德勤的調(diào)查同時(shí)也發(fā)現(xiàn),約有76%的首席執(zhí)行官都認(rèn)為可以通過股票期權(quán)、實(shí)施職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力等方法來吸引和留住人才。
至于員工如何看待決定自己在一個(gè)企業(yè)去留的因素,蘇淼個(gè)人的體會(huì)是除了發(fā)展機(jī)會(huì)和待遇,“領(lǐng)導(dǎo)是否公平、在那里能不能保持心情愉快、能否發(fā)揮自己的特長、工作是否得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,有沒有成就感……”這些因素都很重要。他說當(dāng)初自己加入網(wǎng)易時(shí),那時(shí)的網(wǎng)易還沒有現(xiàn)在的名氣,但是幾個(gè)企業(yè)中他在網(wǎng)易工作的時(shí)間最長,因?yàn)樵谀抢锼芟硎艿筋愃聘@钠髽I(yè)股權(quán),也能在企業(yè)內(nèi)部尋求不同的崗位發(fā)展,還能感受到對年輕人夢想的特有尊重。
“其實(shí)無論多么卑微的人都是有夢想的,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)過程中一定還要幫助員工實(shí)現(xiàn)他的夢想。”徐立新認(rèn)為,作為企業(yè),讓員工變得富有很重要,但領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)還要反思:給員工的工作崗位能不能讓他有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢想?能不能使他做出一番成就來?這樣的工作使他在外面會(huì)不會(huì)受到客戶的尊敬?只有員工有成就感了,企業(yè)才能更好的發(fā)展。
現(xiàn)在的年輕人往往缺乏職業(yè)規(guī)劃,不太清楚自己究竟適合做什么,因此企業(yè)更需要留意他們的興趣,安排合適的崗位,“一旦他的興趣和工作需求相吻合,這些年輕員工比一般人更有工作激情。”
適合自己的溝通方式才有用
規(guī)模不是很大,年輕人居多是如今中國高科技公司的特點(diǎn),對這樣的企業(yè)來說,能否有融洽、公平、寬松、協(xié)作的工作環(huán)境對調(diào)動(dòng)年輕人的積極性尤其重要,但是中國的員工從受教育階段開始似乎就一直處于一種緊張的競爭狀態(tài)中,缺乏溝通。
比如,據(jù)說前些年北京一些著名高校一直是按實(shí)名制每學(xué)期把成績單貼到學(xué)生宿舍門口,誰的成績好就可以領(lǐng)取獎(jiǎng)學(xué)金、比別人找到更好的工作,甚至因此可以有出國的機(jī)會(huì),“在這種競爭的環(huán)境下大家怎么可能合作呢?這種人才培養(yǎng)方式對在企業(yè)的協(xié)作是非常不適合的。”空中網(wǎng)總裁楊寧認(rèn)為這種教育方式也是企業(yè)找不到滿意員工的原因之一。
楊寧本身更多接受的是西方教育,在比較中西方教育的差異時(shí)他認(rèn)為,西方學(xué)校的課程設(shè)置使自己受益匪淺,他們不像中國這樣設(shè)置很多考試,而是給學(xué)生更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),比如通常會(huì)把學(xué)生組成各種小團(tuán)隊(duì),給他們一些商業(yè)模擬情境,讓他們共同想出各種新的方法來解決實(shí)際問題,培養(yǎng)他們?nèi)绾瓮瑒e人協(xié)作的習(xí)慣,而現(xiàn)在高科技企業(yè)最需要的也是這種有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人才,但這兩項(xiàng)恰恰是中國學(xué)生所最缺乏的。
在中國教育環(huán)境中成長起來的員工,要想更好的提高工作效率,特別需要有快樂的工作氛圍和暢通的溝通渠道。在當(dāng)前中小規(guī)模的企業(yè)中,老板百忙之中抽出時(shí)間和下屬一起喝茶、搞周末聚餐,成為了和員工交流的一種流行方式,也成為一些企業(yè)在招聘時(shí)的宣傳資本。
“剛創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒我們也曾經(jīng)常搞這樣一些活動(dòng),十幾個(gè)人一起滑雪、聚餐很是熱鬧,但現(xiàn)在這種方式基本不行了。”吳剛則進(jìn)一步解釋說,隨著企業(yè)規(guī)模越來越大,員工不斷增多,大家的需求不同了,有時(shí)候老板的想法未必適合年輕人,“比如周末的聚餐,我個(gè)人比較喜歡到高檔一點(diǎn)的飯店吃飯,在那里我可能會(huì)吃得很開心、很盡興,但一些年輕員工到了那種地方可能就會(huì)感覺很拘束,放不開,這樣的聚會(huì),他們未必會(huì)真的高興,可能根本也談不上什么溝通。”