六、對工作投入

    全力投入工作的熱忱不僅僅是管理者成功的要素，也是每個人獲得成功的要素。沒有對工作的熱忱，他就無法全身心投入工作，就無法堅持到底，對成功也就少了一份執(zhí)著；有了對工作的熱忱，在執(zhí)行中就不會斤斤計較得失，不會吝嗇付出和奉獻(xiàn)，不會缺乏創(chuàng)造力。

     七、有韌性

    韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等；能夠在艱苦的、不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成任務(wù)；在比較巨大的壓力下堅持目標(biāo)和自己的觀點。

    韌性首先表現(xiàn)為一種堅強的意志，一種對目標(biāo)的堅持。“不以物喜，不以己悲”，認(rèn)準(zhǔn)的事，無論遇到多大的困難，仍千方百計完成。麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷·克洛克最欣賞的格言是：“走你的路，世界上什么也代替不了堅忍不拔；才干代替不了，那些雖有才干但卻一事無成者，我們見得多了；天資代替不了，天生聰穎而一無所獲者幾乎成了笑談；教育也代替不了，受過教育的流浪漢在這個世界上比比皆是。唯有堅忍不拔，堅定信心，才能無往而不勝。”一位經(jīng)理在描述自己心目中的理想員工時說：“我們所亟需的人才，是意志堅定、工作起來全力以赴、有奮斗進(jìn)取精神的人。我發(fā)現(xiàn)，最能干的大體是那些天資一般、沒有受過高深教育的人，他們擁有全力以赴的做事態(tài)度和永遠(yuǎn)進(jìn)取的工作精神。做事全力以赴的人獲得成功幾率大約占到九成，剩下一成的成功者靠的是天資過人。”這種說法代表了大多數(shù)管理者的用人標(biāo)準(zhǔn)；除了忠誠以外還應(yīng)加上韌性。具有韌性的能夠經(jīng)受挫折，決心固然寶貴，但有時會因力量不足、能力有限而受阻，而惟有借助韌性，方能長驅(qū)直入，無人能敵。

    案例

    美國石油大亨約翰·洛克菲勒，標(biāo)準(zhǔn)石油公司的創(chuàng)始人，也是世界上第一位億萬富翁。16歲時，他為了得到一份“對得起所受教育”的工作，翻開克利夫蘭全城的工商企業(yè)名錄，仔細(xì)尋找知名度高的公司。每天早上8點，他離開住處，身穿黑色衣褲和高高的硬領(lǐng)西服，戴上黑領(lǐng)帶，去赴新一預(yù)約面試。他不顧一再被人拒之門外，日復(fù)一日地前往——每星期六天，一連堅持了六個星期。在走遍了全城所有大公司都被拒之門外的情況下，他并沒有像很多人想的那樣選擇放棄，而是“敲開一個月前訪問過的第一家公司”，從頭再來。有些公司甚至去了兩三次，但誰也不想雇個孩子。可是洛克菲勒越受到挫折，他的決心反而越堅定。

    1855年9月26日上午，他走進(jìn)一家從事農(nóng)產(chǎn)品運輸代理的公司，老板仔細(xì)看了這孩子寫的字，然后說：“留下來試試吧。”并讓洛克菲勒脫下外衣馬上工作，工資的事提也沒提。他過了三個月才收到了第一筆補發(fā)的微薄的報酬。這就是洛克菲勒的第一份工作，是他自己都記不清被拒絕多少次后得到的工作。他一生都把9月26日當(dāng)作“就業(yè)日”來慶祝，那熱情，勝過他自己過生日。

    點評：

    做夢的價值為零。行動起來才有可能成功。相比洛克菲勒遇到的挫折，也許我們幸運得多。我想很少有人在找工作時，在推銷自己的想法或產(chǎn)品時，會遇到幾百次乃至上千次的拒絕。拒絕本身并不可怕，可怕的是遇到幾次挫折就畏縮不前，就懷疑自己——這樣的人是永遠(yuǎn)不會成功的。

    八、團(tuán)隊精神

    團(tuán)隊精神不僅僅是對員工的要求，更應(yīng)該是對管理者的要求，團(tuán)隊合作對管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。

    對管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊的成功。脫離團(tuán)隊，即使得到了個人的成功，往往也是變味的和苦澀的，長此以往對公司是有害的。因此，管理者的執(zhí)行力決不是個人的勇猛直前，孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。

    案例

    “經(jīng)營之神”的松下幸之助在1945年就提出：“公司要發(fā)揮全體職工的勤奮精神”。他不斷向職工灌輸“全員經(jīng)營”、“群智經(jīng)營”的思想。這種思想認(rèn)為：“松下的經(jīng)營，是用全體職工的精神、肉體和出資本集結(jié)成一體的綜合力量進(jìn)行的。”為打造堅強團(tuán)隊，直至60年代，松下公司還在每年正月的一天，由松下幸之助帶領(lǐng)全體職員，頭戴頭巾，身著武士上衣，揮舞著旗幟，把貨物送出。在目送幾百輛貨車壯觀地駛出廠區(qū)的過程中，每一個工人都會升騰出由衷的自豪感，為自己是這一團(tuán)體的成員感到驕傲。

    點評：

    下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。一個人的力量總是有限的，成功30%靠自己，70%靠別人。人脈就是財脈，每一個管理者都是通過組建一個團(tuán)隊來實現(xiàn)自己偉大夢想的。

    九、求勝的欲望強烈

    欲望是一切行動的源泉，是人生必備的條件，也是支持人生的動力。沒有欲望，任何事情都不可能堅持和成功，其人生也將變得空洞平淡、沒有人性的魅力。當(dāng)然，人的欲望形形色色，其中不乏偏激、劣等的蠢欲呲類欲望對人生有害無益，應(yīng)當(dāng)壓抑和克制。蠢欲的最好辦法，就是以積極的、有益的欲望投入事業(yè)的追求。這種欲望越強，情緒就越高，意志就越堅定。強烈的欲望可以使人的能力發(fā)揮到極致，為事業(yè)的成功獻(xiàn)出一切。

    案例

    華為將它的產(chǎn)品打入美國市場伊始，就碰到了思科這一強大的對手。思科在2003年對華為發(fā)起了聲勢浩大的知識權(quán)立訴訟。不管這一知識產(chǎn)權(quán)訴訟最后的贏家是誰，在中國的企業(yè)里面，能夠給美國思科帶來威脅的畢竟不太多，而華為就是其中一個。

    “求勝欲望”在華為公司有著很好的體現(xiàn)，他們以狼代表他們的文化，因為狼有三個特性，第一、嗅覺特別的靈敏，哪里有血腥味就會沖過去，他們把這個解釋為商機；第二、狼寒天出動，就是市場的狀況再險惡，華為不會畏縮；第三、狼通常都是成群結(jié)隊。這表示狼發(fā)揚了很好的團(tuán)隊精神。

    點評：

    華為的狼性哲學(xué)使華為具有強大的凝聚力、不屈不撓的斗志，使得企業(yè)走出了“冬天”，沖出中國，走入世界，成就了事業(yè)的第二次高峰。