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企業(yè)如何復(fù)印成功的商業(yè)模式

發(fā)布:2007-10-8 14:34:10  來源: IT時代周刊  [字體: ]

    在激烈競爭的市場中,做同樣的產(chǎn)品,有的公司賺錢,有的公司賠本。從根本上講,都是因為商業(yè)模式的差異,可以說,商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)的生死存亡

    管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說過:“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭”。在快速擴(kuò)張的大潮中,通過兼并和收購,將優(yōu)秀的商業(yè)模式復(fù)制到新的企業(yè),成為很多企業(yè)做大做強(qiáng)歷程中的必經(jīng)之路。

    所謂“商業(yè)模式”,就是關(guān)于企業(yè)“做什么,如何做,怎樣賺錢”的綜合體。任何一種優(yōu)秀的商業(yè)模式在日趨成熟的過程中,都付出了高昂成本,甚至是歷經(jīng)磨難的。一旦在實踐中證明這種商業(yè)模式的比較優(yōu)勢后,如果能夠?qū)⒅晒?fù)制到多個企業(yè),那么,這套成功模式的單位成本將被“攤薄”。

    在知識經(jīng)濟(jì)成為時代主旋律的今天,沿著一個總結(jié)出來的捷徑邁向成功,以一套成功的商業(yè)模式“打遍天下”的案例更是屢見不鮮。筆者經(jīng)過對一些相關(guān)的成功和失敗案例的分析,發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式的復(fù)制過程和現(xiàn)代印刷術(shù)中的復(fù)印過程有諸多相似之處,比較淺析如下:

    一、復(fù)印的“底版”一定要好→要復(fù)制的商業(yè)模式一定要有生命力

    復(fù)印時,底版的質(zhì)量直接決定了復(fù)印的效果;同樣,作為復(fù)制的“底版”,優(yōu)秀的商業(yè)模式必須是曾經(jīng)成功過的,有生命力的,在未來一段時間內(nèi)不會被淘汰的。好的模式才可能打造無數(shù)個與“母版公司”一樣有競爭力的“復(fù)制公司”。戴爾幾近完美的直銷模式被復(fù)制到各個國家,就有力說明了這點。復(fù)印時,底版不但要好,而且應(yīng)該是可以被“掃描”出來的。同樣,并不是所有的商業(yè)模式都能被復(fù)制,未成型或缺乏清晰化構(gòu)成的商業(yè)模式即使能夠贏利,也不能被成功復(fù)制。

    對規(guī)模經(jīng)濟(jì)和協(xié)同效應(yīng)的行業(yè)來說,通過商業(yè)模式復(fù)制的方式擴(kuò)張更直接一些,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等公司,以規(guī)模和統(tǒng)一管理實現(xiàn)了“統(tǒng)購分銷”,降低了成本,提高了市場占有率,順利打造出大銷售格局。

    二、復(fù)印時墨粉要牢牢地附著在紙張上→復(fù)制的商業(yè)模式要落地生根,必須“本土化”

    在復(fù)印時,墨粉最終要牢牢地附著在復(fù)印紙上;同樣,一個優(yōu)秀的商業(yè)模式能否在新企業(yè)落地生根,取決于該模式能否真正本土化。各地生活習(xí)慣和消費(fèi)能力差異較大,企業(yè)文化和員工觀念也大相徑庭。百盛曾在廣州慘遭“滑鐵盧”而最終退出該市場,很大程度上是因為在本土化上出現(xiàn)了問題。

    我們在復(fù)印時總是盡量用白紙做復(fù)印紙,將優(yōu)秀的模式從一個企業(yè)復(fù)制到另一個企業(yè)時也存在類似的問題。相對而言,將商業(yè)模式復(fù)制到新組建的企業(yè)容易些,復(fù)制到一些被兼并收購的企業(yè)就難些,復(fù)制到一些原來具有強(qiáng)勢文化的企業(yè)更難,一般而言,此時培養(yǎng)企業(yè)員工接受復(fù)制的心態(tài)很重要。在實際操作中,可加大對本地員工的培訓(xùn)密度和力度,重用本土化管理人員,尊重原企業(yè)合理或成功的歷史形成,在此基礎(chǔ)上再推行新的模式,實現(xiàn)專業(yè)化和本土化的有機(jī)結(jié)合。

    三、高質(zhì)量的復(fù)印機(jī)決定了復(fù)印效果→專業(yè)化的管理團(tuán)隊決定了復(fù)制質(zhì)量

    通常,高質(zhì)量或大品牌的復(fù)印機(jī)復(fù)印效果總會好一些;同樣道理,專業(yè)化的管理團(tuán)隊是使復(fù)雜的商業(yè)模式迅速從一個公司復(fù)制到另外一個公司的有效載體。

    商業(yè)模式的復(fù)制過程,是費(fèi)時費(fèi)力的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的推廣過程,也是知識的拷貝過程,涉及到知識管理的多個層面,囊括了知識的收集、梳理、共享、轉(zhuǎn)移等過程,結(jié)果體現(xiàn)為系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的總體知識再現(xiàn)。這些知識分為顯性和隱性兩大類,顯性知識的轉(zhuǎn)移體現(xiàn)在制度、流程、操作規(guī)則、計劃、組織、控制等方面;而隱性知識的轉(zhuǎn)移則需要管理團(tuán)隊成員身體力行、潛移默化的傳播,以形成科學(xué)的體制和機(jī)制為體現(xiàn)。

    四、復(fù)印時需要正確的人工調(diào)節(jié)→復(fù)制時優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必不可少

    復(fù)印時,復(fù)印的粗淺程度、字體大小等因素都是需要使用者來調(diào)節(jié)的,商業(yè)模式的復(fù)制也一樣。在復(fù)制的初期,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人往往會接管被改造的企業(yè),操刀新企業(yè)推行商業(yè)模式的整個過程。經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快,最需要經(jīng)常補(bǔ)充的一種資源。

    一個合格的職業(yè)經(jīng)理人,是實現(xiàn)“諾曼底登陸”的司令員,不但需要豐富的管理經(jīng)驗,熟悉將要被復(fù)制的商業(yè)模式,更要能夠洞察并把握和商業(yè)模式相配套的核心價值觀。從表層看,商業(yè)模式中流淌的是業(yè)務(wù)流、信息流、現(xiàn)金流和物流,實際上流動的是一個企業(yè)的核心價值觀和理念;從表面上看,制度是硬性的規(guī)章規(guī)定,實際上體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個“活性整體”的思考和行為方式。因此,制度和流程的適時調(diào)整,都要在核心價值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行。

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