愿景——世界領(lǐng)先的陶瓷制造商和具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的銷售集團(tuán)。
使命——質(zhì)量第一,服務(wù)第一,創(chuàng)新第一,銷售第一。
宗旨——用創(chuàng)造滿足客戶需求,用創(chuàng)新謀取公司發(fā)展,用創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
企業(yè)精神——誠(chéng)、專、強(qiáng)、效。
核心價(jià)值觀——誠(chéng)信勝于生命,創(chuàng)新永無(wú)止盡。
經(jīng)營(yíng)理念 管理理念
誠(chéng)對(duì)員工——以人為本。 戰(zhàn)略管理理念——戰(zhàn)略首領(lǐng)全局。
誠(chéng)對(duì)客戶——竭誠(chéng)服務(wù)。 組織管理理念——組織首推高效。
誠(chéng)對(duì)公司——回報(bào)價(jià)值。 服務(wù)管理理念——服務(wù)首須至誠(chéng)。
誠(chéng)對(duì)合作者——互利共贏。 業(yè)務(wù)管理理念——業(yè)務(wù)首倡精專。
市場(chǎng)管理理念——市場(chǎng)首先把握。
行為準(zhǔn)則:
一、員工共同行為準(zhǔn)則
對(duì)公司:公司發(fā)展順利時(shí),再接再厲,居安思危。
公司進(jìn)行變革時(shí),理解支持,積極配合。
公司遇到困難時(shí),挺身而出,同舟共濟(jì)。
對(duì)工作:用“敬業(yè)”態(tài)度對(duì)待工作是我們的起碼要求;
用“職業(yè)”精神從事工作是我們的合格標(biāo)準(zhǔn);
用“事業(yè)”理想融入工作是我們的努力方向。
對(duì)客戶:客戶需求是我們的行動(dòng)指南;
客戶愿望是我們的改進(jìn)方向;
客戶滿意是我們的追求目標(biāo);
客戶價(jià)值是我們的利益基點(diǎn)。
對(duì)自己:自強(qiáng)自信,自律自勵(lì)。
對(duì)同事:相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
對(duì)上級(jí):尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理。
對(duì)下屬:關(guān)心幫助,有效溝通。
二、管理人員行為準(zhǔn)則
志存高遠(yuǎn),艱苦創(chuàng)業(yè);
團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤勉敬業(yè)。
勇于創(chuàng)新,強(qiáng)企興業(yè);
率先垂范,廉潔從業(yè)。