最近某天是南方某報鼓搗的“十大營銷事件”、“十大營銷人物”出籠的日子。
單說人物。
新浪曹國偉上了,換陳彤是不是更合適?
如家的孫堅(jiān)上了,這是典型的“他剛好出現(xiàn)在這個位置”,因?yàn)槿缂易顚氋F的是把消費(fèi)者需求化繁為簡的商業(yè)模式,和攜程在后的數(shù)據(jù)庫支持(含經(jīng)驗(yàn)),這些與孫堅(jiān)有關(guān)系,但清晰地說,孫堅(jiān)不是關(guān)鍵。而且等如家上市拿到錢了,才評人家如家CEO為十大營銷人物之一,哪里不是媒介的勢利了?
奧康的王振濤也上了,大概是其站出來對歐盟反傾銷案申訴,表現(xiàn)出了中國品牌皮鞋企業(yè)應(yīng)有的勇氣,評他我沒意見。當(dāng)然,如果評廣東南海金履鞋業(yè)的劉旭,我會認(rèn)為更恰當(dāng)。因?yàn)楹笳咭愿〉拿麣、更小的企業(yè)規(guī)模發(fā)出抵抗令,并業(yè)已取得了成果。
“農(nóng)夫”鐘眇眇上了,不知道這哥們到處在找投資嗎?近年來的大肆擴(kuò)張已經(jīng)讓他庫房吃緊,老是以“吵”家面目出奇到如今也沒啥好奇了。
三一的向文波是06年的另類企業(yè)高管。運(yùn)用博客工具,打“民族”旗號沖鋒,可敬可賀!我舉雙手贊成他獲此榮譽(yù)。
微軟陳永正的獲獎理由?讓胡錦濤到蓋茨家做客,讓微軟在中國市場的前程微硬起來了。
比亞迪的夏治冰和江口醇的張超先不太熟。其企業(yè)做了什么口碑大事我也不清楚。不置評。對了,后者好像請前廣東國腳矮腳虎趙達(dá)裕代言,在農(nóng)村的養(yǎng)豬場和城市的公交車上都能看到趙的不算美好的大頭像。一踢球的請來代言白酒,這是否暗示著國腳們一到洲際賽場上就腿軟的證據(jù)確鑿呢?
廣藥的李楚源,已經(jīng)不是第一年被該報熱捧了。廣告大戶嘛,就不必費(fèi)口水說“營銷”功底了。
第十個人物是“唐駿”。他做了什么給盛大沖喜?呵呵,游說華爾街吧。英文比陳天橋說得溜的好處;蛘,促成盛大轉(zhuǎn)型?千萬別這么捧他,他會臉紅的。
坦白地說,唐駿是個好人,根正苗紅,眉宇間“川”字嚴(yán)重,笑聲再大也掩飾不了他是企業(yè)二當(dāng)家其實(shí)就是當(dāng)不了家的角色尷尬。這在微軟中國已有體現(xiàn),在盛大不遜當(dāng)年。
唐的角色讓我想起吳世雄。剛從易趣中國離職的一個可愛老青年。曾在微軟中國擔(dān)任CMO,他自己戲說是“首席耍猴官”。其使命就是娛樂好大家,尤其是年會上,出色處在于能說動大員們一起在臺上為員工跳草群舞,讓員工們看看這些平時“騎”在自己頭上作威作福的人出點(diǎn)糗,找回一些心理平衡。
從04年到06年,明顯感覺到唐駿閑的功夫越來越多了,講話也越來越油了,沾染了一些社會上策劃人的愛搬家底、愛自我表揚(yáng)的壞毛病,什么新事物出現(xiàn)都要想個法子把自己與這個熱鬧拽上關(guān)系,以顯示自己的不落伍。
且看看他今天在這個頒獎活動上的“一通胡扯”。有心的讀者自己搜搜網(wǎng)址。題目是:《未來營銷的大趨勢》。
開口就欲揚(yáng)先抑,說某媒介寫了一篇《唐駿用45分鐘忽悠了540萬美金》。向聽眾表功其最近的一個功績。說實(shí)話,這個功天橋同志認(rèn)可就可以了。天橋不喜歡與華爾街的人打交道,所以,這個功打死都是唐駿的。沒啥好說。
