七、日本人的合理主義
日本人喜歡從許許多多的個別存在出發(fā),去發(fā)現(xiàn)共同的原理。他們就找出了大和魂,找出了武士道精神。日本人不要求有一個統(tǒng)一全世界的原理,但是他們卻相信有一個統(tǒng)一日本的天皇。日本雖然民主,但是還維持著一個天皇。在管理方面,日本人很重視前輩的經(jīng)驗,在前輩的指引下,少數(shù)必定跟著多數(shù)走。
八、中國人的合理主義
中國人從很多的原則中卻把握一個變動的原則。原則有許多許多,而且可剛可柔,可上可下,可陰可陽,但要把握一個原則,這就是變動性原則。全世界的一切一切都在變動之中,中國人最懂得變動的道理。變動不大,就是說,連神的職位都可能輪調(diào)。因此就有了心物合一,知行合一,陰陽互變。管理必須要有制度,但招待起來要有彈性,中國人對此是非常執(zhí)著的。中國人說一切都在變動,此時上結(jié)用哪種方法好就采取哪種方法。多數(shù)不一定對,但也有對的時候;少數(shù)不一定錯,但也有錯的時候。所以,我們用多數(shù)人去感應(yīng)少數(shù)人,化阻力為動力,彼此,彼此,將心比心,這對中國最有效。
九、我們也無法做到每一次都真正協(xié)力
曾子說:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?朋友是五倫之一,人與人相交,朋友占最大的比數(shù)。特別是現(xiàn)代社會,家人的助力越來越薄弱,朋友的比重越來越大。對同事,我們很會計較,對朋友則剛好相反,此所謂朋友無議論,買賣要算分。公司如果能夠宣導(dǎo):做同事是短暫的,做朋友才是永久的,那么大家就會真正協(xié)力,否則,實在是很困難。同事,有升有遷,會有變動。而大家做朋友,而不是做同事,大家做事就能相互配合,處的就比較愉快,并且長久。
合理不合理,不能以多數(shù)決斷,也不是多數(shù)一講,少數(shù)人馬上就響應(yīng)。中國人要看是誰來講。如果你平常就善于助人,那么大家就比較容易響應(yīng)你;如果你平?量檀蠹,那么你講的就不會被大家響應(yīng)。因此,有一條原理--對待原則--這個原理真正是孔子的思想--你對我好,我沒有理由不對你好;你對我不好的時候,我憑什么對你好?
如果多數(shù)人能夠照顧少數(shù),彼此就很好商量。
如果多數(shù)欺凌少數(shù),那么反抗的力量就會很大。
一切要重視事前的疏導(dǎo)。
互動就是感應(yīng),事情就好辦;有感無應(yīng),事情就難辦。
公誼私交都重要,先透過私人交情,有時就更具效力。
十、中、美、日管理哲學(xué)的主要差異
1、美國人--個人主義
美國人在200年前,地大人少,很少有鄰居,彼此無人能幫忙,理想的方法就是自我保護(hù),這是因為生態(tài)環(huán)境不得不如此。所以,美國人崇尚個人主義。
2、日本人--集體主義
日本地方小、有臺風(fēng),有地震,又有火山,彼此靠得很緊,因此日本崇尚的是集體主義。這也是生態(tài)環(huán)境所致。
3、中國人--交互主義
即有個人主義,但不完全;又有集體主義,即彼此彼此,也就是交互主義。