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我把老總的客戶攆跑了

發(fā)布:2007-11-30 14:24:46  來源: 阿里巴巴論壇 [字體: ]

我公司是做無線上網(wǎng)卡的,昨天總經(jīng)理把我叫到辦公室給我交代了一個(gè)任務(wù),讓我今天去給A公司送貨200張卡,價(jià)格為230/片,并且告訴我這個(gè)客戶以后商務(wù)方面的都我來跟,但是你不能拿提成也不算你的任務(wù)的。(說明,按以前和總經(jīng)理的約定,他轉(zhuǎn)交給銷售部的客戶都要算銷售部的任務(wù)和提成的)所以心里有點(diǎn)不舒服,但很快就閃過了,老總告訴我,A客戶承諾一個(gè)月銷售2K,這200片是首批(這個(gè)首批似乎少了點(diǎn)啊),才給230的價(jià)格的。(我們的政策是100片起做,價(jià)格是290,一下子把價(jià)格拉那么低市場(chǎng)反應(yīng)肯定會(huì)很強(qiáng)烈)果然啊,這個(gè)價(jià)格原來老總早就給客戶了,A公司也已經(jīng)對(duì)外報(bào)價(jià)了,并且也是290,很快就反饋回來了,難怪前幾天有我的好幾個(gè)客戶跟我反映我從你這拿都290,怎么外邊渠道里也能有290出貨的,我在納悶?zāi),這個(gè)時(shí)候算是想明白了,這樣一來我自己的那些客戶如果知道情況不要拿刀砍我啊,畢竟相差60塊啊,今天老總要我去給A公司送貨,我就把前幾天的市場(chǎng)的反映告訴他,并且提出現(xiàn)在做的這些客戶如果知道這個(gè)事情后的情況大致說了一下,但是老總?cè)匀粓?jiān)持他的做法,(這個(gè)2K的量實(shí)際就是口頭上的而已,也沒有合同,200片呢也是要先送貨后收錢,我自己做的客戶都是有合同,并且是先收錢后發(fā)貨的)這個(gè)時(shí)候我就想真的按照老總的意思去做,可能整個(gè)市場(chǎng)會(huì)崩潰的,我就提出自己的一個(gè)建議,對(duì)A公司繼續(xù)按老總給的價(jià)格執(zhí)行,首批也按照200片先送,但是要簽定一個(gè)月2K銷售的合同并支付一定的誠意金,(個(gè)人覺得很合理,畢竟給他的價(jià)格實(shí)在太優(yōu)惠了)如果達(dá)到這個(gè)量才享受該價(jià)格,否則將按照現(xiàn)有的客戶一致性原則對(duì)待,就這樣我就跟A公司溝通,當(dāng)然了,人家和老總談好的事情到我這卻要求這樣,肯定不干了啊,說不可能跟你簽這個(gè)合同,也不可能支付誠意金,我就跟他說,這樣如果不行的話,那就要按照現(xiàn)有的客戶政策一致同仁,按照290結(jié)算,結(jié)果是A公司告訴我,那不可能,你也不用送貨過來了,我直接和你老總談。

    個(gè)人認(rèn)為啊,任何公司做事都有個(gè)底線,突破了底線那我們就失去了該有的東西,甚至尊嚴(yán)。

    我做客戶的原則是一定要講究的,不去向客戶乞求任何東西,但是是屬于我的,我會(huì)竭力去爭(zhēng)取。

    大家談?wù)勎业倪@個(gè)做法對(duì)不對(duì)哦。

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