職業(yè)生涯中升華,是職業(yè)經(jīng)理人不斷追求的目標。能否升華,卻取決于工具的使用。本文提供十個價值性能比較強的加速器性質(zhì)的工具供經(jīng)理人選擇。不論職業(yè)規(guī)劃、教練技術(shù)還是薪酬管理、獵頭等,這些工具,只有綜合使用 才會使經(jīng)理人內(nèi)外兼修。
1.企業(yè)教練技術(shù)
企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù),它起源于20世紀90年代的美國,由體育界教練訓(xùn)練運動員的方式移植到企業(yè)管理上,讓員工以正確的態(tài)度去面對工作,提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比,企業(yè)教練強調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個人潛能,發(fā)揮積極性,尋找最適合自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達到目標。
幫助員工實現(xiàn)理想。經(jīng)理人不能只滿足于個人理想的實現(xiàn),要把幫助員工實現(xiàn)他們的理想作為目標,從而達成團隊的成就。
培養(yǎng)員工良好心態(tài)。美國網(wǎng)球教練高維曾經(jīng)許諾在20分鐘之內(nèi),讓一個從來不會打網(wǎng)球的人學(xué)會打網(wǎng)球。他解釋說:“我并沒有教她打網(wǎng)球的技術(shù),我真正做的是幫她克服了自己不能打網(wǎng)球的固有意識。”
把道理說給員工聽。員工只有在真正理解事情的前因后果之后,才能盡心用正確的方法去做正確的事。
做給員工看。手把手地教員工如何去做,可以通過角色扮演或?qū)嵉卦L問告訴員工如何掌握工作要領(lǐng)。
放手讓員工試做。要敢于讓員工去嘗試、去反復(fù)實踐你教給他的方法,并鼓勵他們站在你的肩膀上創(chuàng)新。
及時給予員工指導(dǎo)。密切注意員工工作中的進展狀態(tài),幫助他們分析問題、協(xié)助他們找到解決問題的辦法,恰當?shù)丶m正他們的差錯。
2.職業(yè)規(guī)劃
良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)理人可以:
明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢、劣勢和環(huán)境的機遇、挑戰(zhàn),在激烈的市場競爭中找到自己合適的位置。
有針對性地進行人力資本投資,提高工作、生活質(zhì)量。
規(guī)劃本身就對經(jīng)理人起著極大的激勵作用。
那么,如何進行職業(yè)規(guī)劃呢?
步驟一,自我剖析:“我能干什么”。
如前文所述方法,對自己進行全面的分析與認識。
步驟二,生涯機會評估:“什么可以干”。
分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機遇和阻礙。
步驟三,職業(yè)生涯策略:“我怎么干”。
生涯策略是指為實現(xiàn)生涯目標的行動計劃,一般較具體,有很強的可行性,如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準備,包括參加進修班學(xué)習(xí),掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。
步驟四,反饋與修正:“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。
每過一段時間,經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化,并及時調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。
3.溝通力
一個企業(yè)中70%的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
首先,溝通力的實現(xiàn)必須以人為中心,以相互平等、民主為基礎(chǔ)。
其次,思路決定出路,要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
再次,表達力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運用能力,它直接決定溝通力的強弱。