“所以做企業(yè)真的很難,想把企業(yè)變得有名一點(diǎn),又希望緋聞少一點(diǎn),但是緋聞少一點(diǎn)知道的人就更少了,所以我們今天講的話題是未來營銷的手段是什么。”唐駿通過“忽悠”一事得出結(jié)論:娛樂手段最營銷。
錯了嗎?看看他是怎樣宣講自己的娛樂營銷觀點(diǎn)的。他把自己例上了。這個一項(xiàng)嚴(yán)肅的哥哥忽然把自己的80年代的初戀貢獻(xiàn)出來。當(dāng)年讀北郵時追一;壝琅!窮家子弟,通過連寫三封信,打動那個美女。唐駿認(rèn)為寫信相當(dāng)于遞履歷,語氣誠懇且暢談國際大事——顯得有思想,這種“營銷”是勇敢的,而且有一定的差異化,所以,就把人給磁上了。
然后呢?按講故事的套路,光喜劇也不行啊(連我5歲多的兒子也會用三句話講三個不同跌宕起伏的故事。“有一個鬼(驚竦片),放了一個屁(喜劇片),然后死了(悲劇片)。”)。唐哥哥接著講了與女孩分手的經(jīng)歷。大意是他買了一條8元錢的裙子給那女生,相當(dāng)于他一個月生活費(fèi)的40%,女生感激ING。誰知道,女生的同學(xué)也買了一條同款式的裙子,說只花8元,并質(zhì)疑那女生所說的25元“高價”。大家都知道,那時的國營商場不興講價的。而事實(shí)上是唐駿虛報了17元,女生來責(zé)問唐駿時,唐狡辯說:“是8塊錢,但是你沒有覺得算上我的感情在里面何止8塊錢呢?這叫做資本運(yùn)作!”
說實(shí)話,看到網(wǎng)上整理的這段記錄文字,尤其是唐駿的這一句狡辯時,令人雞皮疙瘩掉一地,還全部帶響。我們不妨想想,第一,那時唐駿知道“資本運(yùn)作”這種專業(yè)術(shù)語嗎?別以為他現(xiàn)在能為盛大“忽悠”540萬美金過來,當(dāng)時他也就一愛啃書的窮學(xué)生而已。第二,唐駿的言下之意是他的感情投資值17元。——可憐的唐駿!本身不是個有幽默素質(zhì)的人,強(qiáng)說自己娛樂真是不怕別人難受了!
“她覺得是一種欺騙,但是對我來說是我一種營銷的方式,這是娛樂性的,本來一條裙子管它多少錢呢?”唐駿的感慨是,這種“娛樂”營銷方式當(dāng)年行不通,而言下之意現(xiàn)在可以大行其道了。
列位看官,把8元說成25元只是善意的謊言嗎,是娛樂性的營銷方式嗎,不是欺騙嗎?唐駿說自己是老實(shí)人,家庭出身是貧農(nóng),父親是黨員,母親是文盲,然而,唐身上當(dāng)年那種窮孩子的虛榮即使到今天變成了億萬富翁仍是個問題:因?yàn)樗緵]有認(rèn)識到那本質(zhì)上是一個非娛樂性問題。唐駿現(xiàn)在常與資本家打交道,受西方管理思維浸淫多年,當(dāng)然知道“誠信”缺失在中國業(yè)界的毛病,不能因?yàn)樗裉毂荒悄硰堅(jiān)絹碓绞袃~的報紙捧成十大營銷人物了,就把營銷當(dāng)游戲了!
可惜唐駿的自我感覺出奇的好!“20多年前我就知道用娛樂的方式營銷我自己,但是沒有走通,讓我嘗到了痛苦,失去了這樣一個機(jī)會,但是失去機(jī)會的是她本人。”呵呵,這家伙,一呲牙把牙縫里的肉沫沫給招搖出來,人有財富優(yōu)越感啊!
他接著講未來時代娛樂的重要性。“未來的營銷模式是什么?一定是通過娛樂的方式,不娛樂不行,人們誰會來聽你講,你今天站在講臺上跟他講什么政策、方針、營銷理念,沒有人來聽,在企業(yè)里面也一樣。”
他的第二個論據(jù)是他給蓋茨當(dāng)年講的一個八卦故事。這個故事更是打屁不挨凳了!
