定位效應(yīng):社會(huì)心理學(xué)家曾作過(guò)一個(gè)試驗(yàn):在召集會(huì)議時(shí)先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座,如此五至六次,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過(guò)的位子。
點(diǎn)評(píng):凡是自己認(rèn)定的,人們大都不想輕易改變它。
艾奇布恩定理 :如果你遇見(jiàn)員工而不認(rèn)得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了點(diǎn)。
提出者:英國(guó)史蒂芬約瑟?jiǎng)≡簩?dǎo)演亞倫艾奇布恩
點(diǎn)評(píng):攤子一旦鋪得過(guò)大,你就很難把它照顧周全。
七、培養(yǎng)
吉格勒定理 :除了生命本身,沒(méi)有任何才能不需要后天的鍛煉。
提出者:美國(guó)培訓(xùn)專家吉格吉格勒
點(diǎn)評(píng):水無(wú)積無(wú)遼闊,人不養(yǎng)不成才。
犬獒效應(yīng) :當(dāng)年幼的藏犬長(zhǎng)出牙齒并能撕咬時(shí),主人就把它們放到一個(gè)沒(méi)有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活著的犬,這只犬稱為獒。據(jù)說(shuō)十只犬才能產(chǎn)生一只獒。
點(diǎn)評(píng):困境是造就強(qiáng)者的學(xué)校。
八、選拔
近因效應(yīng) :最近或最后的印象對(duì)人的認(rèn)知有強(qiáng)烈的影響。
提出者:美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家洛欽斯。
點(diǎn)評(píng):結(jié)果往往會(huì)被視為過(guò)程的總結(jié)。
灑井法則 :在招工時(shí)用盡渾身解數(shù),使出各種方法,不如使自身成為一個(gè)好公司,這樣人才自然而然會(huì)匯集而來(lái)。
提出者:日本企業(yè)管理顧問(wèn)酒井正敬。
點(diǎn)評(píng):不能吸引人才,已有的人才也留不住。
美即好效應(yīng) :對(duì)一個(gè)外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯(cuò)。
提出者:美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾麥克尼爾。
點(diǎn)評(píng):印象一旦以情緒為基礎(chǔ),這一印象常會(huì)偏離事實(shí)。
九、任用
奧格爾維法則 :如果我們每個(gè)人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人,我們就能成為巨人公司。
提出者:美國(guó)奧格爾維馬瑟公司總裁奧格爾維。
點(diǎn)評(píng):如果你所用的人都比你差,那么他們就只能作出比你更差的事情。
皮爾卡丹定理 :用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
提出者:法國(guó)著名企業(yè)家皮爾卡丹。
點(diǎn)評(píng):組合失當(dāng),常失整體優(yōu)勢(shì),安排得宜,才成最佳配置。
十、激勵(lì)
馬蠅效應(yīng) :再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì)精神抖擻,飛快奔跑。
點(diǎn)評(píng):有正確的刺激,才會(huì)有正確的反應(yīng)。
倒u形假說(shuō) :當(dāng)一個(gè)人處于輕度興奮時(shí),能把工作作得最好。當(dāng)一個(gè)人一點(diǎn)兒興奮都沒(méi)有時(shí),也就沒(méi)有作好工作的動(dòng)力了;相應(yīng)地,當(dāng)一個(gè)人處于極度興奮時(shí),隨之而來(lái)的壓力可能會(huì)使他完不成本該完成的工作。世界網(wǎng)壇名將貝克爾之所以被稱為常勝將軍,其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過(guò)度興奮,而保持半興奮狀態(tài)。所以有人亦將倒u形假說(shuō)稱為貝克爾境界。
提出者:英國(guó)心理學(xué)家羅伯特?耶基斯和多德林。
點(diǎn)評(píng):1、激情過(guò)熱,激情就會(huì)把理智燒光。 2、熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執(zhí)著。
