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老板的世界杯策略

發(fā)布:2008-2-23 14:43:32  來源:  [字體: ]

  以下文章節(jié)選自阿里巴巴貿(mào)易論壇,參與評(píng)論請(qǐng)點(diǎn)擊這里

   該文章由飛翔的太陽上傳

   世界杯(World Cup)讓我很興奮。我對(duì)足球沒多少興趣,不過,這一賽事卻讓我新成立的公司Footie Tat Distribution大賺一筆。這個(gè)公司主要銷售一些無關(guān)緊要的球迷用品。那些容易受騙的顧客們張揚(yáng)著對(duì)足球的癡迷,紛紛購買一些小玩意,比如羅納爾迪尼奧(Ronaldinho)風(fēng)格的假牙,克林斯曼(Klinsmann)的飛行風(fēng)鏡,以及盛在華美的鍍金塑料匣中的、魯尼(Rooney)那塊受了致命傷的跖骨模型。

    我還打算出版一本手冊(cè),名為《世界杯期間的老板生存指南》(A Boss’s World Cup Survival Guide)。我很樂于借助本專欄恬不知恥的宣傳該手冊(cè)的主題——對(duì)不起,應(yīng)該是“獨(dú)家預(yù)覽”。我的主要論點(diǎn)是,那些千萬富翁們?cè)谇驁錾祥_踢的同時(shí),有關(guān)禁止偷偷摸摸的條令將在很多國家的文化中毫無理由的得到豁免。畢竟,這些偷偷摸摸指的只是上班族追蹤比賽的方式,比如在上班時(shí)偷偷上網(wǎng)觀看比賽,或者裝病在家觀看電視轉(zhuǎn)播等。

    一個(gè)可憐的老板該做什么呢?首先,保持鎮(zhèn)靜。不要發(fā)布那種嚴(yán)厲的通知,它們肯定會(huì)被員工疊成紙飛機(jī)(扔進(jìn)垃圾箱)。無論是在辦公室出勤不出力,還是在家曠工,對(duì)業(yè)務(wù)的影響都不會(huì)像那些危言聳聽者宣稱的那么嚴(yán)重。英國工業(yè)聯(lián)合會(huì)(CBI)已經(jīng)向世界杯期間的怠工者發(fā)出了警告。但該組織的成員認(rèn)為,所有病假中,僅有13%是假的。而我懷疑,這一比例也是一種基于自身利益的過高估計(jì)。

    律師事務(wù)所Brabners Chaffe Street通過一個(gè)大膽之舉,成功的借助報(bào)紙宣傳了自己的名號(hào)。它估計(jì),世界杯引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間消耗成本,僅在英國就達(dá)到40億英鎊(合75億美元)。但我認(rèn)為,盡管世界杯實(shí)時(shí)報(bào)道勢必泛濫網(wǎng)絡(luò),但上網(wǎng)關(guān)注世界杯的行為往往會(huì)取代其它類型的無目的上網(wǎng)。

    BBC體育節(jié)目主管羅格•莫西 (Roger Mosey)表示:“這將允許人們一邊工作,一邊追蹤來自德國的最新賽況。”他對(duì)現(xiàn)實(shí)的漠視,和薩達(dá)姆•侯賽因(Saddam Hussein)的宣傳部長有一拼。上帝保佑,無論在哪個(gè)職業(yè),除非你是啤酒毒性測試者,否則怎么有可能在看球同時(shí)有效工作呢?莫西先生或許可以高興地躺在外科醫(yī)生小組的手術(shù)刀下,而手術(shù)監(jiān)視器轉(zhuǎn)播著美國隊(duì)與捷克隊(duì)交鋒的一舉一動(dòng)。反正我做不到。

