曾仕強(qiáng)認(rèn)為,西式管理太過理性,中國式管理強(qiáng)調(diào)人情,可與之相補(bǔ)充
“30年前,當(dāng)我高舉中國式管理大旗時,很多人笑話我,因為當(dāng)時世界500強(qiáng)里沒有中國公司的影子。但現(xiàn)在看來,我是對的。”
在日前舉辦的第五屆中國培訓(xùn)論壇上,“中國式管理之父”、中國臺灣交通大學(xué)教授曾仕強(qiáng)頗為自得地談起自己的管理思想。
他指出,“西方管理理論有一個致命的弱點,就是太過理性,但管理的主要對象———人,卻并非總是理性的。這就需要中國式管理與之補(bǔ)充。”
①以其不爭,故天下莫能與之爭
剛一開講,曾仕強(qiáng)就拋出其理論的核心:中國式管理的最大貢獻(xiàn)在于,它將中國傳統(tǒng)文化融入企業(yè)管理,能極大地發(fā)揮個人能動性,有助于企業(yè)進(jìn)入最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)。“其中最突出的一點,用老子的話來說就是‘以其不爭,故天下莫能與之爭’。”
曾仕強(qiáng)舉例說:“如果你的同事升職為經(jīng)理,大家表示祝賀時,那人一定不會說自己早已盯上這個位子;相反,那人一定會禮貌地自謙幾句,內(nèi)心暗喜但卻會顯得一臉淡然。”
事實上,每個中國人對這樣一幅職場素描都不會陌生。“如果那人當(dāng)時不知趣地表現(xiàn)出自己更強(qiáng)的進(jìn)取心,一定會惹人反感。簡言之,就是要擺出一種‘不爭’的姿態(tài)。”
他接著指出,眼下許多公司由于受西方管理思想影響,都以在中國做大、做強(qiáng)為目標(biāo)。但真正掌握了中國式管理思想的企業(yè)家都知道,如果你“爭”的意識太強(qiáng),把競爭對手全吃掉了,那么自己離關(guān)門的日子也就不遠(yuǎn)了。
“‘爭’心太強(qiáng),容易做出趕盡殺絕之舉,那樣不利于自身的持續(xù)發(fā)展。而且企業(yè)如果把所有的競爭對手全都打垮了,自己也將暴露在一些全球企業(yè)尤其是外資巨頭的視野下,極易與其發(fā)生正面沖突,商業(yè)風(fēng)險高了許多。”
“猶太人被公認(rèn)為天生的生意人,但我一個猶太朋友卻堅持認(rèn)為,最會做生意的其實是中國人。”曾仕強(qiáng)解釋說,“這位朋友認(rèn)為,猶太人的生意頭腦舉世皆知,因此絕大多數(shù)人一見猶太人就心生警惕,導(dǎo)致談判異常艱辛,賺錢也非常不易。中國人雖然從來不說自己會做生意,但事實上很多中國商人在世界各地都賺了大錢。”
曾仕強(qiáng)補(bǔ)充說,類似這種“不爭而勝”的中國式企業(yè)戰(zhàn)略其實還有很多,“只要仔細(xì)研究中國文化,就能從中發(fā)現(xiàn)更多高明的管理方法,如果善加應(yīng)用,企業(yè)一定會受益匪淺。”
②不戰(zhàn)而屈人之兵
曾仕強(qiáng)的發(fā)言在現(xiàn)場引起了熱烈反應(yīng)。參與此次論壇的另一位傳奇人物、世界首位男子乒乓球單打三連冠得主莊則棟,也回憶起自己的賽事經(jīng)歷,感嘆地說:“中國式管理理念對中國人的影響無處不在。譬如在乒乓球比賽中,取勢、攻心比戰(zhàn)術(shù)發(fā)揮更重要,它體現(xiàn)的同樣是中國傳統(tǒng)文化的精神。”