二、是誰把民營企業(yè)送上死亡之路
民營企業(yè)在從無到有、從小到大、從弱到強再從強到弱、從大到小、從有到無不是一個人的原因造成的,而是由一群人造成的。
1、老板的自以為大、自以為是是把民營企業(yè)送上絕路的首要原因
在傳統(tǒng)社會、傳統(tǒng)文化中成長起來的民營企業(yè)家,本能地把自己當(dāng)作大家長,做大家長最大的樂趣一是到處發(fā)號施令,二是到處施舍,為了滿足“征服”欲不惜犧牲利益。大家長、老爺、山大王的老板在他們眼里其實同一個概念。
為了滿足獨大自己的心理需求使永遠自己永遠獨在高處,就必須制造落差。
制造落差最直接的方式就是永遠緊握財政大權(quán),把給予權(quán)牢牢控制在手上,所以老板都喜歡一枝筆,事無巨細(xì),都要經(jīng)過老板親自審批。老板之所以會不厭其煩,因為找到的人越多,意味著別人對他的需求就越大,自我的感覺就越高大,如果沒有這種感覺會有強烈的失敗感和失落感;
其次為了制造落差就要不停地找下屬的岔子,指出他們的錯誤讓他們改正,證明自己的高明和英明,下屬在被不斷地被數(shù)落和批評后,也就逐漸不再自己拿主張,什么事都請老板定奪,既滿足了老板的又落得逍遙。
再次老板為了證明是老大,就必須證明自己永遠不犯錯誤,為此就需要一批聽話的人和吹鼓手。
最后為了證明自己的老大,就看不起有能力的、有水平人、有成就的人,所有在能力與水平的人在去民營企業(yè)往往都有自取其辱感受。民營企業(yè)的仇才現(xiàn)象其實首先是由老板造成的。
2、成也手足、敗也手足
民營企業(yè)大都有一群共同創(chuàng)業(yè)、打江山的人,企業(yè)一旦做大后,這一群人都是企業(yè)的元老或功臣,和老板大都是稱兄道弟,不分彼此。這一群人無視任何的規(guī)章制度和約束,同時緊緊盯著企業(yè)的每一個角落,象老虎到處撒尿圈地一樣到處顯擺自己的威風(fēng),各有各的勢力范圍和裙帶關(guān)系。相互之間勾心斗角,同時一旦發(fā)現(xiàn)對他們權(quán)威有影響的人或事,就會不惜一切手段,群起而改之。民營企業(yè)“吳大郎開店”現(xiàn)象,其實很大一部分就是由這群人經(jīng)營的結(jié)果。為了維護自己的既得利益和權(quán)威,就不允許別人再建新功,否則企業(yè)就不會有他們的地位,他們對老板有絕對的影響力,是老板的手足,老板離開他們就不知道該怎么辦了。
如果企業(yè)有這群人把持,就不可能再接受新的東西,死亡大門也就大開了,一切僅僅是時間問題。
3、家族化管理,是民營企業(yè)的活棺材
很多的民營企業(yè)除了老板親自掛帥外,太太、兒子、女兒還有七大姑、八大姨等等都進入企業(yè)管理高層或重要部門,他們表面上是來幫助老板當(dāng)家作主的,其實完全是來享受榮躍的。
在企業(yè)處處顯貴自不用多說,干與不干一個樣,干多干少一個樣,干好干壞一個樣,問題在于第一個破壞制度和規(guī)矩就是這幫人,而且沒有辦法處罰,在破窗效應(yīng)的作用下,這個企業(yè)永遠建立有效的規(guī)章制度。
同樣這一群人需要抬驕子的與吹鼓手,也都有顯示威風(fēng)的目標(biāo)群,于是公司的第二權(quán)力中心、第三權(quán)力中心就會形成,當(dāng)這些人也都能說了算的時候,整個企業(yè)就會亂得象鍋粥。
4、強龍斗不過地頭蛇
地頭蛇不是一兩個人,而是一大批本地的管理人員或員工,也許他們在公司并沒有顯赫的地位和聲名,但他們每人都有一張嘴,公司稍有風(fēng)吹草動,這些嘴就象高音喇叭四處傳播。尤其是在權(quán)力斗爭中,這是每一方都會爭取的力量,目的就是借助輿論來造勢,自古以來,用兩張皮的嘴說死一個人簡直是太容易的事了。
所謂的“空降部隊”到了這種企業(yè),虎入平川就等著被羊欺吧,而且你在明處他們在暗處,永遠都斗不過他們的。
指望老板開明,那是休想,因為在一方水土上這一群人照樣可以用吐沫把老板淹死,老板會為一個經(jīng)理人而冒天下之大不韙嗎?
民營企業(yè)在問題成堆,積重難返時,才想起請職業(yè)經(jīng)理人,但是一旦企業(yè)擺脫困境,又會走上原來的老路。
三、古老的心病、短命的基因
民營企業(yè)從經(jīng)營層面看死于投資、市場、技術(shù)、現(xiàn)金流的不足、虧損、機制原因等等,從人為的因素來看,是由上述四群人一點點把企業(yè)推向絕路,其實根本的原因在于古老的心病,古老的心病卻又是由短命的基因造成的。
1、死要面子活受罪,民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期都是以賺到錢為目的,但是一旦有了錢后就會把個人在家族、地域、別人嘴里的聲名看得比命還寶貴。
中國自古以來根深蒂固的仇富心理,對有錢人的負(fù)面評判往往會讓企業(yè)家喘不過氣來,沒錢的時候大家都好,一旦有了錢后問題就變得復(fù)雜了,在中國人眼里,窮是應(yīng)該的,別人窮你富,錯的就一定是你?蓱z的民營企業(yè)家在有了錢后,第一件事就要自己修功名,買名聲和口碑,只要與自己能沾上關(guān)系的,都不能得罪,殊不知這可是個無底洞,越陷越深以至于不能自拔。
民營企業(yè)家,大都沒有接受很好的教育,尤其是缺少心理素養(yǎng),而他們本來就與和他們朝外相處的人在同一方水土上長大,別人想的其實也正是他想的。在那個環(huán)境里他無法跳出別人對他的道德評價。商品經(jīng)濟的意識與農(nóng)耕文化永遠是對立,在這種對立中無法找到平衡點就只能隨波逐流。
2、與生俱來的對金錢的罪惡感,民營企業(yè)家在罪惡的掙扎中不知所措,無論東方還是西方傳統(tǒng)文化,其實都是窮人文化,中國的傳統(tǒng)文化是農(nóng)業(yè)文化也是窮人文化,在這種文化中對金錢的饑渴與金錢的罪惡感,是相輔相承、如影相隨,缺乏現(xiàn)代文明與商業(yè)文化熏陶的民營企業(yè)家,錢越多罪惡感越強,強之市場經(jīng)濟不規(guī)范,不正當(dāng)競爭和交易大量存在,錢越多越看不起自己,越看不起自己越想掙更多的錢來維護表面的強大。
在這種罪惡感中其中民營企業(yè)家的人格和精神分裂現(xiàn)象非常嚴(yán)重,在人前自大與在人后的自責(zé),形成強烈的心理反差,痛苦不堪中的人往往會選擇死亡來擺脫恐懼,讓企業(yè)死亡其實是企業(yè)家不自覺的心理趨勢,這是潛意識作用的結(jié)果。