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成功企業(yè)家的經典管理哲學

發(fā)布:2007-9-21 15:35:42  來源: 《牛津管理評論》  [字體: ]

    踩著“失敗與跌倒”的土地沖擊

    羅爾夫·斯克尼迪爾是享譽全球的制表集團(UiySSNardin)公司的總裁。當人們問及其從事制造高精密度手表多年中自恃的理念是什么時,他回答到:“永不低頭,做‘失敗’的頭號敵人;踩著‘失敗與跌倒’的土地沖擊!”

    哲學故事:騾子的精神這個流傳很廣的故事是這樣的:一個農夫在他的地里挖了一個大坑,主要是為了埋掉一些地里清除出來的雜草和垃圾。但是,他還來不及填掉這個大坑的時候,不幸的是,自己的騾子不小心一腳踏空,掉了下去。

    坑很大,騾子可以在里面站著,但是,坑很深,它卻無法從下面爬上來。農夫用了各種方法都不能將騾子拉上來。后來他想出了一個辦法:他抓起一把鐵鏟,把土從上面向騾子撒下去。當?shù)谝荤P土撤到騾子背上的時候,它在坑里亂轉,上躥下跳,極力把背上的土抖下去,然后踩在腳下。農夫不斷地鏟土,騾子就不斷地把背上的土抖下去,腳下踩著‘失敗與跌倒’的土……漸漸地,騾子踩在腳下的土越堆越高。到了后來,當土堆到一定的高度時,它一下子就從坑里爬了上來,終獲自由。

    羅爾夫·斯克尼迪爾的管理哲學“我20歲時就告別家鄉(xiāng)父老,只身漂洋過海到美國去謀職。當年背井離鄉(xiāng)都不怕,今天縱使面對千軍萬馬,又何懼之有?”羅爾夫·斯克尼迪爾說。我;貞浧疬@個故事。特別是當我遇到各種各樣的‘失敗與跌倒’的問題時,我就極力把自己想像成那頭騾子。我努力地抖掉向我壓來的麻煩,并且,巧妙地利用它們,把它們轉變成向上攀登的階梯,使自己從困境中走出來。”

    向來成功的背后,必是不能自主的挫折,這些對于羅爾夫·斯克尼迪爾亦復如斯,因為他永遠踩著比別人更加不屈不撓的步伐;失敗與跌倒對他來說只是尋常小事。也正因為如此,羅爾夫·斯克尼迪爾說:“我是‘失敗與跌倒’的頭號敵人,因為我踩著‘失敗與跌倒’的土地沖擊,從不輕易放棄任何一件事情與機會,所以也絕不會被失敗打倒!”

    棒子加紅蘿卜

    20世紀最偉大的兩位企業(yè)領導人之一就是GE(美國通用電氣)公司的總裁韋爾奇,他的管理哲學之一是棒子加紅蘿卜。

    哲學故事:B與A的同事約定A對B說:我要離開這個公司。我恨這個公司!B建議道:我舉雙手贊成你報復,一定要給公司一點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開,還不是最好的時機。A問:為什么?B說:如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司里獨擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,那樣公司才會受到重大損失,非常被動。A覺得B說的非常在理,于是努力工作。事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多忠實的客戶。再見面時B問A:現(xiàn)在是時機了,要跳趕快行動哦!A卻淡然笑道:老總跟我長談過了,準備升我做總經理助理,我暫時沒有離開的打算了。其實這也正是B的初衷---棒子加紅蘿卜的哲學理念。

    韋爾奇的管理哲學一個人的工作,永遠是在譜寫自己的簡歷。只有付出大于得到,讓老板真正看到你的能力大于位置,才會給你更多的機會替他創(chuàng)造更多的利潤。在GE,韋爾奇是有名的鐵血宰相,他決策迅速、果斷,辦事講求效率和高質量,同時重視底線和結果。當年他新官上任三把火,公開宣稱凡是不能在市場維持前兩名的公司企業(yè),都會面臨被賣或被裁撤的命運。同時韋爾奇裁起員工來,也絕不心軟。很多GE的員工抱怨韋爾奇要求太嚴,工作壓力太大,無論在生產上打破多少紀錄,韋爾奇總嫌不夠。

    然而,韋爾奇也有非常關心員工的一面。一次,一位中層管理者在韋爾奇面前第一次主持簡報,由于太緊張,兩腿發(fā)起抖來。下來后,他坦白地告訴韋爾奇:我太太跟我說,如果這次簡報砸了鍋,你就不要回來了。隨后,韋爾奇叫人送了一瓶最高級的香檳和一束紅玫瑰給這位經理的太太,并在便條中寫到:你先生的簡報非常成功,我們非常抱歉害得他在最近幾個星期忙得一塌糊涂。

    任何一位好領導,都應該懂得棒子加紅蘿卜的哲學道理,顯然,韋爾奇在這方面也是高手。

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