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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 用人就應(yīng)痛痛快快

發(fā)布:2007-8-23 15:13:27  來(lái)源:  [字體: ]

    某企業(yè)集團(tuán)的ce0到所屬子公司檢查工作,子公司的經(jīng)理拍著胸脯保證:按時(shí)完成預(yù)定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)!ceo說(shuō),還是讓我們一塊到生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)一線看看吧。經(jīng)理說(shuō):你老人家對(duì)我們不放心?懷疑我們的能力?ceo笑道:不懷疑是相對(duì)的,懷疑是絕對(duì)的,你不明白這個(gè)道理?這位經(jīng)理頓時(shí)出了一身冷汗,回到辦公室立馬就給集團(tuán)總部寫(xiě)了一封辭職報(bào)告。

  這位經(jīng)理的請(qǐng)辭或許有深層次的原因,我們不敢妄加評(píng)論,但是對(duì)于ceo的“妙論”,我也出了一身冷汗。如果說(shuō)ce0的話很“另類(lèi)”,那么我就是這種“另類(lèi)”觀念的始作俑者之一。我曾經(jīng)在一篇文章《用人不疑之疑》中,對(duì)于用人不疑這個(gè)千古不易的至理名言提出了質(zhì)疑,指出用人不疑是相對(duì)的,疑是絕對(duì)的,在許多情況下,不疑是暫時(shí)的,有時(shí)甚至是一種假象;疑則是一種長(zhǎng)期存在的客觀事實(shí)。這對(duì)于傳統(tǒng)觀念來(lái)說(shuō),顯屬“另類(lèi)”。我不能肯定那位ceo讀過(guò)拙文,但類(lèi)似的觀點(diǎn)產(chǎn)生了上述令人尷尬的局面,確是我始料不及的。

  然而,是那位ce0的妙論或者我的觀點(diǎn)錯(cuò)了嗎?否。我認(rèn)為只是那位ce0把它用的不合時(shí)宜。盡管如此,也需要對(duì)上述觀點(diǎn)作進(jìn)一步的引申和補(bǔ)充,以免讓實(shí)踐者走入“另類(lèi)”的誤區(qū),誤人前程。謬種流傳,對(duì)我也是于心不安的。

  “狼性”團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)

  所謂絕對(duì)與相對(duì),雖然不是純思辯領(lǐng)域的專(zhuān)利,但也大多用于宏觀的思考,不能直接套用或兼用在微觀操作層面的。因?yàn)樵谖⒂^操作層面的某一個(gè)瞬間,我們必須用人,必須傾力辦實(shí)事。在這個(gè)時(shí)候當(dāng)著被用者的面,去作絕對(duì)與相對(duì)的思辯,顯然不合時(shí)宜。上述事例就可以證明這一點(diǎn)。在某一個(gè)瞬間用人,不疑應(yīng)該是絕對(duì)的,不能含糊;否則,被用者就會(huì)認(rèn)定你是有疑,不敢免為其難。從哲理上講,一個(gè)人不能前后踏進(jìn)同一條河流,這是對(duì)的;但是如果說(shuō)一個(gè)人在某個(gè)時(shí)刻就不能踏進(jìn)一條河流,那就錯(cuò)了,就陷入了相對(duì)主義的誤區(qū)。也就是說(shuō),在實(shí)際工作中,相對(duì)于某一個(gè)瞬間,“用人不疑”仍然是“絕對(duì)”真理。否則的話你就會(huì)感到?jīng)]有一個(gè)人可以信用,成為孤家寡人;被用者也會(huì)人人自危,處處惶惶不可終日。

  當(dāng)然,那種宏觀思考并非脫離實(shí)際,它對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用主要表現(xiàn)在對(duì)用人機(jī)制的宏觀調(diào)控上,強(qiáng)調(diào)的是監(jiān)督機(jī)制的建立建全和有效運(yùn)行。正因?yàn)橛萌瞬灰墒窍鄬?duì)的,疑是絕對(duì)的,監(jiān)督機(jī)制才必不可少,不可懈怠。但是,任用與監(jiān)督的兩翼應(yīng)當(dāng)并行,各自獨(dú)立的發(fā)揮作用。監(jiān)督過(guò)程中在沒(méi)有充分理由時(shí),不能形響正常的任用;而在任用時(shí)不必大談疑人之道,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響用人者給予被用者以足夠的授權(quán),而且會(huì)直接削弱與被用者的親和力,徒增離心力。

  為什么說(shuō)那位ce0的另類(lèi)觀點(diǎn)說(shuō)的不合時(shí)宜呢?因?yàn)樗且粋(gè)實(shí)業(yè)家,不像我輩系一介書(shū)生。書(shū)生只管嘴巴子痛快,只要言之有理,就可以一路說(shuō)開(kāi)去,無(wú)關(guān)乎別人的切身利益;但作為實(shí)業(yè)家且在用人之秋就不一樣了,手握別人的生殺大權(quán),在權(quán)力崇拜的氛圍中一言九鼎,是君無(wú)戲言的。如果他只是到一線檢查工作也就罷了,同時(shí)作出“疑是絕對(duì)的”指示,對(duì)于下級(jí)來(lái)說(shuō),至少構(gòu)成一種暗示。既使子公司經(jīng)理一身正氣,他也應(yīng)當(dāng)明白在他身后有一支強(qiáng)大的后備人才隊(duì)伍,隨時(shí)有人可以替代他。如果他本身就心存“芥蒂”,那他就更不敢馬糊了。看來(lái),作為位高權(quán)重、權(quán)傾一方的領(lǐng)導(dǎo)切不可如此“實(shí)話實(shí)說(shuō)”,還是要體現(xiàn)一些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。既便是普通百姓,涉及到敏感話題,說(shuō)話也要講分寸。例如面對(duì)身患絕癥的親人,你就不能侈談“這種病日前尚沒(méi)有治愈的可能”之類(lèi)。

  用人者與被用者之間往往存在著一種對(duì)弈關(guān)系,疑與不疑其實(shí)就是對(duì)弈的內(nèi)容之一。用人者在揣摩著被用者可疑或不必疑,被用者也在觀察著用人者是否多疑,對(duì)自己是否放心,從而采取相應(yīng)的對(duì)策,思慮著是勇往直前還是給自己留條后路,或者干脆就表現(xiàn)出一種自知之明,自覺(jué)告退。就像前述那位經(jīng)理那樣。用人者與被用者如何避免在相互猜度中艱難度日,甩開(kāi)膀子干成一番事業(yè)呢?理智的做法是將這類(lèi)敏感問(wèn)題交由專(zhuān)門(mén)機(jī)制去解決。用人與監(jiān)督各負(fù)其責(zé),任用時(shí)痛痛快快,疑人時(shí)明明白白,大家心照不宣。例如發(fā)揮用人監(jiān)督機(jī)制的作用,使被用者樹(shù)立起自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí),不要認(rèn)為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)自己進(jìn)行審查就是對(duì)自己不信任。勿庸諱言,監(jiān)督機(jī)構(gòu)的運(yùn)行是對(duì)“疑竇”的搜索和探尋,但它具有雙重作用,既可抓住“狐貍尾巴”;又可還干部一個(gè)清白。不必談虎色變。

  總之,所謂“不疑是相對(duì)的,疑是絕對(duì)的”,應(yīng)當(dāng)具體問(wèn)題具體對(duì)待,不能否認(rèn)“用人不疑”必須相對(duì)存在的事實(shí)及其合理性,變用人者與被用者的對(duì)弈為合作,走出理論思考的誤區(qū)。

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