點(diǎn)在于本身資料處理量的大小以及使用的頻率等因索。
2、內(nèi)容:到底要讓讀者看到什么內(nèi)容、這是個(gè)大學(xué)問(wèn)。首先要分析網(wǎng)絡(luò)族的結(jié)構(gòu)及閱讀習(xí)慣,還要考慮網(wǎng)絡(luò)媒體的特性,例如版面設(shè)計(jì)的特色、美觀及傳輸速度的平衡點(diǎn)等。很多網(wǎng)站剛設(shè)立時(shí)還可吸引好奇的讀者上門,但漸漸地就乏人問(wèn)津了,主要原因是內(nèi)容影響了傳輸?shù)乃俣取?/p>
3、曝光率:在網(wǎng)絡(luò)的分類站上,可以看到很多企業(yè)網(wǎng)站的地址,但是很少人肯花時(shí)間探一究竟。因?yàn)樯暇W(wǎng)是要花時(shí)間的,這些企業(yè)網(wǎng)擺明就是“廣告”或“公司簡(jiǎn)介”,當(dāng)然少人有興趣閱讀了。在各個(gè)分類站登陸只是基本的工作,而在有聚客力的網(wǎng)絡(luò)上登廣告,多出自己的LOGO,是達(dá)到網(wǎng)絡(luò)行銷效果必備的條件。
4、互動(dòng)空間:有些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容也不錯(cuò),也登了廣告,但仍很難引起共鳴,為什么呢?因?yàn)樯倭藗(gè)與讀者互動(dòng)的空間,這是個(gè)難以形容的概念。舉例說(shuō):基本上,一般讀者上網(wǎng)的過(guò)程開(kāi)始時(shí)心是不定的,就像拿著遙控器看電視,在不同的頻道間跳換,總要到筋疲力盡了,才會(huì)找到一個(gè)自己喜歡、可以停留的站。網(wǎng)絡(luò)行銷的設(shè)計(jì)。就是讓自己和這樣的站相結(jié)合,也就是讓產(chǎn)品和客層相結(jié)合,而不是讓自己只成為頻道跳換過(guò)程中驚鴻一瞥的圖標(biāo)。
5、行銷組合:不同的媒體有不同的特色及功能;網(wǎng)絡(luò)行銷不能完全取代傳統(tǒng)的電視或平面媒體。真正成功的網(wǎng)絡(luò)行銷,是善用這個(gè)新的媒體與傳統(tǒng)媒體結(jié)合所產(chǎn)生的驚人效力。讓行銷的壓迫力留在電視上發(fā)揮,讓報(bào)紙廣告繼續(xù)保有高曝光度的優(yōu)勢(shì),把漂亮的產(chǎn)品圖片印在雜志上,然后充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,填補(bǔ)長(zhǎng)年以來(lái)行銷上漏洞,建立與消費(fèi)者之間真正貼心、像朋友般的互動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)如何入網(wǎng)
企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)最主要的目的,就是在Interneth上面建立自己的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)通道。進(jìn)入這個(gè)電子貿(mào)易空間一般有四種方式:
一、申請(qǐng)電子郵件地址
通過(guò)E-mail與全球各地的廠家聯(lián)系。電子郵件地址,就好像公司的電話號(hào)碼,的確是企業(yè)必不可少的貿(mào)易工具。
二、建立自己Homepage(網(wǎng)頁(yè))
將企業(yè)的產(chǎn)品照片、文字資料(性能、報(bào)價(jià)等)介紹給網(wǎng)絡(luò)上的用戶。
三、架設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)站
如果企業(yè)要架設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)站臺(tái),一般需要自己專用的數(shù)據(jù)專線。自行架設(shè)網(wǎng)站,其主機(jī)、路由器、電信費(fèi)用及人事費(fèi)用等,一年下來(lái)至少要花幾十萬(wàn)元,普通的企業(yè)的確難以承受。而且目前流行的“網(wǎng)站架設(shè)”方案是:選擇“虛擬主機(jī)”,F(xiàn)在,許多網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)供應(yīng)商都提供此類服務(wù)。每年花費(fèi)可控制在幾千元到幾萬(wàn)元以內(nèi),比較符合多數(shù)企業(yè)的成本效益。
四、建立企業(yè)的IBS(Intermet Business System互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)系統(tǒng))
用IBS推廣企業(yè)的產(chǎn)品和形象,相當(dāng)于企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的整體CⅠ策劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略。與鋪面三種方式不同的是,IBS是一種主動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)行銷策略。這種方式強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是企業(yè)主動(dòng)去尋找客戶,而不僅僅依靠網(wǎng)站的內(nèi)容、設(shè)計(jì)來(lái)吸引用戶。捉供對(duì)用戶的分析調(diào)查,找出真正的潛在客戶,做有效行銷推廣,以達(dá)到事半功倍的效果。一般來(lái)說(shuō),IBS包括以下幾個(gè)系統(tǒng)模塊:
1、產(chǎn)品展示子系統(tǒng)
包括企業(yè)的電子郵件設(shè)置、域名規(guī)劃、Homepage綜合設(shè)計(jì)、宣傳及網(wǎng)頁(yè)鏈接、產(chǎn)品公報(bào)等部分。
2、產(chǎn)品銷售子系統(tǒng)
包括產(chǎn)品自動(dòng)訂單系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)、代理商系統(tǒng)。
3、用戶反饋?zhàn)酉到y(tǒng)
包括用戶技術(shù)答復(fù)系統(tǒng)、用戶反饋回應(yīng)系統(tǒng)、用戶系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。