三、民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新
企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。企業(yè)在順境中謀求發(fā)展是必要的,但更重要的是在逆境中得以生存。企業(yè)要立足適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展、技術(shù)不斷革新的需要,就應(yīng)力求發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了才能更好地生存;就應(yīng)不斷創(chuàng)新人才、技術(shù)、分配等各種激勵(lì)機(jī)制,促使企業(yè)員工綜合素質(zhì)和技術(shù)水平的提高,從而確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不僅能生存,而且能不斷發(fā)展。
(一)“以人為本”創(chuàng)新人才管理激勵(lì)機(jī)制。人才是企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本,企業(yè)擁有更多的人才,就擁有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。創(chuàng)新人才管理激勵(lì)機(jī)制就是要按照人才資源開(kāi)發(fā)的規(guī)律,通過(guò)政策、制度、體制等方面的創(chuàng)新,促進(jìn)人才的合理配置,實(shí)現(xiàn)人盡其才,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人才的積極性和創(chuàng)造力。
1、創(chuàng)新人才選拔任用機(jī)制。創(chuàng)造一個(gè)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的外部環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)人才的危機(jī)感和責(zé)任感,改革單一的委任制,更多地采用招標(biāo)聘任、推選聘任等方式,選拔和使用優(yōu)秀人才。
2、創(chuàng)新人才效益分配機(jī)制。充分體現(xiàn)人才創(chuàng)造的價(jià)值和效益,讓專(zhuān)利、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與企業(yè)的效益分配,把技術(shù)、責(zé)任貢獻(xiàn)與報(bào)酬緊密掛鉤,為各類(lèi)人才的發(fā)展創(chuàng)造良好的工作生活條件和獲取成功的機(jī)會(huì),從而更能有效地激發(fā)企業(yè)人才的成功欲望,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)一流的人才、一流的業(yè)績(jī)和一流的報(bào)酬。
3、創(chuàng)新人才服務(wù)機(jī)制。鼓勵(lì)和支持企業(yè)的科技人員投身于企業(yè),從事技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化工作,推動(dòng)科技成果向企業(yè)轉(zhuǎn)移;同時(shí),企業(yè)應(yīng)采取各種優(yōu)惠政策和措施,吸引人才參與企業(yè)的科技創(chuàng)新和技術(shù)服務(wù),不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的高科技含量,不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
4、創(chuàng)新人才晉升機(jī)制。建立有效的個(gè)人晉升機(jī)制,實(shí)施技術(shù)和行政職務(wù)分流的“雙軌制”。目前,企業(yè)員工的晉升一般是指行政職級(jí)上的提高。員工要較穩(wěn)定地提高工資待遇的惟一途徑就是“升官”。但一個(gè)企業(yè)的管理崗位畢竟有限,不可能完全滿足所有員工的晉升需要,這就使一些員工(人才)因長(zhǎng)期不能提高待遇而流失。因此,應(yīng)將行政職級(jí)與技能職級(jí)劃分開(kāi),實(shí)行雙軌晉升,讓更多的員工通過(guò)自身努力提高技術(shù)能力而獲得需要的滿足。只有這樣,才能從根本上改變老板“拍腦袋”決策的現(xiàn)象,增加員工對(duì)發(fā)展的希望值,真正發(fā)揮晉升對(duì)員工的激勵(lì)作用。
(二)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,創(chuàng)新物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)應(yīng)充分利用市場(chǎng)的評(píng)判和導(dǎo)向功能,合理配置資源和進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。在市場(chǎng)中,企業(yè)既有物質(zhì)利益的動(dòng)力,又有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。企業(yè)要追求更多的利潤(rùn),就應(yīng)利用物質(zhì)激勵(lì)的手段,減少損耗,降低成本,提高企業(yè)生產(chǎn)效率和技術(shù)創(chuàng)新能力。
1、創(chuàng)新個(gè)人收入分配機(jī)制。科學(xué)設(shè)計(jì)酬薪制度,發(fā)揮酬薪的保健與激勵(lì)作用。企業(yè)的個(gè)人工資、津貼實(shí)行定崗定薪,按勞取酬。工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,能多能少,多勞多得,少勞少得,優(yōu)勞優(yōu)得,打破沿用的以職定薪的固定模式。個(gè)人所得的獎(jiǎng)金、津貼要以其對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小、創(chuàng)益的多少而定,不搞平均主義,合理拉開(kāi)檔次,對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)者實(shí)行重獎(jiǎng)。對(duì)企業(yè)的急需人才,應(yīng)優(yōu)選安排住房和科研經(jīng)費(fèi),提高其津貼待遇,實(shí)行高薪筑巢求鳳凰的策略。對(duì)于企業(yè)可用可不用或不需用的人員堅(jiān)決下崗分流,強(qiáng)化技能培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。在企業(yè)內(nèi)部可實(shí)行股份制,讓企業(yè)每個(gè)人的利益與企業(yè)的利益連結(jié)組合,一榮俱榮,一損俱損,以激發(fā)職工的主人翁精神。在企業(yè)內(nèi)部也可實(shí)行工資協(xié)商制,讓專(zhuān)利和技術(shù)參與企業(yè)的收益分配。對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者既可實(shí)行年薪制,讓其承擔(dān)重大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理責(zé)任,也可讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者當(dāng)企業(yè)的大股東,給企業(yè)營(yíng)造新的責(zé)任、動(dòng)力和約束機(jī)制。
