對(duì)話
Ted Prince:我有一個(gè)問(wèn)題,你如何來(lái)改變你的公司?先問(wèn)Barrett,如果是你,你怎么做?
John Barrett:這正是我想問(wèn)你的!如果你不是CEO,卻想要真正影響管理層是很難的。我是說(shuō)你很難挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、固定的思維。而且我想,作為公司高級(jí)的管理人員一般就是需要找到另外一種替代方式,然后引導(dǎo)人們選擇這種替代方式,問(wèn)題是這可能需要時(shí)間。
楊東文:我原來(lái)當(dāng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān),我覺(jué)得在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,CEO的財(cái)務(wù)風(fēng)格和CFO所關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)確實(shí)不同。比如說(shuō)在家電行業(yè),CFO更加關(guān)注資產(chǎn)的安全和現(xiàn)金流量的控制;CEO可能更加關(guān)注企業(yè)持續(xù)的增長(zhǎng)。所以如何平衡財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的關(guān)系,如何平衡控制資產(chǎn)的安全和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)系是CFO非常重要的一個(gè)特質(zhì)和本領(lǐng)。
Ted Prince:這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是我在大學(xué)做講座時(shí)一個(gè)MBA女學(xué)生問(wèn)我的。我告訴她說(shuō),如果你想改變你風(fēng)格的財(cái)務(wù),而你的CEO不想改變,那么你就需要打一個(gè)很長(zhǎng)的戰(zhàn)役,然后還要和其他一些人進(jìn)行協(xié)調(diào)。她說(shuō):“我知道你是什么意思了,如果CEO不同意的話我就要采取秘密的行動(dòng)。”我當(dāng)時(shí)也告訴她可能就是這樣的辦法。
所以對(duì)于公司來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)風(fēng)格和財(cái)務(wù)使命不同是很常見(jiàn)的,最主要是如何來(lái)解決。比如說(shuō)真正運(yùn)營(yíng)方面的人才和管理層方面的差別。最高層的管理人員其實(shí)在很多時(shí)候是錯(cuò)誤的。同時(shí),這些高層有時(shí)候看不到的問(wèn)題恰恰是下面的一些員工能看到的。所以,如果高級(jí)管理人員想?yún)⑴c其中的話,就需要有開(kāi)誠(chéng)布公的溝通機(jī)制,聽(tīng)底層員工的建議然后做出一些回饋。
John Barrett:那么你有沒(méi)有看到過(guò)有些公司改變了他們的一些財(cái)務(wù)風(fēng)格,他們花了多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)變?
Ted Prince:這是一個(gè)很好的問(wèn)題。一般的公司換了CEO之后,他們的財(cái)務(wù)使命才會(huì)變化;第二就是發(fā)生了并購(gòu);第三,管理層或者董事重新對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行了定位;第四,就是整個(gè)行業(yè)的架構(gòu)有個(gè)很大的變化。
我想John說(shuō)的也是這個(gè)意思,有的時(shí)候希望改變財(cái)務(wù)使命,但實(shí)際上并沒(méi)有改變,中國(guó)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)使命就是更看重價(jià)值,所以很多中國(guó)公司就決定進(jìn)行更多的創(chuàng)新,然后把他們的產(chǎn)品重新定位,把精力傾力在比較高端的產(chǎn)品上。如果說(shuō)這些公司決定進(jìn)行產(chǎn)品方面的創(chuàng)新,并沒(méi)有在人力資本、公司戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)風(fēng)格方面改變的話,那么他們這種創(chuàng)新也不會(huì)取得成功。
楊東文:我始終對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)格天生地抱有不太踏實(shí)的感覺(jué),為什么是不能改變的?比如我太太就有變化,她原來(lái)買(mǎi)東西非常謹(jǐn)慎,現(xiàn)在買(mǎi)東西就給我很大的壓力,所以我說(shuō)她的財(cái)務(wù)風(fēng)格是不是會(huì)隨著資源的增長(zhǎng)發(fā)生變化?
Ted Prince:這是很好的問(wèn)題。我想你的妻子一直都是屬于高消費(fèi)的人,只不過(guò)過(guò)去沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。所以說(shuō),過(guò)去花的錢(qián)少肯定是跟她天生的本意相悖。我想現(xiàn)在你掙的錢(qián)多了,就可以使她表現(xiàn)出她天生的財(cái)務(wù)風(fēng)格,所以我覺(jué)得你是一個(gè)很好的丈夫,而且你是那種很有增值潛力的丈夫,所以我要祝賀你的夫人。我們知道巴菲特是世界上最有錢(qián)的人之一,但他對(duì)資源的使用其實(shí)是很少的,現(xiàn)在他的資產(chǎn)可能是500多億或者是600多億美元,但是在三年之前巴菲特開(kāi)的還是二手車(chē);他在過(guò)去的三四十年中都住在同一幢房子中;他現(xiàn)在還坐商用飛機(jī),從來(lái)都沒(méi)有自己的小型機(jī)。所以我就感覺(jué)有些人天生就屬于這種對(duì)于資源消耗很少的類(lèi)型,他永遠(yuǎn)不會(huì)有很大的變化。那么對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),可能有一個(gè)將來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì),他們只有當(dāng)手里有了錢(qián)之后才能夠表現(xiàn)出來(lái)。但是有一個(gè)危險(xiǎn)就是,有些資源消耗很高類(lèi)型的人自己卻渾然不知,甚至堅(jiān)信自己是很低的資源消耗類(lèi)型的人,因?yàn)樗錾碡毟F。但當(dāng)將來(lái)有一天他獲得提升有權(quán)利用資源的時(shí)候,他就會(huì)真正顯露出來(lái),很多人都是這樣。