曾仕強(qiáng)認(rèn)為，西式管理太過(guò)理性，中國(guó)式管理強(qiáng)調(diào)人情，可與之相補(bǔ)充

    “30年前，當(dāng)我高舉中國(guó)式管理大旗時(shí)，很多人笑話我，因?yàn)楫?dāng)時(shí)世界500強(qiáng)里沒(méi)有中國(guó)公司的影子。但現(xiàn)在看來(lái)，我是對(duì)的。”

    在日前舉辦的第五屆中國(guó)培訓(xùn)論壇上，“中國(guó)式管理之父”、中國(guó)臺(tái)灣交通大學(xué)教授曾仕強(qiáng)頗為自得地談起自己的管理思想。

    他指出，“西方管理理論有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，就是太過(guò)理性，但管理的主要對(duì)象———人，卻并非總是理性的。這就需要中國(guó)式管理與之補(bǔ)充。”

    ①以其不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)

    剛一開(kāi)講，曾仕強(qiáng)就拋出其理論的核心：中國(guó)式管理的最大貢獻(xiàn)在于，它將中國(guó)傳統(tǒng)文化融入企業(yè)管理，能極大地發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，有助于企業(yè)進(jìn)入最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)。“其中最突出的一點(diǎn)，用老子的話來(lái)說(shuō)就是‘以其不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)’。”

    曾仕強(qiáng)舉例說(shuō)：“如果你的同事升職為經(jīng)理，大家表示祝賀時(shí)，那人一定不會(huì)說(shuō)自己早已盯上這個(gè)位子；相反，那人一定會(huì)禮貌地自謙幾句，內(nèi)心暗喜但卻會(huì)顯得一臉淡然。”

    事實(shí)上，每個(gè)中國(guó)人對(duì)這樣一幅職場(chǎng)素描都不會(huì)陌生。“如果那人當(dāng)時(shí)不知趣地表現(xiàn)出自己更強(qiáng)的進(jìn)取心，一定會(huì)惹人反感。簡(jiǎn)言之，就是要擺出一種‘不爭(zhēng)’的姿態(tài)。”

    他接著指出，眼下許多公司由于受西方管理思想影響，都以在中國(guó)做大、做強(qiáng)為目標(biāo)。但真正掌握了中國(guó)式管理思想的企業(yè)家都知道，如果你“爭(zhēng)”的意識(shí)太強(qiáng)，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全吃掉了，那么自己離關(guān)門(mén)的日子也就不遠(yuǎn)了。

    “‘爭(zhēng)’心太強(qiáng)，容易做出趕盡殺絕之舉，那樣不利于自身的持續(xù)發(fā)展。而且企業(yè)如果把所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全都打垮了，自己也將暴露在一些全球企業(yè)尤其是外資巨頭的視野下，極易與其發(fā)生正面沖突，商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高了許多。”

    “猶太人被公認(rèn)為天生的生意人，但我一個(gè)猶太朋友卻堅(jiān)持認(rèn)為，最會(huì)做生意的其實(shí)是中國(guó)人。”曾仕強(qiáng)解釋說(shuō)，“這位朋友認(rèn)為，猶太人的生意頭腦舉世皆知，因此絕大多數(shù)人一見(jiàn)猶太人就心生警惕，導(dǎo)致談判異常艱辛，賺錢(qián)也非常不易。中國(guó)人雖然從來(lái)不說(shuō)自己會(huì)做生意，但事實(shí)上很多中國(guó)商人在世界各地都賺了大錢(qián)。”

    曾仕強(qiáng)補(bǔ)充說(shuō)，類似這種“不爭(zhēng)而勝”的中國(guó)式企業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)還有很多，“只要仔細(xì)研究中國(guó)文化，就能從中發(fā)現(xiàn)更多高明的管理方法，如果善加應(yīng)用，企業(yè)一定會(huì)受益匪淺。”

    ②不戰(zhàn)而屈人之兵

    曾仕強(qiáng)的發(fā)言在現(xiàn)場(chǎng)引起了熱烈反應(yīng)。參與此次論壇的另一位傳奇人物、世界首位男子乒乓球單打三連冠得主莊則棟，也回憶起自己的賽事經(jīng)歷，感嘆地說(shuō)：“中國(guó)式管理理念對(duì)中國(guó)人的影響無(wú)處不在。譬如在乒乓球比賽中，取勢(shì)、攻心比戰(zhàn)術(shù)發(fā)揮更重要，它體現(xiàn)的同樣是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精神。”