隨著消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物量的增大,一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)行詐騙的事也時(shí)有發(fā)生。春節(jié)即將到來(lái),中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)1 日發(fā)出消費(fèi)警示,警惕節(jié)日網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物陷阱。此前,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾接到許多對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的投訴,中消協(xié)為此發(fā)出消費(fèi)警示:當(dāng)心不法分子利用網(wǎng)上購(gòu)物形式騙取消費(fèi)者錢財(cái)。
背景資料
1、網(wǎng)上購(gòu)物成時(shí)尚,目前中國(guó)有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站。大約14%的學(xué)生曾經(jīng)上網(wǎng)購(gòu)物,有過(guò)購(gòu)物想法的高達(dá)72%。一些上班一族的年輕女性也比較青睞購(gòu)物網(wǎng)站。
2、網(wǎng)上商品物美價(jià)廉,網(wǎng)上商品品種豐富、價(jià)格低廉不少網(wǎng)民禁不住誘惑。
網(wǎng)絡(luò)詐騙何其多
網(wǎng)上購(gòu)物騙局主要有三種:
第一是“石沉大海”,消費(fèi)者將錢匯過(guò)去后,就杳無(wú)音信;
第二種情況是“貨不對(duì)板”,購(gòu)買到的商品與網(wǎng)站上所形容的有天壤之別;
第三種情況是“打馬虎眼”,克隆正規(guī)網(wǎng)站,進(jìn)行詐騙,目前已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)的有假學(xué)歷認(rèn)證的網(wǎng)站、假銀行網(wǎng)站。
案例一:網(wǎng)上訂購(gòu)鮮花,承諾送花日期為2004年12月25日,可是一直到2005年1月7日還遲遲未送到
案例二:蔡小姐在一個(gè)競(jìng)拍網(wǎng)站上以1680元購(gòu)得新款的數(shù)碼相機(jī),拿到相機(jī)后,蔡小姐發(fā)現(xiàn)有不少小故障,而且外殼有幾處破損。
案例三:哈市消費(fèi)者張先生在某購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買了一套電視劇《義不容情》的VCD,結(jié)果把款匯過(guò)去之后,再也沒(méi)了音信。
防范有絕招
1、通過(guò)工商紅盾標(biāo)志查詢網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
2、通過(guò)網(wǎng)上的一些搜索引擎和論壇查詢一下網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)。
3、最好選擇所在地的網(wǎng)站。
4、查看網(wǎng)站是否有聯(lián)系電話,地址是否完整無(wú)誤,打個(gè)電話過(guò)去感受一下服務(wù)是否正規(guī)。
5、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最好選擇貨到付款
6、商品送到后,要認(rèn)真檢查是否符合其樣品展示的特征,有無(wú)“缺斤少兩”,有無(wú)殘損。
7、當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害后,要及時(shí)投訴。