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怎樣與上司充分溝通?

發(fā)布:2007-10-15 14:27:27  來源: 《牛津管理評論》 [字體: ]

  你和你的上司是“一根線上的螞蚱”,你們要想成功就得同舟共濟。那么怎樣保證你們的工作關系富有成效,并使你們雙方都獲益多多呢?你得學會協(xié)調(diào)好與頭兒的關系,你該先問問自己下面這些問題:

    ——你的上司是個什么樣的人?

    你的上司是個只愿把握大局的人,還是個事無巨細皆不放松的人?如果你向一個只愿把握大局的人匯報上一大通細枝末節(jié),那么你倆很快就都會煩的。你也許會認為你對某項工作是如此殫精竭慮,而你的上司卻漠不關心,其實這樣想就錯了。一位只愿把握大局的領導會認為你該把所有基礎工作都做好,否則對方就不會信任你。你的老板可能只注重結(jié)果。如果你早些了解頭兒的個性,你倆的合作就會愉快得多。

    ——你是否在幫助上司達到目標?

    如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任務,你最好能幫上忙。了解那些特別的目標將有助于你更好地掌握部門的發(fā)展方向。通過這些信息,你就能采取前瞻性措施來幫助你的上司達到目標,頭兒也就會視你為部門中有價值的成員,那么當其升遷時,你也會跟著得到提拔。

    ——你對上司寄予你的期望是否了然于胸?

    實際上只有為數(shù)不多的幸運者會被頭兒寄予期望,并為他們勾畫目標。所有人都削尖腦袋想成為其中一員。如果你的老板是個注重細節(jié)的人,你就該簡要地寫下你認為對方對你的期望是什么,然后送給對方去征求意見。而如果你的上司是個一見紙條就眼暈的人,你最好就你在部門中的作用和責任,同對方非正式地聊幾次。要記下聊的內(nèi)容以便經(jīng)常查閱,并確保你在幫助上司完成目標。

    ——你是否竭盡全力地使你的上司和部門都顯得很出色?

    要知道,如果你的上司顯得出色,那么你也會顯得出色。你該隨時隨地想辦法使你的上司顯得出色。如果你有什么能改善部門工作的主意,一定要讓對方知道。但務必私下去談,且不要與對方發(fā)生沖突。如果部門工作得到了改善,你就會得到更多的信任,那對你的事業(yè)只有好處。

    一旦你真正處好了與上司的關系,你就會覺得你們更像是伙伴而不像是上下級。作為伙伴,上司會托付你更多的責任,使你事業(yè)有進步,工作更滿意。

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