忽悠之一 “借尸還魂”
專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)不專(zhuān)業(yè)
為了裝修新房,業(yè)主張先生走訪過(guò)很多裝修公司。令他不解的是,很多公司所謂的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師都是簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)面積大小、房間朝向后就從電腦中打印出一個(gè)效果圖。
“幾家公司走下來(lái),我總覺(jué)得這些效果圖似曾相識(shí)。”張先生說(shuō)。 內(nèi)行破解很多裝修公司的設(shè)計(jì)師都是使用從網(wǎng)上拷貝的效果圖,或者專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)軟件里的圖庫(kù),經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單排列,重新組合而成。
顧客進(jìn)門(mén)后,他們會(huì)先拿出一大堆平面圖、效果圖讓顧客選擇風(fēng)格,詢(xún)問(wèn)大致情況后,直接從圖庫(kù)里調(diào)出“適合您房子”的效果圖。這種所謂的“專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)”其實(shí)一點(diǎn)技術(shù)含量都沒(méi)有,真正自己設(shè)計(jì)的很少,所以“長(zhǎng)相”都差不多。 拆招業(yè)主在與設(shè)計(jì)師溝通時(shí),最好拿出要裝修房子的平面圖,并盡量準(zhǔn)確地描述房屋建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),讓設(shè)計(jì)師詳細(xì)了解,現(xiàn)場(chǎng)繪制效果圖。
忽悠之二 “欲擒故縱”
合同釣魚(yú)低開(kāi)高走
家住沈河三八里的仇先生是初次裝修,裝修公司提供的預(yù)算報(bào)價(jià)從用料、價(jià)格、人工、工時(shí)、管理費(fèi)等項(xiàng)目一應(yīng)俱全,整體報(bào)價(jià)低廉,雙方很快簽訂合同。
等到施工開(kāi)始后,仇先生氣憤地發(fā)現(xiàn),許多原本預(yù)算報(bào)價(jià)中沒(méi)有提及的增加項(xiàng)目如同雨后春筍般涌現(xiàn),電線、管線預(yù)購(gòu)不足、預(yù)算面積與施工面積不符、油工類(lèi)的基底處理等達(dá)10多項(xiàng),竣工后仔細(xì)一算,多花了2萬(wàn)多。 內(nèi)行破解 這是典型的釣魚(yú)手段,利用消費(fèi)者不熟悉,在報(bào)價(jià)書(shū)中故意減項(xiàng)、漏項(xiàng),降低報(bào)價(jià)將合同攬到手,等施工開(kāi)始后再進(jìn)行增項(xiàng),而且大部分增項(xiàng)價(jià)格均為正常報(bào)價(jià)的二倍,一旦發(fā)現(xiàn)落入這種陷阱,施工已經(jīng)開(kāi)始,工程款難以追回。
拆招如果初次裝修,選擇裝修公司要“多走、多看、多問(wèn)、多比較”,簽合同前,請(qǐng)懂行的朋友仔細(xì)檢查報(bào)價(jià)中各項(xiàng)有無(wú)遺漏必需項(xiàng)目。
忽悠之三 “偷梁換柱”
材料以次充好
陳先生為新房裝修,訂制了防盜門(mén)窗,說(shuō)好要用1毫米厚鋼板。鋼窗送來(lái)后,交貨的人用尺量,似乎有1毫米,陳先生沒(méi)太在意。隔天,未來(lái)老丈人參觀新房,看了防盜門(mén)窗,說(shuō)肯定不對(duì),至多有0.8毫米厚。陳先生拿尺仔細(xì)一量,果然0.8毫米(未來(lái)老丈人是八級(jí)鉗工),陳先生感覺(jué)十分丟人。
