31、 建立自己的人際關(guān)系表：從你第一天工作開始，就應(yīng)買一個地址本或在電腦上建立地址表，在上面記下所有你遇到的人和工作上的合作伙伴，在整個事業(yè)過程中都利用好這個地址本。
32、 幽默是機智的表現(xiàn)，懂得保持適度的幽默感用以放松和減壓，你將會工作得更加出色，而且你的整個工作隊伍也將會在更有動力和更佳狀態(tài)下工作，取得更好的成績。
33、 永遠不要在外人或同事面前批評自己公司，如果有人詆毀公司，你應(yīng)挺身而出反駁他。相反，你可以在老總面前提出對公司恰當?shù)呐u，但一定要同時把具體的解決方法提供給他們。
34、 為了更好地經(jīng)營你的事業(yè)，放假也是手段之一：到高級經(jīng)理們度假的地方去!這樣可以有更大機會遇到日后能夠為你提供幫助的人，同時也能讓你開闊視野，放眼世界。
35、 領(lǐng)導者應(yīng)率先身體力行，努力倡導企業(yè)的平等文化。比如約瑪?奧利拉每次到中國訪問，從來不要前呼后擁，這遠遠勝過說教，充分體現(xiàn)了公司的平等文化。
36、 品牌不僅僅是商標、廣告而已，對顧客來講，它體現(xiàn)了產(chǎn)品所擁有的價值，是與產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)本身相關(guān)的一種持久、可信的價值承諾，并標志著承諾的來源。正如商標的功能在于能夠被消費者發(fā)現(xiàn)并識別出來一樣，品牌的價值承諾也必須明確地體現(xiàn)在公司的商業(yè)行為中，并且最終體現(xiàn)在它們的產(chǎn)品和服務(wù)中。
37、 組織不能依賴于天才，因為天才稀少如鳳毛麟角�？疾煲粋�組織是否優(yōu)秀，要看其能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他人取得進步，使組織目標得以實現(xiàn)。
38、 如何鼓勵員工暢所欲言？以下是一些有益的建議：1、仔細傾聽；2、創(chuàng)造能讓他輕松的交流環(huán)境；3、給他多一些對談話作反應(yīng)的時間；4、交談時給與適當鼓勵；5、告訴他團隊需要他做出貢獻。
39、 樹立遠景：這是邁向自我塑造的第一步，要有一個你每天早晨醒來為之奮斗的目標，它應(yīng)是你人生的目標。遠景必須即刻著手建立，而不要往后拖，不能一刻沒有遠景。
40、 調(diào)高目標：如果你的主要目標不能激發(fā)你的想象力，目標的實現(xiàn)就會遙遙無期。因此，真正能激勵你奮發(fā)向上的是，確立一個既宏偉又具體的遠大目標。