他說日本經(jīng)濟(jì)從85年告訴增長,日本的、美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們?nèi)恢涝趺椿厥拢瓉硎且驗(yàn)橛幸粋人到了日本。到90年代日本經(jīng)濟(jì)崩潰時,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們同樣不知道怎么回事。而實(shí)際上也是因?yàn)橛幸粋人離開了日本。而這個人就是他唐駿。
這種“荒唐”還要繼續(xù)敘述下來。97年10月30號他離開美國時, 美國的道瓊斯指數(shù)當(dāng)天全面下跌25-23%,被譽(yù)為美國的黑天經(jīng)濟(jì)。
唐駿的拿肉麻當(dāng)有趣的功夫真的猛長。“我知道跟我沒什么太大關(guān)系,很多人都不承認(rèn)跟我有關(guān)系,我也承認(rèn)這一點(diǎn),但是所有的事件聯(lián)起來,很難想象沒關(guān)系。說實(shí)在的,看中國的經(jīng)濟(jì),什么時候真正開始持續(xù)保持在8.5%的高速增長,你去看一下中國的,97年,知道嗎!97年發(fā)生什么了嗎,發(fā)生了很多事,但是人們都記不起來了,但是有一件事你們應(yīng)該記起來的,就是有一個人回到了中國。我知道跟我沒關(guān)系,但是我怕,說難聽點(diǎn),我現(xiàn)在都不敢離開中國了!萬一我離開中國了出點(diǎn)什么事兒我覺得對不起祖宗、對不起國人,在座的各位放心,未來的50年我肯定不會離開中國的!”
——我不知道在座的企業(yè)家和媒介人士聽到他如此以玩世不恭的方式自我托大有何感想?我要在場,一定以最大的聲音噓他!替他的黨員爸爸和文盲媽媽噓他!
唐駿的“微軟中國終身總裁”終于有正宗來由了!“他(蓋茨)說怎么辦呢?你萬一走了,微軟是一個很強(qiáng)的公司,再強(qiáng)也強(qiáng)不過日本一個國家,再強(qiáng)也強(qiáng)不過美國,再強(qiáng)也強(qiáng)不過中國,我說你能扛得住嗎?蓋茨很著急,說你給我一個解決辦法。我說我離開之后天天講你微軟的好處,這不就行了嗎?他說我想了一個很妙的方式,就是讓你在微軟掛名,授予你終身的榮譽(yù)總裁。”難道唐駿不是喝醉了!喝江口醇了?
然而,唐駿為了證明自己對營銷研究得很在行,很專家,非得那蓋茨墊背。“過去走了那么多人當(dāng)中,唯一給的終身榮譽(yù)總裁就是給我唐駿。你說這是我在微軟工作了十年的成績嗎?是我的什么讓蓋茨給了我。是營銷的手段。所以我們在講到員工也需要營銷自己。我給他講了宏觀經(jīng)濟(jì)與唐駿的關(guān)系他不覺得重要我都會覺得自己多么多么的重要!”
再接下來,唐駿的“油嘴滑舌”仍不止息。他把2003年講澤民接見蓋茨的事也抖摟出來了。絕對一手。±辖(dāng)時將退,他說微軟是整個天空當(dāng)中一顆星,一顆閃亮的星,非常非常閃亮,我們也非常敬仰這顆星,但是蓋茨你要知道,微軟在整個星空當(dāng)中畢竟是一顆行星而已,我們中國是一個地球,你是一顆行星。
唐駿的總結(jié)是:“其實(shí)江總書記在做什么?我覺得就是在做行銷,難道他能說,蓋茨,記住,微軟對中國來說不重要,有沒有都沒關(guān)系,你說國家主席能這樣說嗎?連科長都不能這樣說。能說微軟公司很重要嗎?也不行!我覺得江總書記找到了一種很好的方式,用太陽、月亮、行星的模式告訴他,中國把微軟公司抬得很高,但是只不過是一顆行星而已,這就是營銷!我聽起來怎么琢磨怎么覺得我們江總書記很娛樂!一般人想象不到這么告訴蓋茨。這讓我很感慨。”
事實(shí)上,江的溝通藝術(shù)或者說傳播技巧很高,從這個事說。但非得扯到營銷上,有點(diǎn)牽強(qiáng),但也算是“06年十大營銷人物”唐駿先生整個30分鐘胡扯中惟一像樣的、合理的部分。
可憐這廝,完全不懂得見好就收(我敢打賭,生活中的唐駿被他老婆抱怨最多的一定是講話羅嗦,不懂節(jié)制)。“最后,我再講一下我也很娛樂。”于是,他講了03年4月1號愚人節(jié),某中國媒介“惡搞”說蓋茨遇刺身亡的事。“我接到了國務(wù)院副總理、科技、教育部長、信產(chǎn)部長的電話,都來跟我說,蓋茨先生在過去的幾年當(dāng)中一直致力于中國的IT業(yè)發(fā)展,也是我們中國的老朋友,作為國家政府我們應(yīng)該用什么樣的方式來表述對蓋茨遇刺的噩耗?”
