2004年中旬，李小丁曾經(jīng)因?yàn)榈谝粋�(gè)享受到南京大學(xué)生就業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策而名噪一時(shí)。他現(xiàn)在的情況怎么樣了？記者通過多種渠道才聯(lián)系到李小丁本人，令記者感到意外的是，他卻委婉地告訴記者：“已經(jīng)不再做具體業(yè)務(wù)了，只偶爾在網(wǎng)上接一些單子。”看來，李小丁的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷并不是一帆風(fēng)順。在記者的再三要求下，他才答應(yīng)把自己創(chuàng)業(yè)一年多的酸甜苦辣講述出來，告訴更多準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)或剛剛開始創(chuàng)業(yè)的人，應(yīng)該要注意些什么。對(duì)于失敗，用李小丁自己的話說，創(chuàng)業(yè)過程也算是人生的一筆財(cái)富。自己做老板先過心理關(guān)李小丁前年從南京大學(xué)地科系數(shù)字傳媒專業(yè)畢業(yè)后，在人才市場找到了一份還算不錯(cuò)的工作�？墒枪ぷ鞑痪茫l(fā)現(xiàn)所學(xué)的專業(yè)與實(shí)際工作有相當(dāng)差距，于是萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。
“當(dāng)我決定去創(chuàng)業(yè)，自己當(dāng)老板的時(shí)候，我就一直在問自己一個(gè)問題：有足夠的心理準(zhǔn)備嗎？”當(dāng)確定以后，才開始走第一步。當(dāng)時(shí)，最大的問題是啟動(dòng)資金，我征得母親的同意，用自家住房賣了20萬元作為第一筆啟動(dòng)資金，成立了南京怡然科技有限公司，從事計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和網(wǎng)上筆記本銷售業(yè)務(wù)。
創(chuàng)業(yè)初期，李小丁認(rèn)為低價(jià)營銷是競爭初期最有效的武器，他就把計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課程價(jià)格定為50元/半個(gè)月，學(xué)員每天可以上機(jī)練習(xí)，還免費(fèi)獲得一本教材。一開始反響不錯(cuò)，生源也很可觀。很快，李小丁的公司在南京計(jì)算機(jī)培訓(xùn)領(lǐng)域漸漸闖出了名氣，不久還開辦了一家分公司。除去成本賺的錢并不多，但他總算是看到了希望。
記者手記：創(chuàng)業(yè)過程四步走：到工商部門進(jìn)行注冊立項(xiàng)—對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估—制訂計(jì)劃和策略—考慮競爭策略一招不慎導(dǎo)致全盤皆輸“當(dāng)公司各項(xiàng)工作深入進(jìn)行下去的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己開始有些掌握不了局面，各種細(xì)節(jié)上的差錯(cuò)會(huì)因?yàn)閱栴}無法及時(shí)得到解決而迅速膨脹。”李小丁告訴記者。
比如筆記本銷售業(yè)務(wù)，就出現(xiàn)了和快遞公司物流協(xié)調(diào)上的一些問題，如提貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、售后服務(wù)，等等。出了問題，顧客當(dāng)然不會(huì)買賬。我當(dāng)時(shí)考慮這主要是因?yàn)楣緵]有一套行之有效的規(guī)范化管理體系。同樣在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中，要調(diào)配好每批學(xué)生和每個(gè)老師的課時(shí)、教學(xué)質(zhì)量信息反饋等，當(dāng)其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，后面就會(huì)出現(xiàn)一連串的問題，讓我應(yīng)接不暇。沒有創(chuàng)業(yè)當(dāng)然感受不到這些，做了老板，就必須要考慮所有的細(xì)節(jié)。對(duì)于一個(gè)小公司來說，聲譽(yù)一旦在業(yè)內(nèi)壞了，以后就別想再吃這口飯了。
遺憾的是，當(dāng)我意識(shí)到這些問題的時(shí)候，公司的業(yè)績已經(jīng)開始下滑。學(xué)會(huì)控制成本算清細(xì)賬創(chuàng)業(yè)前一定要想到如何做才能不虧錢，李小丁說，經(jīng)營過程中有一項(xiàng)工作是非常必要而且很關(guān)鍵的，那就是學(xué)會(huì)控制成本。否則，大量的開支會(huì)拖垮剛剛起步的公司。房租、電腦設(shè)備更新、水電費(fèi)用、廣告投入、教材成本、人力資源成本，等等，沒有經(jīng)驗(yàn)是很難做好的。以打電話為例，固話月租35元，為了控制這個(gè)成本，我全部改用了小靈通，這樣每月可以節(jié)省不少錢。
“以前可以眼都不眨一下花掉1000塊錢買一些并不是很需要的東西，現(xiàn)在完全不行。”李小丁說。
記者手記：剛起步的公司的失敗有著諸多的原因，管理不善、業(yè)績不佳、資金不足、成本控制不力等。其中成本控制不力，通常是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的重要原因。以李小丁的培訓(xùn)公司為例，我們可以簡要了解到一個(gè)剛起步公司主要的成本支出。前期市場調(diào)研至關(guān)重要還有一個(gè)更嚴(yán)重的問題是，我發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)了一些和先前市場調(diào)研不一致的地方。李小丁這樣描述了他因市場調(diào)研不到位而導(dǎo)致最后出了問題。
1.南京計(jì)算機(jī)市場主要集中在珠江路和鼓樓區(qū)的各大高校周圍，為了避開競爭，我選擇了新街口商業(yè)中心，最后導(dǎo)致了成本過高。
2.南京目前此類培訓(xùn)每門課的定價(jià)為200~350元左右，根據(jù)所選課程不同略有差異。但我的定價(jià)太低，無法滿足資金需要。
3.生源定為在校學(xué)生和充電的白領(lǐng)，主要到校園和寫字樓宣傳。后來我發(fā)現(xiàn)生源很不穩(wěn)定，問題的主要原因可能是宣傳力度不夠和離院校較遠(yuǎn)。
