一、 笨主管的遭遇

    笨笨先生苦經(jīng)修煉，終于榮升主管，摩拳擦掌，準(zhǔn)備干一番大事業(yè)。考驗(yàn)來(lái)到：老板交待給他一項(xiàng)重要工作，給銀行侯處長(zhǎng)制作一份給項(xiàng)目融資計(jì)劃書(shū)。為了做好這項(xiàng)工作，笨笨煞費(fèi)苦心，加班加點(diǎn)，妙筆生花地炮制了一份計(jì)劃書(shū)——既強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目的美妙前景，又輔以公司的實(shí)力及目前所占有的市場(chǎng)份額。笨笨有十分把握，這份計(jì)劃書(shū)一定會(huì)讓侯處長(zhǎng)聽(tīng)得怦然心動(dòng)，心花怒放，立即答應(yīng)貸款給公司。

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    項(xiàng)目答辨的那一天，老板陪同侯處長(zhǎng)一行人等大駕光臨。入座之后，笨笨開(kāi)始做項(xiàng)目報(bào)告，他精神飽滿，聲音渾厚有力地講述，先花了10分鐘講公司銷售收入如何持續(xù)增長(zhǎng)，再花10分鐘講公司利潤(rùn)如何成倍增長(zhǎng)。笨笨神采飛揚(yáng)，漸入佳境，老板卻聽(tīng)得越來(lái)越臉色陰沉，欲言又止。笨笨還沒(méi)切入正題，與侯處長(zhǎng)同行的一個(gè)人忽然發(fā)難，打破了他的話，要與他核實(shí)幾個(gè)剛剛講過(guò)的數(shù)字。這時(shí)候，老板鐵青著一張臉，有氣無(wú)力地對(duì)笨笨介紹道：

    “笨笨，這位是稅務(wù)局的嚴(yán)局長(zhǎng)，是侯處長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)參加公司的項(xiàng)目答辨的，順便也了解一下公司的情況。”

    嚴(yán)局長(zhǎng)？稅務(wù)局？

    笨主管的腦子轟的一聲，頓時(shí)目瞪口呆。

    他怎么也沒(méi)有想到侯處長(zhǎng)會(huì)請(qǐng)到稅務(wù)局的嚴(yán)局長(zhǎng)一起來(lái)參加他的項(xiàng)目答辨， 這個(gè)意外的情況打亂了他的全部安排，如果再按照原方案講下去的話，恐怕銀行的貸款不一定能夠通過(guò)，但稅務(wù)局的稅務(wù)單是一定會(huì)送上門來(lái)的。

    因?yàn)檫@個(gè)意外的情況出現(xiàn)，他方寸大亂，語(yǔ)無(wú)倫次，結(jié)結(jié)巴巴，顛三倒四，連他自己都不知道自己都說(shuō)了些什么。

    項(xiàng)目答辨結(jié)束了，老板鐵青著臉，拍了拍他的肩膀：“笨笨，你可真夠笨的，我看啊，你還是培訓(xùn)一下再上崗吧。”

    二、阿聰教室：工作價(jià)值評(píng)判能力

    人力資源部。

    笨笨哭喪著臉，培訓(xùn)師阿聰正襟危坐。

    笨笨：“阿聰老師，以前你對(duì)我們講了時(shí)間管理能力、企劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、訓(xùn)練能力、問(wèn)題解決能力、自我發(fā)展能力�？墒俏以趺锤杏X(jué)沒(méi)有效果呢？”

    阿聰：“為什么會(huì)沒(méi)有效果？”

    笨笨：“問(wèn)題是這些理論學(xué)完了在實(shí)際中還沒(méi)派不上用場(chǎng)，今天就把戲演砸了，老板叫我下崗培訓(xùn)哩。”笨笨把他的遭遇說(shuō)了，并把演講稿交給阿聰。

    阿聰看完之后嘆了口氣：“唉，笨笨啊笨笨，銀行關(guān)心什么：第一是安全，你要注重給他講我們是如何落實(shí)抵押、擔(dān)保的。第二就是回報(bào)，那就是談利率浮動(dòng)、談派生存款。你看你，講了半天，還沒(méi)有銀行想聽(tīng)的。噢，我明白了，你雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但卻有一個(gè)最為關(guān)鍵的問(wèn)題沒(méi)有解決。”

    笨笨：“什么關(guān)鍵問(wèn)題？”

    阿聰：“你先說(shuō)說(shuō)，做主管的，和做員工有什么本質(zhì)的區(qū)別？”

    笨笨：“員工是正確地做事，主管是做正確的事。”

    阿聰：“你再說(shuō)說(shuō)，什么叫正確地做事？什么又叫做正確的事？”

    笨笨：“正確地做事，就是把工作做好，不出差錯(cuò)。嗯，做正確的事，就是要有選擇地做對(duì)公司來(lái)說(shuō)最需要做的事情。”

    阿聰：“瞧瞧，你們現(xiàn)在應(yīng)該明白了吧？你最缺乏的，是工作價(jià)值評(píng)判能力。”

    笨笨：“什么叫工作價(jià)值評(píng)判能力？”

    阿聰：“工作價(jià)值評(píng)判能力是主管區(qū)別于員工的最主要能力。做為一個(gè)員工，只需要將主管交待的任務(wù)圓滿完成，就稱得上一個(gè)好員工。而主管不然，主管必須要從公司發(fā)展的角度出發(fā)，為部門擬定戰(zhàn)略方向，制定目標(biāo)，明確任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中主管面臨著一系列毫無(wú)頭緒的任務(wù)，但哪一件應(yīng)該做，哪一件不必考慮，哪一項(xiàng)工作該急，哪一項(xiàng)工作應(yīng)緩，這就是主管的工作價(jià)值評(píng)判能力所決定的了。”

    笨笨：“原來(lái)是這樣，怪不得我辛辛苦苦的做了那么多的工作，老板卻總是對(duì)我不滿意，原來(lái)是我的工作價(jià)值評(píng)判能力出了問(wèn)題。”

    阿聰：“主管缺少了工作價(jià)值評(píng)判能力，就會(huì)抓不住工作的中心，而是毫無(wú)頭緒地亂干一氣，讓自己和自己手下的員工處于高度的緊張與忙碌狀態(tài)，工作量雖然居高不下，但工作效率卻極差。”