一個(gè)底蘊(yùn)品牌必將有自己最深層次的管理模式與質(zhì)檢銷售服務(wù)體系，加之某些被人稱頌的口碑，便可以自豪的稱其為企業(yè)文化。然而過(guò)多的強(qiáng)調(diào)文化這一概念，很讓人聯(lián)想到執(zhí)行業(yè)之牛耳，夸夸其談這榜樣力量的非常價(jià)值，但是矚目之后，是否真的留下有價(jià)值的東西，這恐怕只有被市場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)才能下結(jié)論。
標(biāo)榜企業(yè)價(jià)值究其本質(zhì)底氣不足
一個(gè)名牌之所以被消費(fèi)者接受，最重要的一點(diǎn)是其整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)鏈、銷售鏈、服務(wù)鏈統(tǒng)一形成一股強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)模式，其中每一環(huán)都是至關(guān)重要的。而所有企業(yè)的一個(gè)通病，運(yùn)用各種手段求得所有可以獲得的榮譽(yù)，名牌、免檢、最受歡迎、最滿意等等，為的是快速占領(lǐng)消費(fèi)者的心理，使之成為最放心的產(chǎn)品。作為顧客，也只能從淺顯的口碑開(kāi)始理解一個(gè)品牌，直到選擇它，再放棄它，這需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但如果明朗，也許一天時(shí)間，品牌便可以家喻戶曉，當(dāng)然這是指負(fù)面的影響。
一個(gè)企業(yè)由興到衰，必然有自身因素的影響，從管理上的疏漏，可以延伸到產(chǎn)品質(zhì)量、檢測(cè)以及重要的售后上面，這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程�；蛟S美麗的光環(huán)下會(huì)慢慢滋生某種惡劣思想，以往被大眾認(rèn)可的東西，可能在一瞬間完全毀滅，如果不重視，將會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的生存。
東鵬作為一個(gè)知名品牌，如今越來(lái)越多的負(fù)面事件浮出水面，這不是一個(gè)偶然，究其本質(zhì)是自身的管理出現(xiàn)了問(wèn)題，瓷磚出了問(wèn)題這是正常現(xiàn)象，生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要嚴(yán)肅處理，但其質(zhì)檢系統(tǒng)也漏洞百出，如此明顯的錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)，并且問(wèn)題瓷磚源源不斷地流入市場(chǎng)，這是怎樣一種管理心態(tài)。更可笑的是抓到的那把救命稻草，反復(fù)強(qiáng)調(diào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，自稱其產(chǎn)品沒(méi)有超過(guò)國(guó)家限定的標(biāo)準(zhǔn)，要知道一個(gè)名牌產(chǎn)品，一個(gè)免檢產(chǎn)品，竟然會(huì)落到同雜牌產(chǎn)品共同的標(biāo)準(zhǔn)。這就好比優(yōu)秀同及格的差別，選擇及格就行。
不要因?yàn)橐粋�(gè)品牌壞了整個(gè)陶瓷行業(yè)
"以文化人，以文興企"這是所有蘊(yùn)含企業(yè)文化的知名品牌固守的一則信條。不要被往日的光環(huán)模糊了思想，那些聽(tīng)著振奮的"護(hù)身符"只是作為一時(shí)的肯定，不要抱著有了它們就可以不要質(zhì)量，不要服務(wù)的思想，因?yàn)榭简?yàn)企業(yè)的并不只是國(guó)家的某個(gè)部門，而是市場(chǎng)以及企業(yè)的衣食父母消費(fèi)者。
緣何問(wèn)題頻出，最重要的還是自身找原因，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是一個(gè)品牌最低級(jí)的錯(cuò)誤，然而在一個(gè)有著各種稱號(hào)的品牌身上出現(xiàn)，著實(shí)讓消費(fèi)者失望，直到變得憤怒。工廠、質(zhì)檢加上銷售服務(wù)這一個(gè)完整環(huán)節(jié)，如今都出現(xiàn)問(wèn)題，面對(duì)如此境遇，是否應(yīng)該清醒，徹底的整頓，找出最深層的原因，為企業(yè)正牌。
近幾年，陶瓷行業(yè)在痛苦中求發(fā)展，其"名牌"風(fēng)波稍平，東鵬又出現(xiàn)一系列質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題，這或許在側(cè)面反映了陶瓷行業(yè)真正存在的問(wèn)題。"撤銷名牌"一說(shuō)并不是空穴來(lái)風(fēng)，還是行業(yè)內(nèi)部真的有這樣那樣隱藏的問(wèn)題，直到逐一展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，等待市場(chǎng)去決斷，不要因?yàn)橐粋�(gè)品牌徹底丟了名牌光環(huán)，陶瓷行業(yè)任重道遠(yuǎn)。
