楊元慶和斯蒂芬·沃德未來幾個(gè)月的動(dòng)作難免要引起人們的興趣，這不僅是因?yàn)樗麄円獎(jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)沃德所言的“中國第一個(gè)國際化大公司”，而且他們還將不得不安撫心懷隱憂的美國政府。畢竟，聯(lián)想與中國政府有著千絲萬縷的聯(lián)系。
另外，這兩位執(zhí)行長還將不得不費(fèi)盡周折說服IBM的客戶，這些客戶或許會(huì)對(duì)將要發(fā)生的變化感到不自在。市場調(diào)研公司Merrill Lynch最近對(duì)100位首席信息官進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，IBM當(dāng)前的客戶種，45％有意在聯(lián)想和IBM的這筆交易達(dá)成后尋找新的PC供應(yīng)商。
倘若這筆價(jià)值17.5億美元的交易按預(yù)期在今年后半年完成后，沃德將擔(dān)任起新公司的首席執(zhí)行官一職，而楊元慶則將成為新公司董事會(huì)的董事長。
在IBM全球合作伙伴大會(huì)于拉斯維加斯沃德舉行期間，IDG新聞服務(wù)（IDGNS）的記者采訪了這兩位當(dāng)今熱門人物。
IDGNS：現(xiàn)在你們面臨的最大問題是什么？你們關(guān)注的是技術(shù)問題，還是策略問題，抑或是政治問題？
沃德：我們首先要花時(shí)間在我們的客戶、我們的合作伙伴和我們的員工身上。關(guān)于客戶，我們的任務(wù)很明確：留下他們。元慶已與我們的中國客戶進(jìn)行了接觸——因?yàn)檫@是與聯(lián)想所熟悉的渠道不同——以確保他們理解了我們將要和他們建立什么樣的關(guān)系。我們也已與全球的客戶碰了頭，來傳遞我們的政策。關(guān)于員工方面，我們已在公司各類會(huì)議上與每個(gè)員工進(jìn)行了接觸。因此首要的任務(wù)是留住我們的合作伙伴、留住我們的顧客、留住我們的員工。所有這一切進(jìn)行的非常順利。我想我們至少已有24家客戶愿意留下來，而且他們還打算就此發(fā)布新聞。
第二個(gè)是戰(zhàn)略發(fā)展問題。聯(lián)想在決定進(jìn)行這場收購時(shí)有一個(gè)精心準(zhǔn)備的戰(zhàn)略，現(xiàn)在我們要做的是“如何執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略？”
第三個(gè)問題是文化上存在的差異。我們花了大量時(shí)間討論如何融合這兩種文化，如何相互取長補(bǔ)短。
楊元慶：在戰(zhàn)略和文化差別之上還有一件事。我們必須完成這筆交易并且將PC業(yè)務(wù)從IBM公司摘下來并將它融入到聯(lián)想的業(yè)務(wù)中來。所以我們這里有許多工作要做。
IDGNS:你們現(xiàn)在面臨的最大的難題是什么？美國政府嗎？
沃德：我們至今面臨的最大一個(gè)難題是溝通問題。我們瘋狂地進(jìn)行著溝通工作。牽涉到的人太多了。我已與100多位CEO進(jìn)行了交談。而且我?guī)缀醮蟛糠謺r(shí)間都要用在接觸客戶上。元慶可能也是這樣。這是我們面臨的一大問題。大家都渴望知道我們正在做些什么。而且你需要了解哪部分的渴望能產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，哪些人是想了解如何在中國做生意。
第二件事情，也有大量工作要做：員工搬家并帶上新的工作證，將我們的電子郵件地址由@us.ibm.com改為@lenovo.com。
IDGNS：在聯(lián)想最近遞交的文件中有提到將員工轉(zhuǎn)移到一個(gè)成本上更合算的地方。有多少員工將要被轉(zhuǎn)移？轉(zhuǎn)移到什么地方？
楊元慶：我們不打算將太多的員工從中國轉(zhuǎn)移到中國或是從美國轉(zhuǎn)移到中國。
沃德：我們的PC部門有1萬名員工。在宣布合并計(jì)劃之前，已有4000人就在中國。我們今天所有的臺(tái)式機(jī)生產(chǎn)都在中國進(jìn)行。我們有能力在中國依聯(lián)想的意思做一些調(diào)整。從IBM分離之后，美國和歐洲這邊還有一些崗位需要得到補(bǔ)充。因此，今天在這個(gè)崗位上工作的人，我們有可能會(huì)根據(jù)需要把他安排到另一個(gè)工作崗位上去。他們有可能會(huì)因?yàn)榫哂薪鹑诒尘岸蔀闀?huì)計(jì)師，但這些都是單個(gè)人的事情。
我們現(xiàn)時(shí)的一個(gè)政策是，研究和開發(fā)工作應(yīng)該在人才集中的地方進(jìn)行，就像許多公司所做的那樣。這也就是為什么英特爾在以色列、美國和中國都設(shè)有研發(fā)中心的緣故。我們也將這樣做，我們現(xiàn)在的研發(fā)中心分散在北京、日本的大和（Yamato）和美國北卡羅來納州的羅列(Raleigh)。銷售部應(yīng)該設(shè)在能與商業(yè)伙伴和制造商溝通的地方，而供應(yīng)鏈應(yīng)該在供應(yīng)鏈應(yīng)該在地方。但我認(rèn)為，隨著時(shí)間的推移，你必須不斷去尋找做事最有效率的途徑。
IDGNS：聯(lián)想以前就曾試著向新市場擴(kuò)張但失敗了。成為一個(gè)全球企業(yè)并不容易，什么使你們相信這次會(huì)成功呢？
楊元慶：我認(rèn)為新公司應(yīng)該將重點(diǎn)集中在臺(tái)式機(jī)業(yè)務(wù)上，但我們可以在中國市場試水新的產(chǎn)品。如果我們可以在其它領(lǐng)域取得成功，我們就可以把它推廣到全球范圍——例如打印機(jī)和手機(jī)業(yè)務(wù)。我們打算在中國培育這些業(yè)務(wù)。
沃德：你應(yīng)該看到我們獨(dú)特的優(yōu)勢，因?yàn)槲覀儞碛腥齻�(gè)孵化中心。目前最大的一個(gè)是中國；日本有一個(gè)；美國當(dāng)然也是一個(gè)。
IDGNS：因此我們將在美國看到標(biāo)有聯(lián)想牌子的打印機(jī)和手機(jī)，是嗎？
沃德：你會(huì)在美國看到帶有聯(lián)想商標(biāo)的產(chǎn)品。我們還未決定是哪些產(chǎn)品，但你絕對(duì)會(huì)看到聯(lián)想牌子的筆記本電腦及IBM ThinkPad產(chǎn)品。
