營銷人員經常要問的14個問題
1. 我們如何識別和選擇所服務的細分市場?
2. 我們如何把我們的供應品與競爭者的供應品差別化?
3. 我們如何應答要求低價的顧客?
4. 我們如何與低成本/低價的國內外競爭者競爭?
5. 我們如何為每個顧客定制供應品?
6. 我們用哪些主要的方法使我們的業(yè)務成長?
7. 我們如何建設我們的品牌?
8. 我們如何減少顧客的成本?
9. 我們如何使我們的顧客保持長期的忠誠?
10. 我們如何辯認哪些顧客是更重要的?
11. 我們如何衡量來自廣告/銷售促進和公共關系的回報率?
12. 我們如何改進銷售隊伍的效率?
13. 我們如何建立多重渠道和管理渠道沖突?
14. 我們如何使公司的其他部門更趨顧客導向?