法恩莎位于事業(yè)部總經(jīng)理嚴邦平
時值歲末，盤點和總結(jié)成為陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的熱點話題，近日，搜狐焦點家居網(wǎng)在法恩莎衛(wèi)浴總部采訪了法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理嚴邦平。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：嚴總，您好！2007年已經(jīng)過去，盤點2007，您覺得法恩莎在這一年中取得了哪些成績？
【嚴總】：盤點2007年，法恩莎無論是在銷售業(yè)績、終端展示、品牌傳播上都有了新的飛躍。首行，在銷售業(yè)績上，法恩莎在保持2005年、2006年高速增長的基礎(chǔ)上，仍以遠高于同行業(yè)其它衛(wèi)浴企業(yè)的增長速度在增長。其次，在品牌建設(shè)有了更進一步的提升，07年法恩莎的終端銷售網(wǎng)點已達到1200多個，而隨著終端體驗館、旗艦店的陸續(xù)啟航，法恩莎進一步確立了在終端的高端品牌形象。此外隨著法恩莎VI系統(tǒng)的規(guī)劃和央視廣告的全新上演，法恩莎在整個行業(yè)和消費者當(dāng)中都掀起了一股“風(fēng)暴”，不少消費者都以使用法恩莎的產(chǎn)品為榮。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，您覺得法恩莎還有那些方面有待進一步提升？
【嚴總】：作為任何一個品牌或者企業(yè)，要想取得長遠發(fā)展，提升和改進永遠都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要關(guān)注的。就法恩莎目前的情形來看，我們有待提升和加強的地方同樣還有很多，比如說，法恩莎的品牌知名度和品牌價值同國際高端衛(wèi)浴品牌如科勒 、TOTO相比還有段距離，其實在品牌的實物價值上，法恩莎的產(chǎn)品質(zhì)量、款式設(shè)計已經(jīng)不弱于國際知名品牌，但在品牌的無形價值，或者說品牌的知名度和認可度方面，法恩莎還有待進一步提升。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：法恩莎一直致力于打造國際知名衛(wèi)浴品牌，您如何看待當(dāng)前國內(nèi)高端衛(wèi)浴市場的競爭格局？
【嚴總】：目前，國內(nèi)高端衛(wèi)浴市場，主要還是以國際知名品牌在唱主角，同時國內(nèi)本土衛(wèi)浴品牌也在不斷向國際品牌發(fā)起沖擊。我們不妨借鑒一下國內(nèi)家電行業(yè)的發(fā)展史，早在15—20年前，國產(chǎn)家電品牌的銷路并不好，當(dāng)時相對有點錢的消費者都非進口品牌不買，但反觀國內(nèi)消費者如今在購買家電時，都不會再特別強調(diào)什么進口品牌了。
衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展也需要有這樣的一個過程，實際上國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的真正興起，還不到20年，也就是說這20年的時間，中國衛(wèi)浴才開始逐漸發(fā)展、壯大，并形成現(xiàn)有格局。但國內(nèi)衛(wèi)浴品牌的發(fā)展，同國外擁有幾百年發(fā)展史的衛(wèi)浴品牌畢竟不同，他們都有幾百年沉淀下來的優(yōu)秀品牌文化，在進入中國市場時，受到了一些高端消費群體的追捧，這無可厚非。但國內(nèi)衛(wèi)浴品牌，近幾年無論是在產(chǎn)品質(zhì)量、款式設(shè)計還是在品牌推廣方面都有了明顯提升，同國際品牌的差距也正在日益縮小，假以時日，我相信國內(nèi)品牌同國際高端品牌同臺競技的時機也會迅速到來。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：法恩莎衛(wèi)浴倡導(dǎo)“沐浴生活之美”，一直也是沿襲的意大利設(shè)計風(fēng)格，在11月份的廣州設(shè)計周上還榮獲創(chuàng)新設(shè)計大獎——紅棉獎，這些設(shè)計上的風(fēng)格，法恩莎如何將其體現(xiàn)在產(chǎn)品上？
【嚴總】：衛(wèi)浴空間在過去，主要是解決一些生理上的基本需求，而隨著人們生活水平的不斷提高，消費者對生理和心理上的追求相應(yīng)也會越來越高，消費者在滿足了正常的生理需求后，對衛(wèi)浴生活品質(zhì)也提出更高層面上的精神追求。法恩莎作為專業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)浴潔具的企業(yè)，在充分考慮到滿足消費者基本生理需求的同時，也在不斷滿足消費者精神層面上的追求。當(dāng)消費者在一天的勞累工作之后，往往都希望能擁有一個，能放松自己、回歸自我的空間，而法恩莎提供給消費者的正是這樣一種能回歸自我，放松自我的地方。
法恩莎所有的產(chǎn)品設(shè)計，在滿足消費者對衛(wèi)浴功能和審美需求的同時，無論在產(chǎn)品的工藝設(shè)計還是造型設(shè)計上，都力求人性化，在帶給消費者健康、便利的衛(wèi)浴生活空間的同時，也能給消費者帶來美的享受，追求物質(zhì)與精神的結(jié)合，所以說法恩莎的產(chǎn)品不僅僅是實用產(chǎn)品，還是一個藝術(shù)品，整個衛(wèi)生空間就是藝術(shù)空間，這就是我們?yōu)橄M者倡導(dǎo)的“沐浴生活之美”。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：根據(jù)您多年的衛(wèi)浴行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和您自己的一些觀察來看，您覺得2008年整個行業(yè)的競爭會呈現(xiàn)出那些特點？