4.此行業(yè)的利潤空間比較高，大概在20%~40%，而我自己的利潤僅為5%。專家點(diǎn)評(píng)李小丁沒有準(zhǔn)確定位自己的客戶群，沒有了解到客戶的需要，由于李小丁的培訓(xùn)公司沒有頒發(fā)資格證書的權(quán)力，直接導(dǎo)致后續(xù)生源跟不上。再加上定價(jià)較低，沒有充足的資金吸納進(jìn)來，造成了李小丁的公司陷入困境。夢想與現(xiàn)實(shí)的距離真的很大“因?yàn)樽x過MBA的一些書，所以一開始也不是漫無目的。我要把怡然的品牌做出來，然后賣品牌，讓別人來加盟我。我最大的夢想是把怡然做成一個(gè)像新東方、環(huán)球雅思那樣的知名培訓(xùn)連鎖品牌，但夢想和現(xiàn)實(shí)往往有很大的差距。”李小丁說。
隨著他的公司初具規(guī)模，伴隨而來的是競爭對(duì)手越來越多，壓力也越來越大。一個(gè)很好的廣告創(chuàng)意因?yàn)橘Y金問題而被競爭對(duì)手搶走了。盡管李小丁在努力解決發(fā)生的問題，但一年之后，公司還是在各種矛盾和壓力的交織中逐漸走了下坡路。
記者手記：剛起步的公司最主要的創(chuàng)業(yè)模式，便是在不同的創(chuàng)意中取得突破，提升公司價(jià)值，然后產(chǎn)生新的創(chuàng)意、新的價(jià)值，以李小丁的培訓(xùn)公司為例，如何產(chǎn)生并實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)意并延續(xù)公司的價(jià)值，是每一個(gè)公司尤其是剛起步的公司需要首先考慮的。
目前在南京一家通訊公司上班的李小丁過的是“朝九晚五”的白領(lǐng)生活，對(duì)于自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，他淡淡地笑了笑，“太多的問題導(dǎo)致了怡然最終的落沒”。我要說的是建議剛畢業(yè)的師弟、師妹還是慎重對(duì)待個(gè)人創(chuàng)業(yè)，除了需要極大的勇氣之外，還要具備解決各種問題的能力。一旦你解決問題的速度跟不上問題爆發(fā)的速度，就會(huì)處處被動(dòng)。
現(xiàn)在，出于對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底的態(tài)度。雖然李小丁的公司不再做具體業(yè)務(wù)了，但到目前公司的電話號(hào)碼仍然保留，他說如果有客戶需要，還是會(huì)幫助客戶解決問題。專家點(diǎn)評(píng)創(chuàng)業(yè)者服務(wù)集團(tuán)中國有限公司江蘇代表處首席代表連文杰：從我們對(duì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的情況來看，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的欲望相當(dāng)高，但是完全用自己的專業(yè)來創(chuàng)業(yè)的人并不多。導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因有很多，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.對(duì)市場認(rèn)知度低，對(duì)市場調(diào)研做得不充分；
2.從細(xì)分市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力不夠；
3.不懂商業(yè)基本規(guī)則；
4.創(chuàng)業(yè)資源完全由父母提供，沒有債務(wù)危機(jī)意識(shí)；
5.為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)，在沒有充分了解市場的情況下，選擇了一些比較新奇、成熟度不高的行業(yè)。
建議：
1.首次創(chuàng)業(yè)不要選擇太大的項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)資金最好不要超過10萬。資金大，所要承受的心理壓力和風(fēng)險(xiǎn)也大；2.做項(xiàng)目之前要做詳細(xì)的市場調(diào)研，對(duì)有些熱門項(xiàng)目不要一哄而上，要充分了解市場，弄清楚同行的網(wǎng)點(diǎn)分布、定價(jià)、渠道、利潤空間、資金回報(bào)周期等再做打算；3.控制成本除了要節(jié)約以外，還要應(yīng)用一些行之有效的管理手段，統(tǒng)籌安排，防止浪費(fèi)；4.對(duì)創(chuàng)業(yè)政策的理解要透徹，要預(yù)想各種可能發(fā)生的問題，如：如何和政府部門溝通協(xié)調(diào)等;5.對(duì)自己有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，擺脫浮躁心理。（應(yīng)被訪者要求，文中李小丁系化名）快報(bào)記者程杰新聞鏈接中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部日前公布了五項(xiàng)政策，用以推動(dòng)2005年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作的展開。這5項(xiàng)政策分別是：1.鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到基層和艱苦地區(qū)工作，充實(shí)城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位。從高校畢業(yè)生中招募志愿者，到西部貧困縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)教育、衛(wèi)生、農(nóng)技、扶貧等單位服務(wù)兩年。
2.鼓勵(lì)各類企事業(yè)單位特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)聘用高校畢業(yè)生。
3.鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)。提供稅費(fèi)優(yōu)惠和小額貸款，組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、項(xiàng)目論證和跟蹤輔導(dǎo)等服務(wù)。
4.做好就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。建立健全大學(xué)生就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。
5.實(shí)施“高職（大專）畢業(yè)生職業(yè)資格培訓(xùn)工程”，對(duì)需要培訓(xùn)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和技能鑒定。編后語從李小丁創(chuàng)業(yè)失敗的故事中，我們不難看出創(chuàng)業(yè)不僅僅是要有一股沖動(dòng)，而需要有很大的勇氣，更需要具備很多的條件。
