第二是在大的菜市場(chǎng)附近。大的菜市場(chǎng)附近可以聚集人氣,買菜是家庭必須的?蛻艨梢匀ゲ耸袌(chǎng)買菜,順便帶回新鮮的牛奶。據(jù)說(shuō),一個(gè)菜市場(chǎng)的門店經(jīng)營(yíng)良好的話,每天鮮奶銷售量有達(dá)到上千瓶的。
此外是選擇在工廠、機(jī)關(guān)、商號(hào)集中的地段。在大型辦公樓林立的地段開(kāi)設(shè)奶品專賣店,主要是為這些樓里的上班族服務(wù)。這類人群薪資收入較高、工作壓力大、生活節(jié)奏快,因此在品牌方面會(huì)比較挑剔,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)的要求也較高。
總之,創(chuàng)業(yè)者必須根據(jù)開(kāi)設(shè)奶業(yè)店的定位、服務(wù)內(nèi)容等各方面條件,精心選擇適合的位置,才會(huì)有穩(wěn)定、長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。
個(gè)案分析
光大花園風(fēng)行牛奶專賣店月賺5000元王小姐是海珠區(qū)光大花園牛奶專賣店的老板娘。一年前一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),做服裝生意的她決定和丈夫嘗試開(kāi)設(shè)牛奶專賣店。小兩口花了三個(gè)多月的時(shí)間跑遍了廣州八大區(qū),考察了廣州的牛奶市場(chǎng),最后選擇在光大花園開(kāi)始他們的“風(fēng)行之路”。
每天賣奶不下400瓶
這是一間不到20平方米的小店,由于位置是在光大花園的小區(qū)商業(yè)街較為偏僻的一角,因此每個(gè)月的租金大概在1500元左右。店面雖小,但生意卻非常紅火。
據(jù)王小姐的丈夫介紹,每天銷售鮮奶不下400瓶,每月純利在5000元左右。
王小姐認(rèn)為,客人一旦對(duì)某個(gè)品牌的口味喜歡上了肯定很難改變習(xí)慣。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的市場(chǎng)考察,他們發(fā)現(xiàn),海珠區(qū)的居民飲奶率比較高,偌大一個(gè)光大花園,上萬(wàn)人的小區(qū)沒(méi)有一間鮮奶店。于是就租下了這個(gè)小店面。夫妻兩人從最開(kāi)始的一天27瓶的銷售額一直做到現(xiàn)在幾百瓶。王小姐的丈夫談到小店經(jīng)營(yíng)很有感慨。他說(shuō),這間風(fēng)行牛奶專賣店一路走來(lái)不容易,剛開(kāi)始的幾個(gè)月還虧錢。
把顧客當(dāng)朋友
按照他一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),他說(shuō),開(kāi)專賣店最重要的是保證牛奶的質(zhì)量和服務(wù)一定要到位。小區(qū)里牛奶店的經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)期的,一旦有一瓶牛奶的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,很快就會(huì)傳遍小區(qū),整個(gè)專賣店的招牌就會(huì)砸掉。所以他一再和風(fēng)行牛奶的市場(chǎng)管理人員強(qiáng)調(diào)要保證質(zhì)量。
夫妻倆的另一個(gè)經(jīng)營(yíng)秘訣就是把顧客當(dāng)朋友,而不是把顧客當(dāng)上帝。他們認(rèn)為,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,服務(wù)是非常重要的。牛奶最重要的是要保鮮。所以,一般而言,他們對(duì)工作較忙的客戶,采取送貨上門,鮮奶一到,15分鐘內(nèi)就送上門。在小店,來(lái)的都是老人小孩,因此小店要做到童叟無(wú)欺,F(xiàn)在王小姐夫婦已經(jīng)成為光大花園的名人。小區(qū)里的小朋友見(jiàn)到王小姐的丈夫都叫他“奶奶叔叔”。