對于這個問題,理論界一致的公認是:企業(yè)應(yīng)該“先做強,后做大,大而不強是虛胖,虛胖的企業(yè)難以做強、做久”。但企業(yè)界和各級政府的行為卻告訴我們:企業(yè)應(yīng)該“先做大,后做強,在做大的過程中解決做強的問題”。
企業(yè)和政府的“管理實踐”與理論界的“管理理論”出現(xiàn)如此的不一致、不和諧,在市場經(jīng)濟的今天,還是不多見的現(xiàn)象。
中國已有太多迅速膨脹,然后又迅速崩潰的例子,從早期的“三株”、“巨人”、“亞細亞,到現(xiàn)在的“科利華”,大而不強虛胖的企業(yè)在中國枚不勝數(shù),即使很多尚處于領(lǐng)先地位的企業(yè),如果仔細琢磨,根基也是非常薄弱的。所以,隨意做大而根基不牢的企業(yè)是建立在沙漠上的高樓大廈,終將傾覆。
從企業(yè)發(fā)展的角度講,做強才是根本,做大不過是結(jié)果。只有做強的企業(yè)才會真正做大,一個企業(yè)能否最終做大,要受很多條件限制,比如人文環(huán)境、社會環(huán)境、國家整體規(guī)模、世界經(jīng)濟一體化情況,以及行業(yè)本身的特征。一個強大的企業(yè),必然會逐步發(fā)展到一個比較合適的規(guī)模。這個規(guī)模可能很大,也可能不大,因為最合適的規(guī)模是由企業(yè)所在的行業(yè)性所決定的。
正是在這個意義上,哈佛商學(xué)院西蒙教授所寫的《隱性冠軍》才會有醒世的借鑒意義。因為的確有一大批不大卻是很強的世界級企業(yè),他們在自己特定的領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)達到了最佳規(guī)模,同時占據(jù)有霸主地位。盲目擴張只會降低效益,帶來失敗。一味求大是很危險的,雖然有時為了抓住機會,需要迅速做大。但企業(yè)必須清醒地認識到做大與做強有不同的要求。
其實,做強與做大,并不是一對必然的矛盾,在某些情況下是可以兼得的,這也是企業(yè)發(fā)展的最佳狀態(tài)。筆者認為,在大多數(shù)情況下,做強在先,做大在后,并且做強應(yīng)該始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的始終。
做大的比較喜歡橫向比較,而做強的比較喜歡縱向比較。橫向比較的結(jié)果是企業(yè)要“快馬加鞭”,縱向比較的結(jié)果往往是“苦練內(nèi)功加專業(yè)化”。
做大的與做強的考慮問題的基本點是不同的,一味做大的人更多考慮的是把別人的變成自己的,自我占取的資源越多越好;而做強的人考慮的是怎樣給別人提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
當我們把企業(yè)存在的目的定位于服務(wù)社會的時候,就會非常珍惜社會提供給企業(yè)的既有資源,把占有社會的資源看成是對社會的承諾,只有很好地履行這種承諾,社會才會增加對企業(yè)的信用等級,從而讓企業(yè)占有更多的社會資源,做更大的事情,這就是一條從強到大的基本道路。