本文總結(jié)出以下幾種有著普遍性和典型性的中國(guó)式管理的特點(diǎn)，這就像是幾千年中國(guó)封建帝王文化在企業(yè)管理上的投影。這也充分說(shuō)明，只要有機(jī)會(huì)，任何人——特別是這些欲望膨脹的企業(yè)管理者們，無(wú)不在潛意識(shí)里鼓動(dòng)著自己的“帝王統(tǒng)治”的思想——多疑、監(jiān)視、強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)、神秘統(tǒng)治、口蜜腹劍，并且永遠(yuǎn)對(duì)權(quán)力有著占有和攫取的欲望。

    劣根之一 第三只眼

    一個(gè)神話故事到底對(duì)一個(gè)民族影響有多大？很多中國(guó)男孩小時(shí)候的理想是變成孫悟空，抓一把汗毛朝空中一吹就可以為所欲為；而很多老板的夢(mèng)想是變成二郎神，睜開(kāi)第三只眼睛，別人看不到的他都能看到。在公司內(nèi)部，老板最想知道的莫過(guò)于下屬在背后議論什么，為了能達(dá)到這個(gè)目的，老板必須打造自己的“第三只眼”。

    下屬呈上來(lái)的報(bào)告，或者正式會(huì)議上的意見(jiàn)，往往像小學(xué)合唱團(tuán)里的指揮，有形式意義而無(wú)實(shí)際意義，不看也罷。而真正有價(jià)值的內(nèi)容是老板的自己人從其他下屬的竊竊私語(yǔ)中總結(jié)出來(lái)的。在每個(gè)項(xiàng)目組，除了項(xiàng)目經(jīng)理以外還很可能有老板自己的耳目，這些人有的是老板自己主動(dòng)安插的，有的是揣摸老板喜好的員工主動(dòng)扮演的。

    耳目制度有點(diǎn)類(lèi)似于明朝的東廠西廠，這些東西廠人員都是由太監(jiān)擔(dān)任。為什么要啟用太監(jiān)呢？當(dāng)時(shí)皇帝的想法是，太監(jiān)是無(wú)根之人，有皇上有比較嚴(yán)重的依附心理，無(wú)親無(wú)掛不容易形成朋黨幫會(huì)。老板不是經(jīng)常說(shuō)“我的辦公室的門(mén)永遠(yuǎn)是向大家敞開(kāi)的”，其實(shí)那門(mén)后邊，就是公司“太監(jiān)”的招聘會(huì)。

    而老板往往忽略了一點(diǎn)：太監(jiān)出身的魏忠賢后來(lái)由于權(quán)柄過(guò)重，幾乎力傾人主當(dāng)上中國(guó)的無(wú)根皇帝。太監(jiān)尚且能結(jié)黨營(yíng)私，何況我公司員工乎？在很多公司，耳目們的勢(shì)力是絕對(duì)不可小視的。而且這種風(fēng)氣流傳到了整個(gè)公司，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有自己的耳目。所以一個(gè)剛到公司不久的員工往往會(huì)被熱心人擠眼暗示其住口，因?yàn)槟菚r(shí)候，在場(chǎng)的某某就是誰(shuí)誰(shuí)的人，不要當(dāng)他的面說(shuō)某些話。

    北京慧嘉智業(yè)總裁張鼎昆認(rèn)為，這種情況的出現(xiàn)，是由于領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的互相不信任造成的。老板和員工各自有自己的邏輯假設(shè)，老板假設(shè)員工是喜歡撒謊的；而員工假設(shè)老板聽(tīng)了實(shí)話是不會(huì)給自己的好果子吃的。這種不信任的理論依據(jù)是——防人之心不可無(wú)。中國(guó)文化傳統(tǒng)提倡有防人之心，所以要求人們當(dāng)面總是謹(jǐn)慎說(shuō)話小心辦事。其實(shí)老板又何嘗喜歡聽(tīng)小報(bào)告呢，這種現(xiàn)象的形成主要是通過(guò)正常渠道難以聽(tīng)到下屬的真實(shí)想法，大多數(shù)下屬形成了會(huì)上不說(shuō)會(huì)下亂說(shuō)，當(dāng)面拍胸脯背后挖祖墳的做事風(fēng)格，這種信息溝通的不順暢，讓老板決策往往有偏差。