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中小企業(yè)管理者的三種權力

發(fā)布:2007-11-23 14:22:14  來源: 中人網(wǎng)論壇  [字體: ]

   企業(yè)管理中,老板如何分派權力,達到權力制衡是個大學問。分派得好,可以形成良性競爭局面,大家紛紛做業(yè)績,靠業(yè)績說話,推動了公司的發(fā)展。但如果分派得不好,就可能形成老板被架空,某下屬大權獨攬,于是老板不放心,或職業(yè)經(jīng)理人叛變的局面。權力分派得不好,還可能在職業(yè)經(jīng)理人中,造成惡性競爭,影響團隊合作。

    老板在分派權力時,要考慮三種權力,那就是建議權,決策權和否決權。一般來說權力分派的原則很多,但無外乎考慮信息是否充分,是不是為企業(yè)負責等要素。

    建議權要給最了解事情的人,也就是一線員工。一線員工最知道客戶需要什么,他們知道如何讓公司來配合客戶需求。公司要出一個規(guī)定,經(jīng)理級別的人,不允許寫項目報告,只能由基層人員完成。用這樣的制度,把建議權給到基層。創(chuàng)新大多是來自基層的,而不是老板,老板要鼓勵基層員工盡量多地給建議,把想法通過管理的渠道匯集上來。老板千萬不要壓制來自基層的建議,只有從中受益,基本上沒有損失,最少能知道基層在想什么,在做什么,這也是老板選拔后備干部的一個途徑。而如果由經(jīng)理來報告,事情的準確性往往不太好,經(jīng)理也會顧及很多老板的想法,而扼殺自己的一些創(chuàng)新。對于基層員工來說,可以直接給公司建議,不管接受不接受,老板總知道了自己的名字,也會保持工作的熱情。

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    經(jīng)理作為員工的上級,了解的信息可能沒有基層員工直接,但信息量比較多,而且更全面。他身為經(jīng)理也比員工更專業(yè),經(jīng)理要站在專業(yè)性上看問題,如果基層的建議報告不合適,不具備可行性,他有權要求基層員工重新來過,直到在專業(yè)性上取得了他的認可。職業(yè)經(jīng)理人是靠專業(yè)吃飯的人,他基本上不用評價員工建議的好壞,而只在專業(yè)上對員工的建議把關,然后簽署“同意”。如果經(jīng)理也要否定員工的建議的話,那經(jīng)理就要揣摩老板的想法,做出自己的判斷,這樣的判斷可能出現(xiàn)偏差,從而遏制了員工的創(chuàng)新。老板在上面,更少地了解了基層的信息,員工在下面也更少地知道老板在做什么,從而會產(chǎn)生誤解。經(jīng)理在專業(yè)性上把關,還有一個作用,就是讓員工自己意識到建議是有問題的,從而自己回去反思,回去修改,直到最后自己否定自己,對經(jīng)理和員工都有好處。

    最后一個權力,就是否決權了。這個權力一定要歸到老板。也就是說,老板只能說“同意”,或“不同意”,而不再對這個報告有別的評價,也不再有專業(yè)上的指導。老板的這個否決權,可以讓職業(yè)經(jīng)理人做得更專業(yè),可以對他們形成制約。職業(yè)經(jīng)理在老板那里被否決的次數(shù)越少,說明他越得到老板的信任,老板否決權的授權就會產(chǎn)生。這樣就可以形成三級權力體系,把風險盡量減少到最低。否決一個報告是很快的,這樣也可以加強老板處理報告的速度。如果公司比較大,事情比較煩瑣,老板可以授權一個機構,比如說經(jīng)理委員會,來完成否決權的實行。也就是說否決權天生是老板的,經(jīng)理要得到老板的授權,才擁有否決權,來代替老板做決策。

    總的來看,把建議權給基層,發(fā)揮創(chuàng)新和服務客戶的精神,把決策權給職業(yè)經(jīng)理,發(fā)揮經(jīng)理的專業(yè)性,老板保留否決權,老是做最后的拍板。這樣的權力分派是站在老板和基層員工,信息通暢的角度來設計的,適合于中小的高科技企業(yè),如果企業(yè)有別的目的,這些權力的安排也會有不同。

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