5.不要計(jì)較下屬的缺點(diǎn)和小錯(cuò)。作為企業(yè)用人,不是在尋求圣人、賢人,而是尋求對(duì)企業(yè)有用的人。員工中盡管有的人有這樣哪樣的毛病,只要不危害企業(yè)的利益,不必過(guò)分關(guān)注和追究。西漢的陳平投靠劉邦后,就有人告他的狀。說(shuō)他在家時(shí)與他嫂子私通,投靠項(xiàng)羽不被重用,投靠漢王后又收受賄賂等等。劉幫找到陳平問(wèn)清情況。陳平說(shuō):這些事都有。我哥死后為了侄子我娶了嫂嫂,項(xiàng)羽不重用我我才離他而去,到你這里你沒(méi)發(fā)報(bào)酬我只好收禮養(yǎng)家。我可幫你打天下但我不是圣賢,你要找圣賢我可以辭職。劉邦還是把他留下了。后來(lái)當(dāng)了丞相。在保漢室、滅諸呂中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
6.尊重人的本性,不要追求員工們對(duì)企業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng)。記得馬克思曾說(shuō)過(guò):人的各種活動(dòng),都是為了追求最大利益。你和你的員工走到一起都是為了追求個(gè)人的物資利益或精神利益。雖然其中有感情、友情的成分,但在根本利益發(fā)表沖突時(shí),感情、友情就會(huì)被沖淡。山盟海誓的夫妻還能“大難來(lái)時(shí)各自飛”,某些員工口頭上對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)只可一笑了之,不可信以為真。要寬嚴(yán)相濟(jì)、威恩并施,用物資和精神利益最大限度的調(diào)動(dòng)積極性。
7.大膽放權(quán),分級(jí)管理。企業(yè)稍有發(fā)展后,就要采取分級(jí)管理。多當(dāng)裁判員、少當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,切莫事事親自過(guò)問(wèn)。這樣,一可以滿足中層人員的權(quán)力欲,調(diào)動(dòng)他們的積極性;二可以客觀公正地處理企業(yè)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,防止出現(xiàn)“不識(shí)廬山真面目、只緣身在此山中”;三是可以躲過(guò)與員工的直接對(duì)立,讓中層唱黑臉,你唱紅臉,以顯示你的“寬厚仁慈”之心……
8.雪中送炭勝過(guò)錦上添花。在目前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,選人用人就有了很大的可選擇性。因而選人用人時(shí),在同等條件下,最好選擇哪些經(jīng)濟(jì)條件較差,生活困難、急需工作的人。雪中送炭勝過(guò)錦上添花。這些人的積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)大多都能令企業(yè)滿意。
9.小事糊涂,大事聰明。作為一個(gè)中小企業(yè)的老板,關(guān)鍵的技術(shù)、主要的客戶、原材料和產(chǎn)品的購(gòu)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)一定要親自掌握,定期或不定期的親自參與。千萬(wàn)不可被一,二個(gè)人所控制,否則,一旦有所意外被卡住脖子就后悔不已了。
10.常用者多批評(píng),短用者多表彰。要外松內(nèi)緊的考察下屬。凡是準(zhǔn)備長(zhǎng)期使用或準(zhǔn)備提撥的員工,要多多指出他們的缺點(diǎn),使之適應(yīng)企業(yè);對(duì)不準(zhǔn)備常用的員工,則要多多地表彰,為“好聚不如好散”作準(zhǔn)備?疾靻T工,切不可象黨的組織部門(mén)哪樣大張旗鼓。要明松暗緊,考察于無(wú)形之中。尤其是其對(duì)父母,落難者和對(duì)犯錯(cuò)誤的同事的態(tài)度,往往能看出一個(gè)人是好心或是壞心、是君子還是小人。如果一個(gè)人對(duì)父母和落難者毫無(wú)孝順、同情之心,企業(yè)若有意外,這種人是依靠不住的。
11.提撥重用員工不要論資排輩,要以知識(shí)、能力和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)而定。在同等條件下要把處在底層的員工提上來(lái)。比如企業(yè)缺一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,一個(gè)一般員工和一個(gè)副經(jīng)理?xiàng)l件相當(dāng),你如果把副經(jīng)理扶正,他會(huì)認(rèn)為這是順理成章的事;你如果提一個(gè)員工當(dāng)經(jīng)理,他就會(huì)感到額外施恩,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和積極性都會(huì)比原來(lái)的副經(jīng)理高得多。雖然原來(lái)的副經(jīng)理會(huì)受點(diǎn)影響,但是,這就給許多能力強(qiáng)、資歷淺的員工帶來(lái)了希望。
同時(shí),企業(yè)對(duì)人的管理也要審時(shí)度勢(shì),寬嚴(yán)有度。該管的要管、不該管的事就不要管。要“一半清醒一半醉”。要知道,“水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒”。