我也創(chuàng)業(yè)了幾年.對一些客戶也有點心得.請大家指點指點.

首先也是最重要的一點是，投入到對現(xiàn)有客戶中進(jìn)行的營銷時間最容易產(chǎn)生新業(yè)務(wù)�，F(xiàn)有客戶代表著較高的贏利水平。原因在于向這些現(xiàn)有客戶發(fā)展業(yè)務(wù)時，公司不必投入大量時間開展客戶研究和行業(yè)研究，因為在爭取現(xiàn)有客戶時這些工作已經(jīng)開展過。作為發(fā)展新銷售業(yè)務(wù)主要組成部分的多種活動也不在必要：比如培養(yǎng)客戶的品牌意識，定性活動，調(diào)查訪談，商業(yè)公關(guān)等。

    其次把現(xiàn)有客戶作為目標(biāo)客戶的第二個有利之處是，公司想要擴(kuò)展實力，穩(wěn)固市場地位，就必須不斷的進(jìn)行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、升級。而在對新客戶推廣這些新業(yè)務(wù)時，所進(jìn)行的營銷宣傳的難度大、成本高，成功率也較低。但是一旦現(xiàn)有客戶對其供應(yīng)商產(chǎn)生了一定程度的信賴，他們往往會給這些新業(yè)務(wù)一個嘗試的機(jī)會，挑戰(zhàn)更大的工作。

    與現(xiàn)有客戶發(fā)展關(guān)系的另一個原因是能提高制造效率。供應(yīng)基礎(chǔ)的穩(wěn)固使供應(yīng)商能夠制定長期的，大量的生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃的變動和機(jī)器的頻繁轉(zhuǎn)換減少，使成本降低，質(zhì)量提高。

    最后，與現(xiàn)有客戶良好的合作能大幅度削減存貨成本。供應(yīng)商一般備有大量的成品存貨以應(yīng)付不定時的客戶需求�？蛻粢矀溆谐善芬詰�(yīng)付供應(yīng)商供貨不及時的情況。對供應(yīng)商和客戶的存貨關(guān)系協(xié)調(diào)，密切合作可以最大限度的減少存貨成本。