于創(chuàng)業(yè)初始,公司在資金、人才和實力等方面往往都不會具備優(yōu)勢,被大量不確定性事務驅動和疲于應付的狀態(tài)在所難免,但任何公司的管理工作又的確是件大事,是公司能否持續(xù)發(fā)展的重要保證。要妥善處理并解決這對矛盾,其關鍵仍然在于如何取得事務驅動和規(guī)范運作之間的合理平衡。
首先,要對公司運作和管理有正確的理解和思考方向。規(guī)范管理并不意味著公司必須有一大套繁文縟節(jié)的規(guī)章制度,創(chuàng)業(yè)期更是如此。任何管理的目標一定是使公司運作更加有效,而非紙面文章或者形式架構做得如何漂亮,它的衡量標準是成果而非過程。所以,重點的思考方向應該是,公司如何能夠盈利?如何能夠生存下去?如何能夠取得自身獨特的競爭優(yōu)勢?等等。另外,規(guī)范管理并非一朝一夕能夠建立,它需要通過長期磨合才能持續(xù)形成。
其次,要建立一套務實的、簡單的公司運作管理的基本制度和原則。任何公司的運作和發(fā)展都需要一個系統(tǒng)的流程和體制,這套東西可以較簡單,也可以很復雜,關鍵是視公司的具體情況而定。但任何公司在創(chuàng)業(yè)期,它的管理體制一定要講究簡單和務實。一般來說,公司運作都離不開資金、人才、技術和市場等要素,你們熱衷于技術,但必須認識到,單靠技術是無法取勝的,還必須有一套基本的管理制度,主要是抓好人和財兩個方面,例如制定一本員工手冊,規(guī)定道德準則、考勤制度、獎懲條例、薪資方案等方面的條文,這方面有許多樣本可以參考,并根據公司自身特點選擇重要的方面去制定。在財務方面,我認為報銷制度、現金流量、制定預算、核算和控制成本等方面是必須首先要考慮的。
總結上述兩點,其要點和原則在于形成簡單務實的基本管理框架,并盡量遵照執(zhí)行,并隨著公司發(fā)展逐步修改完善,一定不要一開始就貪大求全且事無巨細,主要精力仍然要堅定不移地放在公司的生存方面,只有當某些管理條例隨著公司發(fā)展顯得滯后時,再去討論完善或修改增補。