十一、調(diào)研
特伯論斷 :在數(shù)字中找不到安全。
提出者:美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家特伯。
點(diǎn)評(píng):數(shù)字是死的,情況是活的。
摩斯科定理 :你得到的第一個(gè)回答,不一定是最好的回答。
提出者:美國(guó)管理學(xué)家摩斯科。
點(diǎn)評(píng):刨根得根,問(wèn)底知底。
十二、預(yù)測(cè)
羅杰斯論斷 :成功的公司不會(huì)等待外界的影響來(lái)決定自己的命運(yùn),而是始終向前看。
提出者:美國(guó)IBM公司前總裁羅杰斯。
點(diǎn)評(píng):只想隨波逐流,難有理想彼岸。
薩蓋定律 :戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間,戴兩塊手表的人便不敢確定幾點(diǎn)了。
提出者:英國(guó)心理學(xué)家薩蓋。
點(diǎn)評(píng):若選錯(cuò)誤參照,必?zé)o正確比較。
隧道視野效應(yīng) :一個(gè)人若身處隧道,他看到的就只是前后非常狹窄的視野。
點(diǎn)評(píng):1、不拓心路,難開(kāi)視野。2、視野不寬,腳下的路也會(huì)愈走愈窄。
十三、目標(biāo)
巴菲特定律 :在其他人都投了資的地方去投資,你是不會(huì)發(fā)財(cái)?shù)摹?/p>
提出者:美國(guó)股神巴菲特。
點(diǎn)評(píng):1、善于走自己的路,才可望走別人沒(méi)走過(guò)的路。2、特色不特,優(yōu)勢(shì)無(wú)優(yōu)。
古特雷定理 :每一處出口都是另一處的入口。
提出者:美國(guó)管理學(xué)家古特雷。
點(diǎn)評(píng):上一個(gè)目標(biāo)是下一個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ),下一個(gè)目標(biāo)是上一個(gè)目標(biāo)的延續(xù)。
十四、計(jì)劃
列文定理 :那些猶豫著遲遲不能作出計(jì)劃的人,通常是因?yàn)閷?duì)自己的能力沒(méi)有把握。
提出者:法國(guó)管理學(xué)家列文。
點(diǎn)評(píng):如果沒(méi)有能力去籌劃,就只有時(shí)間去后悔了。
弗洛斯特法則 :在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去,把什么圈進(jìn)來(lái)。
提出者:美國(guó)思想家弗洛斯特。
點(diǎn)評(píng):開(kāi)始就明確了界限,最終就不會(huì)作出超越界限的事來(lái)。
十五、參謀
波克定理 :只有在爭(zhēng)辯中,才可能誕生最好的主意和最好的決定。
提出者:美國(guó)莊臣公司總經(jīng)理詹姆士?波克。
點(diǎn)評(píng):無(wú)磨擦便無(wú)磨合,有爭(zhēng)論才有高論。
韋奇定理 :即使你已有了主見(jiàn),但如果有十個(gè)朋友看法和你相反,你就很難不動(dòng)搖。
提出者:美國(guó)洛杉磯加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊渥?韋奇。
點(diǎn)評(píng):1、未聽(tīng)之時(shí)不應(yīng)有成見(jiàn),既聽(tīng)之后不可無(wú)主見(jiàn)。 2、不怕開(kāi)始眾說(shuō)紛紜,只怕最后莫衷一是。
十六、決策
?颂m定律 :沒(méi)有必要作出決定時(shí),就有必要不作決定。
提出者:法國(guó)管理學(xué)家福克蘭。
點(diǎn)評(píng):當(dāng)不知如何行動(dòng)時(shí),最好的行動(dòng)就是不采取任何行動(dòng)。
王安論斷 :猶豫不決固然可以免去一些作錯(cuò)事的機(jī)會(huì),但也失去了成功的機(jī)遇。
提出者:美籍華裔企業(yè)家王安博士。
點(diǎn)評(píng):寡斷能使好事由好變壞,果斷可將危機(jī)轉(zhuǎn)危為安。
十七、執(zhí)行
格瑞斯特定理 :杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。
提出者:美國(guó)企業(yè)家格瑞斯特。
點(diǎn)評(píng):好事干實(shí)更好,實(shí)事辦好愈實(shí)。
吉德林法則 :把難題清清楚楚地寫出來(lái),便已經(jīng)解決了一半。