【嚴總】：2008年奧運會舉世矚目，全世界的目光也都在聚集中國，作為和房地產(chǎn)息息相關(guān)的衛(wèi)浴行業(yè)，也將是很特殊的一年。而隨著國家相關(guān)政策的緊縮與調(diào)整，房地產(chǎn)格局可能會進入相對緩慢的發(fā)展時期，但總體來講中國經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)有水平，國民已經(jīng)具備足夠的消費能力，對家居建材產(chǎn)品的需求仍會逐步加大，但在衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求結(jié)構(gòu)上可能會出現(xiàn)一些新的變化，因為國家房改政策的實施，90平米以下的住宅要占70%以上，大量的經(jīng)濟適用房也開始逐漸推向市場，小戶型的比例會慢慢加大，這樣對家居、衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求，將從過去追求大而豪華的比例慢慢向經(jīng)濟適用，相對精致的衛(wèi)浴產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。
采訪現(xiàn)場
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：我們了解到，法恩莎2008年會進入瓷磚生產(chǎn)領(lǐng)域，除了瓷磚之外，法恩莎明年還會從那些方面做出調(diào)整，從而使企業(yè)獲得更大提升？
【嚴總】：2008下半年，法恩莎會相應(yīng)推出自主品牌的瓷磚，這對法恩莎來講，將是非常重大的事情。因為今后消費者在購買法恩莎產(chǎn)品時，整個衛(wèi)浴空間所需要的全部產(chǎn)品都可以在法恩莎專買店購買到，之前法恩莎其他種類的衛(wèi)浴產(chǎn)品都有了，就唯獨欠缺瓷磚這一塊。2008年瓷磚配套齊全之后，法恩莎在整體衛(wèi)浴的解決上將更加齊全，屆時法恩莎帶給廣大消費者的將是一站式購齊，一站式服務(wù)，這對消費者來說也是非常便利的。
此外，2008年，我們還將進一步從終端展示、品牌形象、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上對法恩莎進行更進一步的提升。首先，在終端形象上法恩莎會進一步加大體驗館和大店工程的建設(shè)，鼓勵經(jīng)銷商開大店、做強品牌、確立法恩莎在各地市場上的高端品牌形象；同時公司內(nèi)部也會對現(xiàn)有產(chǎn)品線進行全面提升，包括加大對浴缸、淋浴房、浴室柜、龍頭等方面的研發(fā)力量，使法恩莎的產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計風(fēng)格與法恩莎的品牌定位相吻合；而在品牌推廣上，法恩莎也會加大對一線城市品牌知名度和美譽度的提升，像同你們搜狐等知名門戶網(wǎng)站進行的相互合作。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：從2006年開始，行業(yè)洗牌的聲音就時有出現(xiàn)，但從這兩年陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展來看，雖然面臨著原材料漲價、出口退稅等因素的影響，行業(yè)形勢總體來說還是比較看好的，那么您認為，真正的行業(yè)洗牌會在何種形勢下到來？
【嚴總】：衛(wèi)浴行業(yè)跟家電行業(yè)相比還是有所區(qū)別的，它在生產(chǎn)工藝上的特點決定了它難以在短期之內(nèi)得到迅速擴展。雖然目前行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢企業(yè)，如箭牌、法恩莎雖然不斷的在進步，不斷的在擴大市場份額，但進程相比家電行業(yè)來說還是比較緩慢的，因為衛(wèi)浴產(chǎn)品的個性化非常強，對熟練技工的要求相應(yīng)也較高，注定了它難以像彩電、冰箱、電腦那樣能在短時間內(nèi)大量復(fù)制，由于這樣的行業(yè)特點，衛(wèi)浴行業(yè)很難在短時間內(nèi)把其他品牌淘汰出局。
第二，中國整個地域太大，各地經(jīng)濟的發(fā)展不一，也注定了對衛(wèi)浴產(chǎn)品需求的參差不齊。高端產(chǎn)品有高端客戶的需求，低端產(chǎn)品有低端客戶的需求，此外還有一些個性化的需求群體，這就形成了目前的格局：生產(chǎn)低端產(chǎn)品的企業(yè)，有一部分受眾，完全生產(chǎn)個性化的產(chǎn)品也有小部分的受眾。所以我認為衛(wèi)浴行業(yè)大洗牌的局面，短時間內(nèi)還不會出現(xiàn)。但是隨著整個行業(yè)的不斷成熟與完善，有實力的廠家、有長遠眼光的企業(yè)將會越做越大、越做越強、最終汰淘部分中、小衛(wèi)浴企業(yè)，占據(jù)市場主要份額。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：在新年到來之際，您對于法恩莎的經(jīng)銷商沒有一些新年的寄語？
【嚴總】：在新的一年里，法恩莎衛(wèi)浴希望所有的經(jīng)銷商，能與公司總部步伐保持高度一致，為繼續(xù)提升法恩莎品牌知名度和美譽度而努力，確保法恩莎能繼續(xù)以高于行業(yè)的發(fā)展速度，走在衛(wèi)浴行業(yè)的最前端，成為衛(wèi)浴行業(yè)最終的強者。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：您曾說過，客戶是品牌最好的廣告載體，對于法恩莎的廣大客戶和消費者，您想送去一些什么樣的祝語呢？
【嚴總】：謝謝廣大消費者長期以來對法恩莎衛(wèi)浴的關(guān)愛與支持，法恩莎將一如繼往的為廣大消費者提供“整體的衛(wèi)浴空間解決方案”，讓您盡享法恩莎衛(wèi)浴為您營造的“唯美、優(yōu)雅、藝術(shù)”的衛(wèi)浴空間。
