第三件煩惱的事：這一天，一個(gè)大區(qū)經(jīng)理要跳槽。
本能的做法：以哥們口氣說(shuō)好話(huà)挽留，或以加大福利條挽回、或以諸多條件掣肘讓他打消走的念頭。
正確的做法：留人要留心，心不在人留有何用。你正確的做法是，要跳槽隨他去也，把下手提拔上來(lái)，給新人一個(gè)更大的舞臺(tái)，元帥往往是從士兵成長(zhǎng)起來(lái)的。當(dāng)然，你應(yīng)該對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)都有相應(yīng)的人才儲(chǔ)備才是萬(wàn)全之策，同時(shí)也要檢討一下自己的用人制度，福利制度。
第四件煩惱的事：這一天，A區(qū)一個(gè)客戶(hù)為B區(qū)沖竄貨問(wèn)題到公司興師問(wèn)罪。
這真是令你頭痛之事呀，盡管和客戶(hù)的合同都有沖竄貨處罰的約定但A區(qū)客戶(hù)是一個(gè)小客戶(hù)，而B(niǎo)區(qū)客戶(hù)則是一個(gè)大客戶(hù)，大客戶(hù)沖竄貨到小客戶(hù)處天經(jīng)地義，誰(shuí)叫你小��？商戰(zhàn)就興大魚(yú)吃小魚(yú)。
本能的做法：
1、 對(duì)A區(qū)小客戶(hù)的要求委以虛言，王顧左右而言他。
2、 對(duì)A區(qū)小客戶(hù)的要求不以理睬，反而鼓勵(lì)A(yù)區(qū)小客戶(hù)悄悄以牙還牙，對(duì)沖B區(qū)客戶(hù)，讓客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)可以上量。
3、對(duì)B區(qū)大客戶(hù)好言相求，此番沖貨原諒，下不為例。
正確的做法：
1、 對(duì)A區(qū)小客戶(hù)的要求堅(jiān)決支持，這不是偏大還是偏小的問(wèn)題，而事關(guān)合同的公平、嚴(yán)肅，以及品牌的原則性。否則各個(gè)市場(chǎng)都可效仿B區(qū)大客戶(hù)。
2、按合同條款處罰B區(qū)大客戶(hù)，公道自在人心，不必顧忌B區(qū)大客戶(hù)。如果因?yàn)樗谴罂蛻?hù)就可以任意違反合同，那么對(duì)大批今后可成長(zhǎng)為大客戶(hù)的客戶(hù)是不公平的。
3、反思A、B兩區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)政策同忌，為何存在沖貨的因素？拿出相應(yīng)對(duì)策解決防范之。
營(yíng)銷(xiāo)存在無(wú)盡的痛苦和煩惱，營(yíng)銷(xiāo)又是英雄的事業(yè)，前提是你必須戰(zhàn)勝痛苦和煩惱，愿我們的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)成為英雄。
