好孩子集團(tuán)總裁用人所“短”
好孩子集團(tuán)創(chuàng)造了我國童車行業(yè)的一個(gè)奇跡。這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)連續(xù)十年國內(nèi)銷量第一,在國內(nèi)市場占有率高達(dá)25%以上,共申請1000多項(xiàng)專利,其高檔童車連續(xù)五年居于美國童車市場第一位。好孩子集團(tuán)的迅速發(fā)展,是與總經(jīng)理宋鄭還在用人上的聰明之處分不開的。他讓坐不住的人擒推銷,讓怕出事的人搞安全,讓爭強(qiáng)好勝不服的人去完成突擊性任務(wù),讓六親不認(rèn)的人去做紀(jì)檢和監(jiān)察工作。如此一來使每個(gè)人的長處都得到充分發(fā)揮。
有個(gè)廠長,不計(jì)小節(jié),在他眼里,產(chǎn)品有色差,包裝箱上有不規(guī)范的釘子都不算問題。但是,他具有很強(qiáng)的鼓動和指揮能力,善于打硬仗。于是,宋鄭還就讓他去負(fù)責(zé)小處要求不那么細(xì)致的中檔車間,于是,他把這一塊管成了集團(tuán)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)。
有一道包裝工序,時(shí)常會出些質(zhì)量問題,而這些質(zhì)量問題時(shí)常出在同一類人身上。這些工人都很能干,也很想把事情干好,可為什么總出質(zhì)量問題呢?宋鄭還的研究結(jié)論是:這道工序需要那些慢性子出細(xì)活兒的人來做。于是,急性子和干活求快不求精的人被調(diào)開,慢性子和做事細(xì)致的人被調(diào)過來,此道工序就不再出質(zhì)量問題了。
為了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),束鄭還專門挑選比較固執(zhí)的員工從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,使出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到了100%。
這種揚(yáng)長避短的用人方式使得企業(yè)的員工工作起來身體很累但精神輕松,從技術(shù)人員到普通工人,他們不需要擔(dān)心沒有道理的指責(zé),可充分發(fā)揮自己的特長,全身心地投入到工作中。
計(jì)算機(jī)公司主管雇人補(bǔ)短
某計(jì)算機(jī)公司的一位女推銷員在與客戶周旋時(shí)游刃有余,談笑風(fēng)生,可一接觸文字工作便一籌莫展、畏首畏尾。她說:“每當(dāng)我看見表格、文件,比如與客戶會談的報(bào)告、費(fèi)用表時(shí),我立刻會神經(jīng)緊張。”
面對這種情況,公司主管不是強(qiáng)求她去克服缺點(diǎn),而是決定雇一個(gè)人來幫助她處理文字工作方面的事宣使她能全力以赴將精力投入到產(chǎn)品推銷方面,將工作績效提高了一倍。這樣,只要從新增銷售利潤中拿出一小部分就可以彌補(bǔ)增雇一個(gè)人的開支,若算總賬的話結(jié)果是得遠(yuǎn)大于失。反之,主管不雇一個(gè)人幫她補(bǔ)短,她陷入自己干不來、干不好的文字工作中,用不了多久,她就得被自己的劣勢支配甚至折磨,以致于影響到她另一特長的發(fā)揮。