二十一、“信守契約的精神”法則和案例
據(jù)圣經(jīng)記載猶太人是上帝的“特選之民”，猶太人出生的第八天要做“割禮”作為上帝和猶太人之間契約的證明。所以他們重視契約和聲譽，契約是他們存在的理由，如果不遵守契約就會有災(zāi)難。因為，誠實是最高的商法，平等的交易、公正的執(zhí)行，可獲得最多的實際利益。
二十三、“談判法則”和案例
下面是一個在猶太人中廣為流傳的經(jīng)典故事。
有人把一個橙子給了兩個孩子。于是，這兩個孩子便為了如何分這個橙子而爭執(zhí)起來。此時那個人就提出一個建議：有一個孩子負責(zé)切橙子，而另一個孩子先選橙子。結(jié)果，兩個孩子各自取了一半橙子，高高興興回家了。第一個孩子回到家，就把果肉挖出扔掉，橙子皮留下來磨碎，混在面粉里烤蛋糕吃；另一個孩子把果肉放到榨汁機上打果汁喝，把皮剝掉扔進垃圾桶。
從上面的情形我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，可是他們的東西卻沒有物盡其用，沒有得到最大的利益。這說明，他們在事先沒有聲明各自的利益所在，從而導(dǎo)致了盲目追求形式上和立場上的公平，結(jié)果雙方的利益并未在談判中達到最大化。
假如兩個孩子充分交流各自所需，即便是其中一個孩子即要批做蛋糕，有想喝橙子汁，也僅僅是創(chuàng)造新價值的問題。于是，想要整個橙子的孩子說：“如果把整個橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了。”其實呢，他的牙齒蛀得一塌糊圖，父母上星期就不讓他吃糖了。另一個孩子也很快就答應(yīng)了，因為他剛從父母那里要了5元錢，準(zhǔn)備買糖還他。如果雙方協(xié)商成功，5元錢就可以用來玩游戲了。
二十五、喬-吉拉德的競爭力
喬．吉拉德，1928年11月1日出生于美國底特律市的一個猶太人家庭。9歲時，喬．吉拉德開始給人擦鞋、送報，賺錢補貼家用。喬．吉拉德16歲就離開了學(xué)校，成為了一名鍋爐工，并在那里染了嚴重的氣喘病。35歲那年，喬．吉拉德破產(chǎn)了，負債高達6萬美元。三十五歲以前，喬.吉拉德是個全盤的失敗者，他患有相當(dāng)嚴重的口吃，換過四十個工作仍一事無成，甚至曾經(jīng)當(dāng)過小偷，開過賭場；然而，誰能想象得到，象這樣一個誰都不看好，而且是背了一身債務(wù)幾乎走投無路的人，競?cè)荒軌蛟诙潭倘陜?nèi)爬上世界第一，在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車，平均每天銷售6輛，而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀(jì)錄，同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號，這個人就是 -喬．吉拉德先生。他是怎樣做到的呢？
