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談判中的十大錦囊妙計(8)

發(fā)布:2007-9-12 14:42:31  來源:  [字體: ]

       2、釣到的魚也要喂食

  俗話說:“釣到的魚不用再喂食”,這道出了很多人的心態(tài)。他們?nèi)穗H交往非常急功近利。這種短視完全違背了釣大魚的原則,試想:一條小魚你連魚食都不去喂,怎么會長成一條大魚呢!

    有位剛?cè)ッ绹呐笥褋硇耪f:“我們在那兒,沒有什么社交生活,我們難得去看看朋友,這當(dāng)然是因為我們初到異境,認(rèn)識的朋友不多,但后來我聽說,其他的人也一樣……

   “我們不能利用假期去探望朋友,因為一到假期,誰都不在家,除非朋友患病在床……

    “但我們常常和朋友通電話,這是我們唯一可以列入應(yīng)酬朋友的方法,我們無事也打電話的,哪怕是寒喧幾句,或者講些無關(guān)緊要的事。

    “但一有事情,我們會立刻聚在一起的,比方上星期鮑比(他的兒子)患肚子痛,我急忙起來打電話給友人江醫(yī)生想辦法,他馬上駕汽車從20里外趕到,初步診斷,認(rèn)定他患了盲腸炎,就用他的車子送鮑比進醫(yī)院施手術(shù)……”

    看了這封信,給人的最大的感想是,他懂得無事之時打電話找朋友,所以一有事時,朋友馬上就來幫忙。

    有事之時找朋友,人皆有之,無事之時找朋友,你可會有過?

    你有沒有這樣的經(jīng)驗:當(dāng)你發(fā)生了一種困難,你認(rèn)為某人可以幫你解決,你本想馬上找他,但你后來想一想,過去有許多時候,本來應(yīng)該去看他的,結(jié)果你都沒有去,現(xiàn)在有求于人就去找他,會不會太唐突了?在這種情形之下,你不免有些后悔“閑時不燒香”了。

    法國有一本名叫〈政治家必備〉的書。書中教導(dǎo)那些有心在仕途上有所作為的人,必須起碼搜集對個將來最有可能做總理的人的資料,并把它背得爛熟,然后有規(guī)律地,按時去拜訪這些人,和他們保持較好的關(guān)系,這樣,當(dāng)這些人之中的任何一個當(dāng)起總理來,自然就容易記起你來,大有可能請你擔(dān)任一個部長的職位了。

    這種手法看起來不大高明,但是非常合乎現(xiàn)實。一本政治家的回憶錄中提到:一位被委任組閣的人受命伊始,心情很是焦慮。因為一個政府的內(nèi)閣起碼有七八名閣員(部長級),如何去物色這么多的人去適合自己?這的確是一件難事,因為被選的人除了有適當(dāng)?shù)牟拍、?jīng)驗之外,最要緊的一點,就是“和自己有些交情”。要和別人有交情才容易得人賞識,不然的話,任你有登天本事,別人也不知道呢。

    現(xiàn)代人生活忙忙碌碌,沒有時間進行過多的應(yīng)酬,日子一長,許多原本牢靠的關(guān)系就會變得松懈,朋友之間逐漸互相淡漠。這是很可惜的。萬望大家珍惜人與人之間寶貴的緣份,即使再忙,也別忘了溝通感情。

    中國人諷刺臨事用人,最簡練的話語“平時不燒香,臨時抱佛腳”,“有事有人,無事無人”。這是十足的目光短淺,俗話說得好:“平時多燒香,急時有人幫”,“晴天留人情,雨天好借傘”。真正善于求人的人都有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,早作準(zhǔn)備,未雨綢緞,這樣在急時就會得到意想不到的幫助。

    款待或送禮物給那些對你來說有直接利害關(guān)系的人,怎么款待,怎么個送禮,什么時候款待,或什么時候送去,這里面很有學(xué)問。

    在別人給你幫過忙之后,再將禮物送去,對方一定認(rèn)為你這樣做是理所當(dāng)然的。如果從朱拜托人家?guī)兔,并將禮物煞有介事地送去,受禮者的想法就會大不一樣。送禮結(jié)才上任的總經(jīng)理與送禮給即將調(diào)離的總經(jīng)理,所取得的效果也有顯著的差異。送禮給原為自己上司,但即將調(diào)到其他部門擔(dān)任其他職務(wù)的人,將使對方非常感激。

    有一位朋友曾提任某公司總經(jīng)理,每年年底,禮物、賀卡就象雪片一般飛來?墒且划(dāng)他退職離休之后,所收的禮物只有一兩件,賀年卡一張也沒有收到。以往訪客往來不絕,而這年卻寥寥無幾,正在他心清寂寞的時候,以前的一位下屬帶著禮物來看他,在他任職期間,并不很重視這位職員,可是來拜訪的竟是這個人,不覺使他感動得熱淚盈眶。

