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客戶(hù),你拿合同當(dāng)兒戲嗎?

發(fā)布:2007-11-27 15:15:21  來(lái)源: 阿里巴巴論壇 [字體: ]

今天一天都沒(méi)吃東西,就只喝了一杯水,驚異的是自己卻沒(méi)有餓的感覺(jué).

    原本以為簽下了的客戶(hù)萬(wàn)無(wú)一失了,以為合同做了,貨他們就一定要,這兩天一直心情很好,誰(shuí)知,今天,有兩家卻說(shuō)對(duì)不起,做不了,讓我一時(shí)無(wú)法接受,打擊真的很大,我知道老板肯定失望的很,我自己何嘗不是?

    老板說(shuō)為什么都是我的單子出現(xiàn)這些情況?我怎么會(huì)知道?問(wèn)了原因,我的客戶(hù)也不想這樣,可是他們的客戶(hù)放了他們的飛機(jī),他們又能怎樣?我可以想像他們的難處,誰(shuí)又想到我們業(yè)務(wù)員的難處?

    “你們公司的業(yè)務(wù)員連合同都沒(méi)做給別人,你以后就不要騙我說(shuō)客戶(hù)和你們簽了合同,這樣做不覺(jué)的很過(guò)份嗎?合同做了,貨也定了,又是你們說(shuō)一定今天打款,等了三天,今天卻跟我說(shuō)客戶(hù)不要了,到底想怎樣?我真怕了你們公司,就這么沒(méi)有原則嗎?”我今天很生氣的說(shuō)

    “不好意思啊,吳小姐,我也沒(méi)有想到這樣,我公司的業(yè)務(wù)員說(shuō)已經(jīng)定下了,真的不知道會(huì)發(fā)生這種意外!我...”采購(gòu)MM很為難的說(shuō)

    “算了,不說(shuō)了,我要掛了.”

    人家也是女孩子,人家也不想,可是,有的時(shí)候,真的被氣的不行,做事情哪還能理智呢?在此向那個(gè)采購(gòu)郭MM說(shuō)聲抱歉,希望互相理解吧.

    另個(gè)就是采購(gòu)GG說(shuō)貨期太短來(lái)不及了.

    “吳小姐,合同要取消了,你三菱那批Q的PLC我只能向你定QJ71C24這個(gè).其他Q的客戶(hù)讓我明天就要交貨.我來(lái)不急呀/那個(gè)QJ71C24是慢慢來(lái)可以的。但是其它的來(lái)不急。昨天都擔(dān)擱了一天了。我訂這二只時(shí)間還可以,星期二是可以接受的。”客戶(hù)繼續(xù)說(shuō)“你就0.42折做給我吧”

    “你這人怎么這樣的,那你要我怎么做啊,老大 .單做這個(gè)要0.45折,你做這些一起我才能把總價(jià)調(diào)低給你的,這個(gè)單獨(dú)做是虧本的,再說(shuō)我們合同簽了,貨也定了,難不成你要我把那些貨自己帶回家嗎?竟然客戶(hù)答應(yīng)了你,也和你簽了合同,拖一兩天的時(shí)間是很正常的,不是嗎?客戶(hù)會(huì)真的為了這么一兩天的貨期不要嗎?再說(shuō)他重新在別的地方訂貨也是一樣的貨期啊 "

    “既然你說(shuō)貨期來(lái)不及了,那昨天為什么又要簽合同,貨期我也說(shuō)的很明白,就這么一天貨期,我就不相信你們客戶(hù)一天也都等不了,難道你這點(diǎn)說(shuō)服客戶(hù)的能力都沒(méi)嗎?.”我真的快被氣暈了

    “我也真的很抱歉,這次你就幫幫我,算我欠你一個(gè)人情,下次我一定在你這走貨,真的.就幫幫我這次,這貨要的太急,我們這邊可以找到現(xiàn)貨,真的無(wú)法給你打款.”采購(gòu)為難的說(shuō)

    “為你這個(gè)單子搞的人都崩潰了,本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情為什么要弄的這么復(fù)雜”我說(shuō)

    “事情不是那么簡(jiǎn)單的,我等等發(fā)信息和你說(shuō)吧.”對(duì)方說(shuō)

    聽(tīng)了他的充分理由,可以理解,但是在理解別人的同時(shí),難過(guò)的也是自己,有時(shí)看見(jiàn)別人和客戶(hù)吵架吵的很厲害,最終也簽下單子,很佩服.可是我是那種有氣也要學(xué)會(huì)忍的人.已經(jīng)沒(méi)有脾氣了,心情也無(wú)法形容.

    幸好,還是簽了三張金額還可觀的合同,要不今天的打擊真夠大的.

    不管怎樣吧,已經(jīng)過(guò)去了,只能保佑不要再有這樣的事情發(fā)生.或許,上帝也在考驗(yàn)我的耐力,寬容度等多方面吧,等自己完全都可以承受的住的時(shí)候,或許才是我做業(yè)務(wù)成功的時(shí)候.

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