    招聘公司Hudson的最新研究結(jié)論支持這樣一種乏味的論點(diǎn):允許員工在上班期間觀看世界杯可以提振士氣,因此必將提高生產(chǎn)率。例如,美國信用卡公司第一資本(Capital One)英國總部的2500名員工將可以通過辦公樓里的屏幕追蹤世界杯動(dòng)態(tài)。一位感情豐富的官員告訴我:“這樣能鼓勵(lì)人們來上班,不開溜。”

    然而,阿斯頓大學(xué)商學(xué)院(Aston Business School)組織心理學(xué)家帕特• 蒂辛頓(Pat Tissington)卻對(duì)此潑了一盆冷水。他表示:“員工士氣和生產(chǎn)率之間的關(guān)系并不明確。你可能擁有一個(gè)快樂但低效的工作場所,或者一個(gè)不快樂但高效的工作場所。”

    荷蘭銀行(ABN Amro)估計(jì),如果一國贏得世界杯,將令該國的經(jīng)濟(jì)增長率提高0.7個(gè)百分點(diǎn)。讓員工在餐廳看幾場比賽,由此帶來的生產(chǎn)率提升幅度應(yīng)該小得多。

    讓球迷把他們的業(yè)余愛好帶入辦公室,你可能會(huì)因此打開一道閘門。接下來,那個(gè)如同一條死鱈魚的人事部門員工將向你游說,要求觀看在夏威夷舉辦的女子沙灘排球賽,因?yàn)樗?ldquo;熱愛身穿比基尼的參賽選手那種透明的競賽精神”。多數(shù)女性員工不愛看足球,她們可能會(huì)理由充分地要求得到與觀看世界杯對(duì)等的辦公場所休閑機(jī)會(huì)。

    靈活性是最好的策略。如果員工中幾乎沒有球迷,那么禁止世界杯(或其它世界比賽)進(jìn)入工作場所,將令你因?yàn)閷?duì)工作的關(guān)注而贏得員工的稱贊。但如果員工中球迷數(shù)量眾多,那么你就應(yīng)在比賽期間建立靈活的工作機(jī)制。據(jù)此,你將顯示出一種文化敏感性:管理者更習(xí)慣于向不喜歡運(yùn)動(dòng)的人群靠攏。在英格蘭,如果想確定選擇哪條策略,你可以數(shù)數(shù)公司停車場里有多少車懸掛著圣喬治十字旗(英格蘭的旗幟——譯者注)。在荷蘭,你可以數(shù)數(shù)有多少員工頭上戴著巨型橙色帽子。

    記住,運(yùn)動(dòng)賽事與辦公聚會(huì)一樣,可以讓人們彼此親近,而這種親近可能帶來不尊重。等級(jí)的差距可以讓下屬和上級(jí)心智清醒。因此,如果首席執(zhí)行官在辦公場所觀看比賽,與員工們一起發(fā)出傳統(tǒng)的抱怨說:“裁判有令人遺憾的個(gè)人習(xí)慣”,那就錯(cuò)了。請(qǐng)把電視劇《辛普森一家》 (The Simpsons)中的一段情節(jié)當(dāng)作一個(gè)警告吧——尊貴的老板伯恩斯(Burns)輕輕拍了一下一位被嚇壞的員工肩膀,說道:“嗨,老弟,主隊(duì)怎么樣了?”

    如果你非要觀看白天比賽的話,要強(qiáng)迫自己比平時(shí)晚一會(huì)下班,并要躲在你位于角落的辦公室里看。首先,讓IT部門屏蔽其他人進(jìn)入流媒體視頻網(wǎng)站,否則,公司的電腦系統(tǒng)可能會(huì)崩潰。然后,發(fā)一封措辭不太嚴(yán)厲的備忘錄,概括出公司對(duì)這一全球集體癲狂的容忍限度。這一癲狂將于7月9日在柏林奧林匹克體育場(Olympia Stadium)結(jié)束。

    行動(dòng)吧!拿出120%的干勁!你會(huì)表現(xiàn)得很棒。

 

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