·對外部的信息察覺能力弱,敏感性不足 ·對內(nèi)部信息缺乏敏感性,了解企業(yè)內(nèi)部微觀情況的能力不足
·對事業(yè)的認(rèn)識深度不足,導(dǎo)致做出了錯誤的戰(zhàn)略假設(shè)
·戰(zhàn)略的制定與操作脫節(jié),導(dǎo)致戰(zhàn)略指導(dǎo)不了操作,因此被放棄。
·制定戰(zhàn)略時,沒有考慮相應(yīng)的戰(zhàn)略管理能力,致使戰(zhàn)略被架空,最終陷入實物論和無戰(zhàn)略的隨機(jī)戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)。
一個大腦的局限性
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略制定和實施過程中,最大的問題在于制定戰(zhàn)略的過程是由少數(shù)人,甚至是一個人完成的。在戰(zhàn)略制定完成后,再由大多數(shù)人進(jìn)行細(xì)化和實施。然后再由少數(shù)人感知、評估戰(zhàn)略的效率、效能,根據(jù)大多數(shù)人的反應(yīng)來修正戰(zhàn)略。
在有一個或幾個大腦決策的過程中,有幾個貌似正常的荒謬之處:
少數(shù)人的大腦可以駕御大多數(shù)人的大腦
決策者天然而然的假設(shè)自己能感知戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題
決策者在發(fā)展預(yù)測上,不可避免的存在盲區(qū)
企業(yè)常常做出一些荒謬的假設(shè),并對此一無所知
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的垂直式管理方法,使大多數(shù)人習(xí)慣于自上而下的決策方式。但對于今天的知識型企業(yè)和創(chuàng)新過程來說,為了應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和紛繁的信息,必須不斷提高組織的內(nèi)外部信息覺察能力,單靠一個人或幾個人的能力已無法滿足這一要求。因而正確的做法應(yīng)是集體評估信息,完善和修正預(yù)測,協(xié)助(請注意,這很重要)少數(shù)人共同完成戰(zhàn)略的制訂。
決策者天然而然的假設(shè)自己能感知戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題。
事實上,在很多企業(yè)里,戰(zhàn)略如何成為各部門的具體工作項目很難掌握。