2、完善社會(huì)保障機(jī)制。企業(yè)應(yīng)按政府要求完善失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的社會(huì)保障機(jī)制,滿足企業(yè)員工基本的物質(zhì)生活需要,從根本上解決職工的后顧之憂,促進(jìn)企業(yè)人才的合理流動(dòng),讓員工既有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,又有物質(zhì)利益的動(dòng)力,有利于企業(yè)人心穩(wěn)定和社會(huì)安寧,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
(三)以滿足精神需要為目的,創(chuàng)新精神激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)單純追求物質(zhì)激勵(lì)是片面的,合適的激勵(lì)方法就是將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合。企業(yè)既要大力實(shí)行貢獻(xiàn)與報(bào)酬相配的物質(zhì)激勵(lì);又要大力宣傳和表彰有突出貢獻(xiàn)者,提倡奉獻(xiàn)精神,以滿足員工的精神需要,形成有效的精神激勵(lì)。
1、全員參與的激勵(lì)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須有可靠的群眾基礎(chǔ)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要樹(shù)立全員參與意識(shí),讓每個(gè)企業(yè)員工都關(guān)心企業(yè),熱愛(ài)企業(yè)。企業(yè)的重大決策應(yīng)先廣泛征求不同部門(mén)、不同人員的意見(jiàn),充分發(fā)揚(yáng)民主,這樣既能大大提高企業(yè)員工的主人翁地位和責(zé)任感,又能統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和降低人為的破壞性。企業(yè)通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議、民主推選活動(dòng),可以啟動(dòng)企業(yè)的用人用工機(jī)制;通過(guò)進(jìn)行公開(kāi)錄用、雙向擇優(yōu)活動(dòng),可以挖掘企業(yè)內(nèi)部潛能,讓員工在參與中自我激勵(lì),與企業(yè)共求發(fā)展。
2、及時(shí)溝通的激勵(lì)。利克特的“支持關(guān)系”理論認(rèn)為,企業(yè)的管理以采用以職工為中心的方式,發(fā)揮員工的作用,團(tuán)結(jié)員工就會(huì)提高生產(chǎn)效率,反之則不然。因此,企業(yè)要團(tuán)結(jié)員工,充分發(fā)揮職工的積極作用,就應(yīng)及時(shí)溝通。這是促進(jìn)企業(yè)與員工之間相互了解、相互信任、相互支持的重要手段。企業(yè)應(yīng)及時(shí)與員工加強(qiáng)信息、觀點(diǎn)、感情的溝通,保持員工認(rèn)識(shí)和行動(dòng)協(xié)調(diào)一致。企業(yè)如能了解員工、信任員工、知人善用,會(huì)使員工產(chǎn)生“知遇感”,滿足了員工的精神生活需要,就會(huì)使精神因素發(fā)揮巨大的作用,勇敢地面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
3、完善員工培訓(xùn)體系,建立培訓(xùn)和效果評(píng)估制度。只有適合員工需要的培訓(xùn)才是有價(jià)值的,而只有建立完善的員工培訓(xùn)體系才能使培訓(xùn)適合需要。因此,必須彌補(bǔ)民營(yíng)企業(yè)在員工培訓(xùn)上的調(diào)查和評(píng)估缺陷。從組織、工作、個(gè)人三個(gè)層面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查和分析,合理編制培訓(xùn)計(jì)劃;注重培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋,對(duì)培訓(xùn)的“反應(yīng)、學(xué)習(xí)效果、行為、結(jié)果”進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),總結(jié)受訓(xùn)者反饋的建議。
4、建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,是企業(yè)的靈魂、思想和理念。一是要建設(shè)有特色的民營(yíng)企業(yè)文化。有特色的企業(yè)文化才有生命力,才能起到標(biāo)識(shí)企業(yè)特色的作用。企業(yè)文化、企業(yè)形象是企業(yè)差別化戰(zhàn)略,具有不可模仿性。要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、地理特點(diǎn)等,盡可能挖掘出有別于其它企業(yè)的文化特征。二要塑造名牌企業(yè)形象。這是一種文化品位,具有極大的號(hào)召力。沒(méi)有企業(yè)形象,既不能占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),也不能占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。許多企業(yè)都通過(guò)創(chuàng)名牌產(chǎn)品樹(shù)立企業(yè)形象。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),樹(shù)立名牌企業(yè)形象的任務(wù)還很艱巨,但要生存,就必須不懈努力。三要塑造現(xiàn)代化企業(yè)家形象。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵性作用。從一定意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家文化,是經(jīng)營(yíng)者文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化,他的價(jià)值觀和精神態(tài)度決定企業(yè)行為和員工的價(jià)值取向。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代,企業(yè)家的知識(shí)、智力、現(xiàn)代化文化素質(zhì)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展程度。要搞好企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)代化企業(yè)家形象是必不可少的。四要傳承借鑒。民營(yíng)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)借鑒、吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在激勵(lì)機(jī)制中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,使激勵(lì)機(jī)制朝著多元化方向發(fā)展,建立符合企業(yè)實(shí)際的有效的激勵(lì)機(jī)制。