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企業(yè)管理者的50點(diǎn)深切感悟

發(fā)布:2007-8-27 14:46:27  來源:  [字體: ]

       控制與問題掌握

 20、在工作計(jì)劃階段,就要先想好可能的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。

    21、當(dāng)提出問題時(shí),一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。

    22、解決問題時(shí),一定要客觀的找出原因,不可憑主觀的直覺來判斷。

    23、每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng),并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。

    24、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。

    25、鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力,提出問題,并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見。

  部屬培育與教導(dǎo)

 26、所屬員工接受Off.J.T(off job time)訓(xùn)練時(shí),要能夠全力支持,協(xié)助他排除時(shí)間與工作的障礙,使他專心接受訓(xùn)練。

    27、要充分了解部門內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的知識(shí),技巧與態(tài)度條件,并設(shè)置《崗位說明書》。

    28、新員工報(bào)到前一定要做好他的《新員工訓(xùn)練計(jì)劃表》。

    29、一般性的工作,當(dāng)部屬做得沒有我好時(shí),先不要急著自己去做,仍能讓他有一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

    30、當(dāng)員工提出問題時(shí),不要急著回答他,可先聽聽他的看法,讓他先思考。

    31、掌握時(shí)機(jī),隨時(shí)隨地對(duì)部屬進(jìn)行工作教導(dǎo),例如:開會(huì)時(shí),部屬報(bào)告時(shí),部屬犯錯(cuò)時(shí),交付工作時(shí)…等等。

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