內(nèi)行破解不法商家不單單在鋼板厚度上玩貓膩,一些不法裝修公司、建材商家更大搞“等級(jí)名堂”,例如一般地板磚、潔具等建材分等級(jí),如優(yōu)等品、一級(jí)品。有的優(yōu)等品還要分“優(yōu)+”和“優(yōu)-”,但在銷(xiāo)售過(guò)程中,一些銷(xiāo)售商卻對(duì)等級(jí)含糊其辭,只說(shuō)優(yōu)等品,讓老百姓花大頭錢(qián)。
拆招如果是委托裝修公司購(gòu)買(mǎi)材料,則一定要求裝修公司出具產(chǎn)品的相關(guān)材料,尤其是產(chǎn)品合格證、環(huán)保資質(zhì)認(rèn)證等。如果個(gè)人購(gòu)買(mǎi),則應(yīng)該貨比三家,對(duì)等級(jí)、材質(zhì)等問(wèn)題刨根問(wèn)底。
忽悠之四 “暗度陳倉(cāng)”
幫買(mǎi)材料只為賺回扣
裝修公司在采購(gòu)材料時(shí)往往預(yù)留回扣,業(yè)主有的不放心,凡事親力親為,自行采購(gòu)。但沒(méi)想到,一些不法裝修公司同樣能玩出貓膩???普通消費(fèi)者對(duì)于裝修材料的好壞大多是外行,通常要由裝修人員一同購(gòu)買(mǎi),但往往買(mǎi)到最后,發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)的還是價(jià)格高、質(zhì)量一般的產(chǎn)品。
內(nèi)行破解“拖垮累垮”業(yè)主是一些有“經(jīng)驗(yàn)”的裝修公司常用的手段,他們通常會(huì)派人十分“認(rèn)真”地陪業(yè)主挨家逛市場(chǎng),但不是說(shuō)這家質(zhì)量不好,就是說(shuō)那家價(jià)格有詐。幾圈之后,業(yè)主精力耗盡,裝修工就會(huì)不失時(shí)機(jī)地推薦幾家“信譽(yù)較好”的商家,在那里材料質(zhì)量自然沒(méi)問(wèn)題,價(jià)格也令人滿(mǎn)意,但往往送上門(mén)的貨早已被掉包。殊不知,5%~15%的回扣已經(jīng)進(jìn)了別人腰包。
拆招消費(fèi)者可以邀請(qǐng)裝修公司人員一同去建材市場(chǎng)挑選,但什么也不買(mǎi),或者上午看完,下午換家里另一個(gè)人去講價(jià)錢(qián)。而且,在購(gòu)買(mǎi)時(shí),就地打開(kāi)包裝,標(biāo)注記號(hào)等,防止掉包。
忽悠之五 “順手牽羊”
開(kāi)“大處方”少用多買(mǎi)
“同樣是120平的房子,為什么鄰居家刷乳膠漆只用了3大桶,而我家卻用了5大桶?”李女士很困惑。經(jīng)過(guò)一番調(diào)查核實(shí),原來(lái)是油漆工在給李女士開(kāi)具采購(gòu)清單的時(shí)候故意多開(kāi)了2桶,而這多出的2桶“去向不明”。
內(nèi)行破解這種開(kāi)“大處方”的現(xiàn)象在包工包料的工程項(xiàng)目中最容易出現(xiàn),往往由于業(yè)主對(duì)裝修知識(shí)缺乏了解,不能大概估算出材料使用量,而只能聽(tīng)由施工方擺布。某些不法裝修公司及工人為了蠅頭小利,而在給業(yè)主開(kāi)采購(gòu)清單時(shí)故意多開(kāi),實(shí)際使用過(guò)程中剩余的部分往往被施工方據(jù)為己有,拿去賣(mài)錢(qián)。
拆招遇到這種情況一定要多向有經(jīng)驗(yàn)或者正在裝修的業(yè)主溝通請(qǐng)教,對(duì)發(fā)現(xiàn)使用量超標(biāo)的材料仔細(xì)調(diào)研,并盡量派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工人施工,以避免材料浪費(fèi)!。ㄎ/郭文新 于濤)