唐駿是怎么處理這個愚人新聞呢?(似乎中國官員也太沒幽默感,或?qū)ξ鞣轿幕傩难哿耍?ldquo;你說我當(dāng)時表示說這件事我不知道,我要和總部溝通,意味著我就承認(rèn)了這件事,所以我說我剛剛跟他通過電話,其實(shí)不可能跟他通過電話。你說我能給蓋茨打個電話說你遇刺了嗎?人家會說你們中國怎么這樣,造這樣的謠出來?所以我當(dāng)時唯一能做的就是出來否認(rèn)。人家說你膽子真大,我說蓋茨都死了我還怕什么呢?”
呵呵。唐駿一定認(rèn)為他最后的一句話多么機(jī)智幽默,簡直令人全身都掛滿膈肢窩,不搔而癢。實(shí)在是高!
事實(shí)上,2006年度的娛樂營銷事件的無趣,從蒙牛繼續(xù)吃自己剩饃——贊助超女開始,到無智的類“超女”節(jié)目的泛濫,中間加上東風(fēng)日產(chǎn)“百萬年薪聘營銷總監(jiān)”的陳舊噱頭,已經(jīng)彰顯出:我們對娛樂營銷的理解,已經(jīng)到2005年為止。所謂營銷學(xué)者盧泰宏謳歌的“超女價值網(wǎng)”,無非是手機(jī)運(yùn)營商、電游運(yùn)營商們和電視媒體聯(lián)手,對中國青年成才途徑過于狹窄這一困境文過飾非而已。
而唐駿在06年歲末的這次自我娛樂的演講,之所以被視為最蹩腳,原因有三點(diǎn):
1.唐駿身上的優(yōu)質(zhì)資源,譬如與全球首富蓋茨的交談與交往的相關(guān)信息,尤其是蓋茨N次到中國的具體行程,甚至某些花邊故事,都是少數(shù)幾個人,譬如唐駿這種微軟中國的棄婦可以驕傲曾經(jīng)擁有的。只是從娛樂營銷的角度來說,這些資源的整合時間,已經(jīng)晚了,F(xiàn)在拋出與蓋茨的故事,即使是“開涮”蓋茨的故事,也最多可以上溯到2003年了!唐駿講得越起勁,越讓人聯(lián)想到1200多年前“白頭宮女在,閑坐說玄宗”那橋段了。而且,你現(xiàn)在拿前朝往事開涮,陳天橋是不是犯嘀咕,下一次你玩娛樂,講智逗老板的故事,對象不就成自己了嗎?無論怎樣,作為東西文化合璧的產(chǎn)物,拿老板來捧自己的高明和幽默,唐駿的高明其實(shí)已經(jīng)非常不高明。
2.唐駿的形象一直很正面,是“職業(yè)經(jīng)理人”中的佼佼者,尤其是“微軟中國終身榮譽(yù)總裁”的牌子,讓人既同情他,又敬佩他。可是唐駿現(xiàn)在自曝泡;ê鸵哉労暧^經(jīng)濟(jì)“蒙”來“終身榮譽(yù)總裁”的兩個橋段,其本身都有為證明自己演講觀點(diǎn)而勉強(qiáng)去夠的嫌疑。唐駿在;ㄉ砩媳憩F(xiàn)出來的財富優(yōu)越感和因此降低的道德辨別力水準(zhǔn),已經(jīng)讓人生厭。而在蓋茨身上用到的小聰明,越發(fā)暴露了混在西方語境下的中國人品位的集體短處。可以說,唐駿很努力地講述自己的娛樂營銷認(rèn)識,其實(shí)是在努力地摧毀自己的過往形象。這與別的組織或個人做娛樂營銷提升品牌的“三度”和市場占有率,卓然不同。
3.唐駿的自我娛樂營銷手段有問題。他得向老舍學(xué)學(xué)。越是好笑的東西,越要冷不丁地講出來,而且講出來時講述者越要繃緊臉。唐駿的手段壞就壞在,他事先就告訴人“我自己很娛樂”,然后講出故事事自我感覺特好,比臺下任何聽眾都覺得自己的故事娛樂得不行,所以,他的講述方式總是很糟。
正所謂:唐駿不知“娛”滋味,為賦“娛銷”強(qiáng)咧嘴!