考察是識(shí)別和衡量人才是否勘當(dāng)重任的非常重要的手段和方法。我國(guó)早在漢代就確定了刺史六條，用以監(jiān)督和考察百官的政績(jī)與行為，并把它立為百代不易的良法，可見，對(duì)人才的考察由來(lái)已久。
周亞夫可是漢景帝的股肱重臣，他在平定七國(guó)之亂的時(shí)候立下了赫赫戰(zhàn)功，以后又官至丞相，為漢景帝獻(xiàn)言獻(xiàn)策，也算是忠心耿耿了。可是漢景帝在選擇輔佐少主的輔政大臣的時(shí)候，還是把他拋棄了，原因何在呢？
在古代的時(shí)候，每個(gè)皇帝年老之后，皇位的繼承問題就空前復(fù)雜起來(lái)，碰到每個(gè)皇帝都會(huì)費(fèi)一番心血，漢景帝就碰到了這個(gè)問題，當(dāng)時(shí)太子才剛剛成年需要輔政大臣的輔佐，漢景帝為此試探了一次周亞夫。
一天，漢景帝宴請(qǐng)周亞夫，給他準(zhǔn)備了一大塊肉，但是沒有切開，也沒給他準(zhǔn)備筷子，周亞夫看了，很不高興，就回頭向主管筵席的官員要筷子，漢景帝笑著說，丞相，我給你這么大一塊肉你還不滿足嗎？還要筷子，真是講究啊。周亞夫一聽，趕緊摘下帽子，向皇帝跑下謝罪，漢景帝說，起來(lái)吧，既然丞相不習(xí)慣這樣吃，那就算了，今天的宴席就到此了。周亞夫聽了，就向皇帝告退，快步出了宮門。漢景帝目送他離開，并說，看他悶悶不樂的樣子，實(shí)在不是輔佐少子的大臣啊!
漢景帝試探周亞夫的方法可以說是很巧妙，輔佐少主的大臣，一定要穩(wěn)重平和，任勞任怨，不能有什么驕氣，因?yàn)樯僦鞯哪贻p氣盛，萬(wàn)一有什么做得過分的地方，只有具有長(zhǎng)者風(fēng)范的人，才能包容這些過失，一心一意的忠貞盡責(zé)。從周亞夫的表現(xiàn)來(lái)看，連老皇帝對(duì)他不禮貌的舉動(dòng)，他都不能忍受，一副很不高興的樣子，以后又怎么能包容少主的過失呢？賞賜他的肉，雖然不方便食用，但在漢景帝看來(lái)，他也應(yīng)該二話不說，把它吃下去，這表現(xiàn)了一個(gè)臣子安守本分的品德，他要筷子的舉動(dòng)，在漢景帝看來(lái)就是非分的做法，到輔佐少主的時(shí)候，會(huì)不會(huì)有更多非分的要求呢？這是漢景帝不能不防的，所以漢景帝果斷的放棄了周亞夫。
漢景帝的這種見微知著的“察人術(shù)”引申到現(xiàn)代的hr管理上，就是要注意細(xì)節(jié)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要學(xué)會(huì)從細(xì)節(jié)處考察人才。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，它也同樣適用于人才的選擇上。在企業(yè)當(dāng)中，日常做得最多的還是細(xì)節(jié)性的小事，驚天動(dòng)地的大事畢竟只是少數(shù)。因此領(lǐng)導(dǎo)者考察人才時(shí)，最應(yīng)該注意的是員工平時(shí)在工作中的細(xì)節(jié)問題。所謂“見微知著，因小見大”即是指此而言。
吳子說：“短者持長(zhǎng)戟，長(zhǎng)者持弓弩，強(qiáng)者持旌旗、勇者持金鼓、弱者給廝養(yǎng)，智者給主謀。” 如果說hr管理的一般法則是科學(xué)，那么對(duì)人才的細(xì)節(jié)考察就是藝術(shù)。“好瓦匠沒有用不了的磚”。一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要能量才用人，使人盡其才，物盡其用。
那么，如何從細(xì)節(jié)上考察我們的員工和干部呢？這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要善于從多方面加以考察：
一、工作經(jīng)歷和成績(jī)：工作經(jīng)歷和工作成績(jī)當(dāng)然是最主要而且最客觀的因素。磨礪和經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)人成長(zhǎng)必不可少的條件。
二、內(nèi)部意見，也就是其工作伙伴或者有聯(lián)系的人員的看法和印象，這些意見可以剔除你的一些主觀因素，當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者在利用這些意見判斷時(shí)，也要剔除其中的一些主觀因素才行。
三、外部意見。有你的供應(yīng)商和客戶那里得到的反饋往往比內(nèi)部意見更加客觀。
四、個(gè)人意見，征求員工對(duì)個(gè)人的看法，“性格決定命運(yùn)論“雖然有其偏頗之處，但現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)表明，當(dāng)一個(gè)人在頭腦中經(jīng)常把自己想象成某種人時(shí)，他的言語(yǔ)和行為就會(huì)自然表現(xiàn)出該人的傾向，他的人生道路會(huì)自然不自然地朝著該方向發(fā)展，員工對(duì)自己的評(píng)價(jià)有時(shí)便可反映出他的一種努力傾向。
另外，領(lǐng)導(dǎo)者在考察員工，選拔干部的時(shí)候，還可以在平常的生活中觀察到。一個(gè)人在工作中可能有所隱瞞，但是在平常生活中的一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)中可以洞察到他的本性。但是從生活細(xì)節(jié)上去觀察人、識(shí)別人，通常會(huì)帶有很大的經(jīng)驗(yàn)性，這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)者要具備敏銳的眼力，發(fā)現(xiàn)別人不容易發(fā)現(xiàn)的特點(diǎn)，能在轉(zhuǎn)眼即逝的言行中發(fā)現(xiàn)某個(gè)人的隱蔽特征。但是身為領(lǐng)導(dǎo)者，在考察部屬的時(shí)候，也不能以偏概全，單從一件事上來(lái)下定論。作為一個(gè)正常的人，都或多或少的存在利己主義和機(jī)會(huì)主義思想，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作結(jié)果的看法很容易影響部屬的工作作風(fēng)。因此，在員工的工作績(jī)效上應(yīng)該以一個(gè)時(shí)期的多件事情進(jìn)行考核。就如毛澤東所言：“一個(gè)人做得好事越多，是好人的可能性也就越大”。進(jìn)行縱向和橫向的實(shí)時(shí)比較，對(duì)人的評(píng)判才能比較科學(xué)。
因此，現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)從外到內(nèi)去認(rèn)識(shí)人的質(zhì)性，也就是從外表的儀態(tài)、容貌、聲音、神色、眼神、舉止等觀察其內(nèi)在的精髓。只要注意鍛煉自己觀察細(xì)節(jié)的能力，事事留心觀察，時(shí)時(shí)睜大雙眼，從別人不留意的細(xì)微之處來(lái)考察，領(lǐng)導(dǎo)者就能練就一雙辨別人才的“火眼金金”，也就不難發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的奧秘。
