民營(yíng)企業(yè)有很多優(yōu)點(diǎn),也有不少缺點(diǎn),但民營(yíng)企業(yè)治理與戰(zhàn)略文化研究,只講民營(yíng)企業(yè)缺點(diǎn),不講優(yōu)點(diǎn)。就象醫(yī)生一樣——只講病人身上的病癥,不去贊美病人身上其他美好的地方。要從人性和文化角度分析中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的失敗原因,探索出一條民營(yíng)企業(yè)從來(lái)沒(méi)有人走過(guò)的思想之路。為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)沖出誤區(qū),走向成熟!走向長(zhǎng)壽!走向輝煌而努力!
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)最滯后和落伍的不是廠房、設(shè)備、技術(shù)和營(yíng)銷模式,而是企業(yè)家的精神世界;在民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代化辦公大樓和進(jìn)口先進(jìn)設(shè)備的背后隱藏著的往往是傳統(tǒng)的、家族式的、帶著濃厚的農(nóng)業(yè)社會(huì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的價(jià)值觀念;有形的東西最容易形成和改變,最難改變和形成的是無(wú)形的東西。而對(duì)事物發(fā)展起著根本作用的永遠(yuǎn)都是無(wú)形的東西——價(jià)值觀。
1.超世脫俗、妄自尊大:
民營(yíng)企業(yè)老總們總想超世脫俗,總想開(kāi)創(chuàng)一番偉業(yè),但是,其內(nèi)心深處仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)那一套,一旦企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,其所有行為和觀念仍然是傳統(tǒng)老套,沒(méi)有什么根本變化。
2.人格障礙:
民企老總大都精明,但缺少健全的人格。企業(yè)運(yùn)作中最缺乏的就是契約和信譽(yù)精神,人格大小決定公司發(fā)展大小。很大一部分民營(yíng)企業(yè)老總都存在著人格障礙。更多的民營(yíng)企業(yè)家的性格:心胸狹窄不能容忍一切人,同時(shí)又看不起一切人。還有一些民營(yíng)企業(yè)家的人格特征是:遠(yuǎn)賢人、近小人、喜歡奉承、討厭批評(píng)、出爾反爾、言行不一。
3.小農(nóng)意識(shí)和市儈心態(tài):
在一部分中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的骨髓里,有著一種根深蒂固的“劣根性”,它是:一種狹隘的視野、一種對(duì)人的冷漠、一種對(duì)人文精神的輕蔑、一種對(duì)自由民主原則的排斥、一種與國(guó)際化潮流極不合拍的小農(nóng)意識(shí)和市儈心態(tài)、一種對(duì)通用規(guī)則的忽略、一種缺乏自己的固有原則、一種盲目追風(fēng)而又不知其所以然的淺簿。
4.首創(chuàng)精神:相當(dāng)一部分中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家都是以追求個(gè)人利益為第一要旨,思想行為大都違反科學(xué)理性原則及人文精神,信譽(yù)不高,缺少個(gè)人首創(chuàng)精神,熱衷于追風(fēng)趕潮,經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中帶有過(guò)多的政治目的,根本違反制度和規(guī)則原則。
5.社會(huì)責(zé)任:
事實(shí)上可以說(shuō)幾乎所有的民企老板于創(chuàng)業(yè)初都是抱著名利為企業(yè)第一目標(biāo)的,這一點(diǎn)在原生態(tài)民企的代表——溫州民企就更為突出。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,企業(yè)就需要整合很多內(nèi)外部資源,企業(yè)主的價(jià)值觀取向就直接影響到企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)主如果沒(méi)有以社會(huì)為責(zé)任的目標(biāo),就不會(huì)整合到豐富的社會(huì)資源;如果沒(méi)有以客戶為責(zé)任的目標(biāo),就不會(huì)與客戶持續(xù)共贏發(fā)展;如果沒(méi)有以員工為責(zé)任目標(biāo),就不會(huì)帶來(lái)人力資源乃至企業(yè)整體的提升。
6.使命目標(biāo):
社會(huì)是民營(yíng)企業(yè)的生存環(huán)境,沒(méi)有一個(gè)好的環(huán)境,民營(yíng)企業(yè)也難以生存。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)與西方著名企業(yè)最大的區(qū)別在于:西方著名企業(yè)大都是為了一種使命、一種目標(biāo)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)而奮斗,而中國(guó)民營(yíng)企業(yè)大部分都只是為了一個(gè)產(chǎn)品,為了一塊市場(chǎng),即發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好產(chǎn)品,然后傾力投入,再無(wú)限擴(kuò)大,而一旦這個(gè)產(chǎn)品完結(jié),就再找一個(gè)新產(chǎn)品,始終不愈的就是產(chǎn)品取向。在整個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終存在著一種狹隘性
7.雙贏思想:
民營(yíng)企業(yè)家們最缺少的就是雙贏思想,在對(duì)待對(duì)手方面,慣用的做法就是你死我活。這種心態(tài)在各大企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)中表現(xiàn)得尤為明顯。比如,20世紀(jì)90年代末的彩電大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)之間實(shí)際上最需要形成價(jià)格聯(lián)盟,但實(shí)際上也最難形成價(jià)格聯(lián)盟,即便是短暫的形成,也會(huì)很快被破壞掉。因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)家對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)的思路還是停留在你死我活的層面上,絕沒(méi)有想到要雙贏,甚或多贏。
專家點(diǎn)評(píng):企業(yè)的“錢”不是靠錢掙來(lái)的,是靠信譽(yù)掙來(lái)的。確立理性精神,理性戰(zhàn)勝感情時(shí),企業(yè)決策就正確,民營(yíng)企業(yè)所有失敗都是反理性行為的結(jié)果。而且,從世界范圍來(lái)看,企業(yè)與社會(huì)間的關(guān)系也是互動(dòng)關(guān)系,是“雙贏”的。無(wú)論是一個(gè)產(chǎn)權(quán)多元化的國(guó)有企業(yè)還是一個(gè)產(chǎn)權(quán)單一的私營(yíng)企業(yè),它都要既為投資者著想,也要為它所存在的國(guó)家、社區(qū)和消費(fèi)者著想,更要為企業(yè)內(nèi)部的員工著想。