    過了二三年后,這位朋友被原來公司聘為顧問,當(dāng)然很自然地就重用提拔這位職員。因為他能在沒有利益關(guān)系的情況下,登門拜訪,因此,在他心中留下了很深刻的印象。同時更讓他產(chǎn)生了“有朝一日,一旦有了機會,我一定得好好回報他”的想法。

    總之,人是有情之靈物,人人都難逃脫一個“情”字。人際交往中,多注意對周圍的朋友同事做點感情投資是值得的。說世俗一些,你現(xiàn)在釣不到大魚,就應(yīng)該對身邊的小魚來一個“全面撒網(wǎng),重點培養(yǎng)”,為自己創(chuàng)造一個日后發(fā)展的人緣基礎(chǔ)。如果總是抱著“釣到的魚不用喂食”的平庸態(tài)度,很可能落個眾叛親離,大魚釣不到,小魚苗也都讓你餓死了。

  3、保持魚對魚餌的“胃口”

  蜚聲世界的英國硬殼蟲樂隊在其早期久久打不開局面,除在利物浦地區(qū)有點兒影響外,他們的唱片一直擠不進全國暢銷唱片的目錄,人們養(yǎng)成已久的欣賞習(xí)慣頑固地排斥著這種反傳統(tǒng)的新玩藝兒。

    樂隊的經(jīng)紀(jì)人艾潑斯坦獨具慧眼,看到了該隊的潛力,決意改變這種蕭條的狀況。他把一批代理人派往各個編制唱片目錄的城市。這些人到了各個城市之后,在規(guī)定的同一時間里到處購買硬殼蟲樂隊的唱片,并故意到已售缺的商店三番五次地催問下一批唱片的到貨時間,同時還向電視臺詢問購買該唱片郵購商店的地址。大量從各地收購來的唱片,又經(jīng)艾潑斯坦自己的唱片商店再轉(zhuǎn)手批發(fā)和零售出去,從而偽造出硬殼蟲樂隊唱片十分走俏的“繁榮”假象,經(jīng)過這樣幾個月的來回循環(huán)折騰,硬殼蟲樂隊的聲望轟地一下子上去了,這種音樂變成了英國的流行樂。不僅如此,硬殼蟲效還越出英國國界,飄洋過海,迅速傳到了許多國家,成了一種世界性的流行音樂,影響了一代人,甚至使英國在數(shù)年之內(nèi)能借此平衡國際財政收支。

    流行是大眾的趨向性思維和行為。思維可以是不自覺形成的,也可以是人為有意制造的,甚至可以是蓄意偽造出來的。硬殼蟲樂隊開始的名聲大噪就是偽造的結(jié)果。在商業(yè)活動中,流行尤其重要,流行商品就意味著大批量的生產(chǎn),廣闊的市場和高額利潤,因此,為了廣開銷路,在產(chǎn)品的流行上作些文章是值得的。

    只要讓人們的胃口感覺到餓,他們的欲望便會被勾起來,爭先恐后地到處找吃的。這種“吊胃口”的技巧,關(guān)鍵在于不讓對方感到滿足,使其欲罷不能。切記下鉤要慢,收鉤要緩,魚餌更不能讓魚兒吃夠吞飽。

    這一心理規(guī)則能夠給人以下啟示,要想達(dá)到自己的目標(biāo),就必須刺激起對方的欲望,暗示只要能辦成事,好事就在后頭,并不時地給些甜頭,讓他相信你所說的并非是一句空口大話,于是在不斷的刺激下,他的欲望也就被挑了起來,這時就是你牽著他鼻子走的時候了。

    拿談判作例,真正的談判高手必須具備以下“三要領(lǐng)”方可成功:

    ①反應(yīng)敏捷,把握時機。

    談判的時候,要隨時保持警覺性,認(rèn)識各種不同的時機:該認(rèn)真或冷淡的時候,該坦談或神秘的時候,該說話或保持靜默的時候,該讓步或堅定的時候,該細(xì)心觀察和態(tài)度和緩的時候,該給予或索取的時候,也就是說我們必須注意到各種稍縱即逝的時機。

    ②像獵人般地深藏不露。

    面對談判的對手時,切不可直率地表露出自己的愿望或動機。談判者要很有前心地保持著若即若離的態(tài)度,讓對方感到焦慮不安,不知道交易能否順利完成。

    ③像懸念老手般的善于吊胃口。

    人們總是珍惜難于得到的東西。買主不會欣賞容易得到的成功,所以假如你真的想讓對方快樂,就讓他們?nèi)ヅ幦∶繕幽艿玫降臇|西。除了不要太快便讓步以外,也不要太快便提供給對方額外的服務(wù)——允諾快速的送貨、由乙方負(fù)責(zé)運費、遵照對方的規(guī)格要求提供有利的條件或者降低價格。即使要作這些讓步,也不能作得太快。

    千萬不要輕易讓步而令對方從容取勝。

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